VOLUMEN 13 - NÚMERO 4 - MAyO de 2014 Familia: Aportar a pensión, un beneficio que ‘cotiza’ la vida ISSN 16578805 / BOGOTÁ / COLOMBIA / Vigilado Supersolidaria ¡Alístese: el Mundial ya llegó!
ANTES DESPUÉS
4| Mayo de 2014 Contenido EDITORIAL Para todas las madres… Tribuna del lector Cápsulas Novedades en salud PORTADA ¡Alístese: el Mundial ya llegó! ACTUALIDAD ¿Está usted feliz en su trabajo? GESTIÓN ¿Qué es eso de la inteligencia colectiva? ‘Dos cabezas piensan más que una’ MERCADEO Derechos del usuario del comercio electrónico Reversar su compra ahora sí es posible SOSTENIBILIDAD & rse Innovación y emprendimiento: la pareja perfecta calidad de vida En las cosas del amor, las hormonas mandan columnista invitado LUIS NOÉ OCHOA ¡Con la camiseta puesta! FAMILIA Aportar a pensión: un beneficio que ‘cotiza’ su vida copinotas nuevos asociados eventos USO DEL IDIOMA INNOVACIÓN & Tecnología Prepárese para cocinar desde su dispositivo DEPORTEs Decadencia por naturaleza personajE Napoleón Bonaparte: ¿héroe o déspota? MUNDO CURIOSO CULTURA 18 de mayo, Día Internacional de los Museos ¡‘Museolización’ del mundo: solo déjese llevar! Entretenimiento Cine, música, libros y otros Humor Horóscopo medicina & salud Reducir la mortalidad materna, una meta en ‘gestación’ 12 7 8 10 24 16 20 28 32 36 40 42 46 47 48 52 54 58 64 60 66 70 72 74
Mayo de 2014| 7 Editorial René Cavanzo Alzugarate Gerente General Para todas las madres… “Ningún lenguaje puede expresar el poder y la belleza, y el heroísmo, y la majestad del amor de una madre”. Esta frase del poeta y predicador cristiano estadounidense Edwin Hubbell Chapin resume de forma breve la esencia de la mujer que nos dio la vida, pues lo que es capaz de hacer una madre por sus hijos es invaluable, y no hay un amor que pueda compararse con el que solamente ella puede dar, sin esperar retribución alguna, en muchas ocasiones ni siquiera el cariño o la comprensión de sus descendientes. Las madres son ejemplo de fidelidad, de cariño, de sacrificio y de dedicación hacia sus hijos, pero, además, son la gran columna vertebral que sostiene a la sociedad, porque se constituyen en una especie de cordón irrompible a través del cual se une la familia, ante todo hoy en día cuando a muchas les toca ejercer también como padres. Por eso, el Día Internacional de las Madres tiene una razón más que justificada. Y, si bien es cierto, como afirman algunos, que los días de las madres son todos, es importante que destinemos al menos uno de los 365 días del año a recordar todo lo que les debemos a ellas. Para admirar la grandeza del infinito amor que consagran a sus hijos, no solo cuando son niños, sino por siempre, ya que, para una madre, su hijo siempre será aquel pequeño que necesita de su protección y sus cuidados, así se trate de la persona más rica o más poderosa del mundo, porque su amor no tiene medida ni límites. Este segundo domingo de mayo, fecha oficialmente establecida como el Día de la Madre, tiene un significado especial, ya que se cumplen 100 años desde que en 1914, tras la aprobación por parte del Congreso de los Estados Unidos, el presidente de ese país, Thomas W. Wilson, proclamó esta como una fiesta nacional. Quiero invitar a toda la familia copidroguista a honrar a sus progenitoras. Quienes las tienen vivas compartan con ellas este día, consiéntanlas, felicítenlas y demuéstrenles su amor, puesto que los hijos, en muchas ocasiones, caemos en el error de suponer que ellas saben que las queremos y nunca se lo decimos; y quienes ya no las tienen consigo, creo que la mejor forma de homenajearlas es recordando los momentos felices y todo lo bueno que ellas hicieron. Quiero hacer una mención especial a las madres de madres: las abuelas. A muchas de las cuales, por no decir que a la mayoría, no solo les tocó criar a sus propios hijos, sino que con el paso de los años, cuando ya deberían estar dedicadas a disfrutar del descanso y de la vida, dadas las condiciones laborales actuales, les ha tocado también ayudarles a sus hijos en el cuidado y crianza de los suyos. Por esta razón, igualmente considero el Día de las Madres como el día de las abuelas, y para ellas pido un reconocimiento especial exaltando su labor y su doble papel de progenitoras. A todas las madres y abuelas colombianas, especialmente a las copidroguistas, ya sean empleadas o asociadas, ¡un feliz día! Quiero invitar a toda la familia copidroguista a honrar a sus progenitoras... A todas las madres y abuelas, especialmente a las copidroguistas, ¡un feliz día!
8| Mayo de 2014 Tribuna Copidrogas dedica este espacio para que los asociados nos escriban contándonos qué opinan de la revista y de sus artículos o para que compartan con los demás lectores experiencias de negocio o algún tema para reflexionar. Envíe sus mensajes a comunicaciones@copidrogas.com.co o comuníquese al 437 5150 ext. 1116 Mayo / Volumen 13 Número 4 / ISSN 16578805 Lo expresado por los columnistas invitados y colaboradores no compromete la opinión de la publicación ni de los asociados a la Cooperativa y sus directivos. Producción editorial Consejo Editorial Presidente del Consejo de Administración Hernando Agudelo Peña Coordinador Consejo Editorial Roberto Pineda Martínez Coordinador Comité Comercial Hernando Álvarez Guevara Gerente General René Cavanzo Alzugarate Subgerente de Desarrollo Empresarial y Directora de la Revista Constanza Pieschacón Celis Comunicaciones y Relaciones Públicas Martha Corcho Ramos Sede PRINCIPAL Cota Autopista Bogotá-Medellín kilómetro 4,7 costado norte, antes del puente de Siberia PBX: (1) 437 5150 SedeS REGIONALES Barranquilla Metroparque Industrial y Comercial del Caribe Intersección vía circunvalar y calle 47 (carretera La Cordialidad), bodega M-24 PBX: (5) 366 4400 gerenciabar@copidrogas.com.co Pereira Cl. 86 No. 14-33 La Villa, PBX: (6) 316 9990 gerenciaper@copidrogas.com.co Medellín Cra. 46 No. 14-190, PBX: (4) 319 8070 gerenciamed@copidrogas.com.co Cali Autopista Cali-Yumbo, kilómetro 4 Zona Industrial Arroyohondo Cl. 15 No. 27S-176 bloque 8, bodegas 19-20, PBX: (2) 691 8500 gerenciacali@copidrogas.com.co Bucaramanga Calle 60A No. 15-25 La Esmeralda Girón, Santander. Bodega 2 PBX (7) 654 7010 gerenciabuc@copidrogas.com.co San Juan de Pasto, 16 de abril de 2014 Señores Revista COPIDROGAS Bogotá Apreciados Señores: Poder decir GRACIAS es una expresión sencilla que lleva los mejores sentimientos de amistad, lleva los más sinceros deseos de éxitos para cada uno de los que fueron integrantes del comité regional Nariño Sr. Javier Chávez, Héctor Martínez, Richard Villota, Yamile Ibarra y Cruz Edilma Bravo. Hoy siguen su camino satisfechos por su deber muy bien cumplido a satisfacción de todos los asociados. Estoy seguro que cuando comenzaron su jornada empezaban a escribir con letras de oro una historia cargada de arduas faenas, de tristezas, sinsabores, decepciones, pero, también colmada de grandes satisfacciones y de incontables alegrías. Va para ellos nuestro abrazo sincero, nuestro fuerte apretón de manos en donde se enredan todos los deleites por un trabajo pulcro y muy bien sincronizado; hoy, siendo también los artífices para la celebración de los 45 años de Copidrogas, han finalizado su tarea, hoy ceden la banda, han culminado su excelente gestión. Nuevamente GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS. Que el Amigo que nunca falla riegue de éxitos su camino. Cordial saludo, Gerardo Solarte Rosero Gerente Bogotá, abril de 2014 Señores COPIDROGAS Ciudad Por medio de la presente quiero expresarles mi satisfacción por la caminata que se llevó a cabo el pasado 15 de marzo en La Mesa (Cundinamarca), a la cual fui en compañía de mis dos hijos. No es la primera vez que participo en este tipo de programas, de hecho, he asistido a todas las caminatas que han organizado en los últimos cinco años; sin embargo, quiero comentarles que esta en particular la disfruté muchísimo, pues fue posible apreciar un hermoso paisaje, respirar aire puro y deleitarnos con todo lo que nos ofreció la naturaleza, como la lluvia que nos mantuvo el clima fresco todo el día. Además, estuvo muy bien organizada y así pudimos desarrollar todas las actividades programadas sin ningún contratiempo. Y como si esto fuera poco, la comida que nos brindaron estuvo deliciosa. ¡Fue un día para no olvidar! Gracias por permitirnos estar ahí. Cordialmente, Carlos Bernal Asociado Droguería Bernal Corrección Por un error involuntario, en la nota de la sección Tribuna de la edición anterior (Vol. 13 No. 3, abril de 2014), se afirma que el Día Internacional del Idioma se celebra el 23 de abril “por la fecha en que nació Miguel de Cervantes Saavedra”, cuando en realidad es por la fecha en que murió. Presentamos disculpas a nuestros lectores.
10| Mayo de 2014 Cápsulas Crean vacuna universal contra la gripe Lentes de contacto para controlar la diabetes Cada año, con la llegada de la época invernal, los científicos luchan por una solución definitiva a las epidemias de gripe (las producidas por el virus de la influenza) que se presentan debido a que el virus sufre mutaciones que lo hacen resistente a las vacunas existentes. Sin embargo, investigadores de la Universidad de Stanford dieron un paso en la posible creación de un inmunizante universal que ofrecería mayor protección que los actualmente disponibles. Según los científicos, la cabeza del virus varía cada año, pero el tronco se mantiene constante, por lo que esta vacuna está basada en el ataque a la proteína del tronco; así contrarrestaría la mayor cantidad de las cepas del virus. Una vez que el sistema inmune produzca anticuerpos contra esta parte estable del virus, se consolidará y podrá distribuirse esta vacuna que se encuentra en su fase experimental. FUENTE: artículo “Stanford researchers take a step toward developing a ‘universal’ flu vaccine”, publicado en el portal web de la Universidad de Stanford Hallan nueva forma de destruir tumores cancerígenos En la constante búsqueda de mejoras o soluciones radicales con mínimos eventos adversos en el tratamiento contra el cáncer, especialistas del Instituto Tecnológico de Massachusetts en los Estados Unidos mostraron que es posible combatir tumores recurrentes en la médula ósea, por medio de una sustancia llamada ciclofosfamida. Este fármaco hace que los tumores sean más vulnerables, ya que estimula la respuesta inmunitaria en la médula y así se elimina el depósito de células cancerosas que pueden producir nuevos tumores después de un tratamiento convencional. Para este estudio, se utilizaron ratones en los que la ciclofosfamida cambió el microambiente de la médula ósea, lo que permitió que los animales sobrevivieran sin tumores por los 18 meses que duró la investigación. FUENTE: artículo “New weapon fights drug-resistant tumors”, publicado en la página del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) Una de las mayores incomodidades para los pacientes de diabetes tipo I es el monitoreo de la glucosa en la sangre, al menos tres veces al día con un piquete, en el dedo. No obstante, parece haber una solución a este incómodo control, gracias a que ingenieros de Google, en colaboración con investigadores de la Universidad de Western Ontario en Canadá, crearon unos lentes de contacto capaces de medir los niveles de glucosa por medio de las lágrimas del paciente. Los lentes están compuestos por dos capas de hidrogel que protegen un microcapturador encargado de la medición constante, el cual emite una señal al usuario cuando la sustancia se encuentra en niveles anormales. Actualmente, los científicos están debatiendo con la Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA, por su sigla en inglés) el futuro y la aplicación de este gran avance para las personas que padecen esta enfermedad. FUENTE: artículo “Examining diabetes through a new lens”, publicado en la página de la Universidad de Western Ontario FOTOs: ©2014 shutterSTOCKPHOTOS
Medicina&Salud 12| Mayo de 2014 Reducir la mortalidad materna, una meta en ‘gestación’ El ‘Segundo informe de mortalidad en Colombia’ asegura que se han reducido sustancialmente los fallecimientos de niños, mientras que las metas estimadas para la disminución de las expiraciones maternas a 2015 no se cumplen. ¿Qué está sucediendo en el país con la atención a la mujer gestante? FOTOs: ©2014 shutterSTOCKPHOTOS Con la asesoría de Germán Augusto Gallego Vega Asesor de la Dirección de Promoción y Prevención del Ministerio de Salud y Protección Social A finales del año 2013, el Observatorio Nacional de Salud, integrado por el Ministerio de Salud y Protección Social y el Instituto Nacional de Salud (INS), publicó el Segundo informe de la mortalidad en Colombia, período comprendido entre 1998 y 2011. Este se caracterizó no solo por los grandes cambios en la epidemiología del país, sino también por las cifras de mortalidad materna, que, pese a haber venido disminuyendo desde 1998, no muestran el ritmo de reducción que se había proyectado en el lapso delimitado hasta 2015. A pesar de que la disminución en la tasa de defunciones de las mujeres gestantes forma parte de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, las evidencias confirman que las madres colombianas continúan muriendo por causas que, según el informe, en el 95% de los casos son prevenibles y se relacionan directamente con las múltiples limitaciones para acceder a servicios de salud de calidad que permitan contrarrestar la mortalidad.
Mayo de 2014 | 13 Copidrogas ¿DE QUÉ MUEREN NUESTRAS MADRES? La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la mortalidad materna como “la muerte de una mujer durante su embarazo, parto, o dentro de los 42 días después de su terminación, por cualquier causa relacionada o agravada por el embarazo, parto o puerperio o su manejo, pero no por causas accidentales”. De acuerdo con los registros del organismo mundial, aproximadamente un 80% de las muertes maternas se deben a causas directas, es decir, a hemorragias intensas, infecciones, trastornos hipertensivos del embarazo y el parto obstruido. Entre las causas indirectas (20%) se encuentran enfermedades que complican el embarazo o son agravadas por él, como el paludismo, la anemia, el VIH-sida o las enfermedades cardiovasculares. El informe del ONS describe las causas directas de la mortalidad materna en Colombia, las cuales se han mantenido estáticas en la última década, discriminadas de la siguiente manera: • 35% corresponde a eclampsia (trastornos hipertensivos). • 25%, a complicaciones durante el trabajo de parto y el parto. • 16%, a embarazo terminado en aborto. • 9%, a otras complicaciones del embarazo. • 8%, a complicaciones del puerperio (momento inmediatamente posterior al parto). • 7%, a hemorragias. “Otro hecho relevante se observa en la estructura de causas de la mortalidad materna en Colombia, que ha variado notablemente desde la aparición de la pandemia de influenza AH1N1, la cual desde el año 2009 ha duplicado las causas no obstétricas de origen respiratorio, que aportan actualmente cerca de 40 muertes maternas al año. Para el año 2011, nuevamente estas causas tuvieron un aumento con respecto al año anterior, pasando de 28 a 36 defunciones”, explica Germán Augusto Gallego Vega, asesor de la Dirección de Promoción y Prevención del Ministerio de Salud y Protección Social. El informe relaciona las causas de muerte de las madres colombianas con el tema de la equidad en salud, dada las profundas desigualdades de las condiciones de vida, la distribución del poder, los bajos ingresos por razones de género y la desigualdad de recursos entre las regiones; así mismo, la baja calidad del sistema de salud. ACCIONES INMEDIATAS “El ritmo de esta alarmante situación no permitirá que se alcance para 2015 la meta propuesta de 45 por 100.000 nacidos vivos, en gran medida influenciado por las importantes desigualdades entre los departamentos, la existencia de múltiples barreras de los servicios y la falta de acción intersectorial e interinstitucional, para garantizar una maternidad segura y el ejercicio de los derechos sexuales y reproductivos por parte de las mujeres”, se manifiesta en el informe del Observatorio Nacional de Salud1. Ante este panorama, el gobierno nacional insiste en fomentar la política para reducir la mortalidad materna denominada Acciones de Maternidad Segura, la cual está dirigida a asegurar que las mujeres tengan un proceso de gestación sano y existan las mejores condiciones para el cuidado del recién nacido. “En ese sentido, se exige a los prestadores de salud la adecuada y oportuna atención desde la etapa preconcepcional, la gestación, el parto y el puerperio, así como manejar los riesgos asociados a la maternidad y brindar tratamiento a las complicaciones que por factores biopsicosociales pueden surgir en este período”, afirma Gallego Vega. Teniendo en cuenta las altas tasas de mortalidad materna en el país, que para 2011 tuvo una incidencia (nuevos casos por año) de 68,8 casos por cada 100.000 nacidos vivos, de acuerdo con el Segundo informe de mortalidad en Colombia2, las estrategias de información, educación y comunicación (IEC) de la maternidad segura plantean acciones para reforzar en la población los beneficios de la educación temprana y la adherencia al control prenatal de la madre y su familia, al igual que las medidas de autocuidado que deben desarrollarse para el beneficio de la madre y el hijo. Los avances del país dirigidos a la reducción de estas cifras y al mejoramiento de la salud materna se centran en: • Fortalecer las acciones de promoción y prevención. • Reforzar el modelo de vigilancia en salud pública de la morbilidad materna.
14| Mayo de 2014 Medicina&Salud • Sensibilizar a directivos y técnicos en atención a la morbilidad y mortalidad materna y perinatal. • Fortalecer las capacidades locales y el afianzamiento del recurso humano en salud con metodologías virtuales y presenciales en vigilancia de la morbilidad materna. • Evaluar la red de servicios disponibles para la atención de la emergencia obstétrica en la alta y mediana complejidad. Validar técnica y operativamente el protocolo de atención de la menor de 15 años embarazada. • Validar el modelo de vigilancia de la morbilidad neonatal. • Entrenar a actores de entidades territoriales en salud en el manejo integral de la interrupción voluntaria del embarazo (IVE) de acuerdo con las tres causas autorizadas por la Corte Constitucional (Sentencia T-627 del 10 de agosto de 2012): cuando la continuación del embarazo representa peligro para la vida o salud de la mujer; cuando exista grave malformación del feto que haga inviable su vida; cuando el embarazo sea el resultado de un acto sexual o una inseminación artificial sin consentimiento. Por su parte, el plan de acción de las organizaciones Mundial y Panamericana de la Salud (OMS/OPS) propende por: • Mejorar las condiciones de las instituciones prestadoras de los servicios de salud, en cuanto a su capacidad en relación con recurso humano preparado, infraestructura, insumos para la atención con calidad de cualquier evento. • Optimizar el ejercicio de la autoridad sanitaria de las entidades territoriales que favorezca el cumplimiento por parte de aseguradores y prestadores de sus obligaciones frente a la población; esto implica discutir aspectos estructurales del actual modelo de salud, muy a propósito de la posible reforma al sistema de salud. • Trabajar de manera articulada con otros sectores del gobierno tanto nacional como regional y local, al igual que de organizaciones sociales que favorezcan el ejercicio de derechos por parte de las mujeres en relación con su salud sexual y reproductiva. • Prevenir embarazos no deseados y las complicaciones derivadas de ellos. • Acceder a servicios de maternidad asequibles y de calidad dentro del sistema de atención de salud. • Contar con recurso humano calificado. • Promover la atención disponible, accesible, aceptable y de calidad, incluyendo el transporte y las comunicaciones. • Eliminar la discriminación basada en la etnia y el género, y promover la equidad y los derechos de las mujeres. • Reconocer la importancia de establecer metas e indicadores que evidencien las brechas existentes entre departamentos, grupos poblacionales, regímenes de afiliación y otras variables de posición social. EL DESAFÍO DE CUMPLIR LA META De acuerdo con el Ministerio de Salud y Protección Social, aseguradoras y prestadores de servicios de salud deben cumplir estrictamente sus competencias, las cuales incluyen empoderar a las mujeres en edad fértil sobre los derechos sexuales y reproductivos, garantizar el acceso a servicios de salud sexual y reproductiva, prevenir todas las formas de violencia basada en género y superar cualquier barrera de tipo administrativo para la atención continua, oportuna y de calidad a la gestante. Según los datos consignados por el INS, en el primer semestre de 2013 fallecieron en Colombia unas 190 La mortalidad materna en el país, en 2011, fue de 68,8 casos por cada 100.000 nacidos vivos, muy por encima de las metas de desarrollo del milenio que estiman 45 casos por cada 100.000 nacidos vivos.
Mayo de 2014 | 15 mujeres gestantes –la mayoría en los departamentos de Sucre, La Guajira, Huila, Amazonas, Chocó y Norte de Santander– y el país ocupa el cuarto lugar en Latinoamérica en muertes maternas, después de Bolivia, Ecuador y Paraguay. Si bien Colombia ha hecho importantes esfuerzos para cumplir con la meta de desarrollo del milenio en el tema de mortalidad materna, aún su indicador (68,8/100.000) es mayor que el estimado para la mayoría de países de Sudamérica. La medición de la salud materna proporciona importante información sobre el grado de desarrollo humano de los países. En regiones con estructuras sociales no equitativas y sistemas de salud débiles, las tasas de mortalidad materna son mayores, conceptúan los expertos. Por eso, el gobierno nacional proyecta una reducción en el número absoluto del 37% y esto significa un avance en el logro de la meta del 56,7%. Es de anotar que, conforme con el Conpes 91 de 2005, Colombia se comprometió a reducir el 55% de la razón y no el 75% propuesto a nivel mundial. Todavía se espera que la meta se cumpla. Amanecerá y veremos… Referencias 1 http://www.ins.gov.co/lineas-de accion/ons/SiteAssets/Paginas/publicaciones/Informe2_definitvo.pdf9 2 Ibíd. Fuentes consultadas 1. Organización Mundial de la Salud. Plan de acción para acelerar la reducción de la mortalidad materna y la morbilidad materna grave. Washington D.C.; 2011. 2. Organización Panamericana de la Salud. Indicadores básicos 2010: situación de salud en las Américas [internet] [citado 2013 nov 26]. Available from: http://new.paho.org/hq/index. php?option=com_docman&task=doc_ 3. Salud. OMdl. Plan de acción para acelerar la reducción de la mortalidad materna y la morbilidad materna grave. Washington, D.C.; 2011. 4. Conpes 140. 5. Social MdlP. Política de Salud Sexual y Reproductiva. 6. Social MdlP. Plan decenal 2012. Available from: www.minsalud.gov. co/plandecenal 7. DANE. Clasificación internacional de enfermedades 1998 y 2011. 8. DANE. Normas y recomendaciones para la codificación de la mortalidad materna. 9. Kim HJ, Fay MP, Feuer EJ, Midthune DN. Permutation tests for joinpoint regression with applications to cancer rates. Stat Med 2000;19(3):335-51. 10. Schneider MC, Castillo-Salgado C, Bacallao J, Loyola E, Mujica OJ, Vidaurre M, et al. Métodos de medición de las desigualdades de salud. Rev Panam Salud Pública 2002;12(6):398-414. 11. Reardon DC, Ney PG, Scheuren F, Cougle J, Coleman PK, Strahan TW. Deaths associated with pregnancy outcome: a record linkage study of low income women. Southern Medical Journal 2002; 95:834-41.
FOTOs: ©2014 shutterSTOCKPHOTOS 16| Mayo de 2014 Portada ¡Alístese: el Mu Miles de aficionados en el mundo, y en Colombia particularmente, cuentan los días para que empiece a rodar el balón y se inicie la fiesta del Mundial de Fútbol Brasil 2014, sobre todo porque nuestra Selección vuelve a estas canchas después de 16 años. Le contamos cómo aprovechar al máximo este evento. Desde 1962, se viene construyendo la historia de la Selección Colombia en los mundiales de fútbol organizados por la Federación Internacional de Fútbol (FIFA), año en el que por primera vez el equipo nacional hizo presencia en el torneo llevado a cabo en Chile, pero en el que no superó la primera ronda y cerró su participación con un empate de 4-4 con la Unión Soviética. Casi tres décadas después, nació de nuevo la esperanza con la clasificación a Italia 1990, Estados Unidos 1994 y
Copidrogas Mayo de 2014| 17 ndial ya llegó! ¡Sintonícese! Para poder ver los partidos, recuerde que Brasil tiene el reloj dos horas adelantadas con respecto a Colombia. Por su parte, la FIFA ya anunció los horarios para los juegos de la primera fase ubicando los de nuestra Selección de la siguiente manera (hora de Colombia): Colombia-Grecia: sábado 14 de junio 11:00 a. m. Colombia-Costa de Marfil: jueves 19 de junio 11:00 a. m. Colombia-Japón: martes 24 de junio 3:00 p. m. Francia 1998, torneos en los cuales se destacaron grandes jugadores que hoy son leyendas nacionales, pero en los que los octavos de final fueron el límite para el equipo. Tuvieron que pasar 16 largos años para que llegara de nuevo la oportunidad, esta vez de la mano del argentino José Néstor Pekerman, quien se convirtió en un héroe al haber logrado la clasificación de Colombia al Mundial Brasil 2014. El país entero tiene puestas sus ilusiones en el brillante estratega y muchos ubican a la Selección Colombia entre los cinco primeros lugares en la clasificación mundial. Por eso, los colombianos esperamos con ansias esta fiesta, ocasión perfecta para disfrutar con toda la familia. GÓCESE EL MUNDIAL ENTRE FAMILIA Y AMIGOS Más allá de ser un torneo deportivo, la Copa FIFA es la oportunidad ideal para compartir una misma pasión entre familiares y amigos. Por ello, asuma esta fiesta como el momento perfecto para disfrutar con los suyos, no solo viendo los partidos, sino compartiendo historias sobre el tema que sin duda atraerán a los más pequeños. “Hay algo muy bueno que tiene la cultura colombiana y es que somos narradores de muchas historias y esas historias, cuando se cuentan a los hijos, se convierten en la mejor herramienta de comunicación familiar”, afirma Felipe Parra, psicoterapeuta de Construir Familia. Por esto, si lo suyo es divertirse al lado de sus seres queridos, estos planes serán ideales para disfrutar del Mundial al máximo: • Fútbol en casa. Una buena comida y el ambiente listo para disfrutar de sus partidos preferidos son actividades que se pueden realizar en casa y así celebrar cada gol. No olvide que, si lo que usted busca es tener lo mejor del Mundial en su hogar, el mercado le ofrece grandes opciones para que se sienta como en el estadio. Por ejemplo, los operadores de televisión por cable cuentan con planes creados especialmente para el torneo, que incluyen canales dedicados las 24 horas a este evento y en los que se transmiten los partidos en alta definición y además con precios que se acomodan a todos los presupuestos. Como se ha dicho, este será el Mundial de la tecnología, pues incluso los gigantes de las comunicaciones están ofreciendo combos de conexión a internet en 4G para los dispositivos móviles y aplicaciones de fácil descarga en ellos, con el propósito de que usted no se pierda ni un solo segundo de la gran fiesta futbolera del mundo. • Partidos con menú incluido. Para la temporada, son muchos los establecimientos de comidas y bebidas que preparan menús especiales, actividades, promociones y, adicionalmente, la proyección de los partidos en grandes formatos, para que los más FOTO: Jon Le-Bon / Shutterstock.com
FOTOs: ©2014 shutterSTOCKPHOTOS Portada 18| Mayo de 2014 aficionados puedan disfrutar de bebidas y exquisitos platos mientras transcurren los 90 minutos del juego. Recuerde hacer reserva, pues las mesas son escasas. Los centros comerciales, las tiendas de diversos productos y hasta las áreas sociales de las empresas se colman del carnaval del fútbol con pantallas gigantes, decoración y platos especiales para gozar entre familiares, amigos o compañeros de trabajo. Algunas empresas incluso ajustan sus jornadas laborales de acuerdo con los horarios de los encuentros de interés. • No olvide las ‘pollas’. Si hay algo que nos caracteriza a los colombianos es nuestra competitividad, entonces qué mejor que ponerla en marcha de una manera sana con las típicas pollas, en las que todos le apuestan al marcador de un partido determinado. Aunque por lo general la apuesta incluye una cantidad de dinero, tenga presente que lo importante es pasar un rato agradable y divertirse. A propósito, COPIDROGAS ya inició el tradicional concurso la ‘Polla mundialista’. HAGA DE BRASIL 2014 TODA UNA AVENTURA Son muchos los aficionados que ahorraron cuanto peso pudieron y decidieron romper la alcancía para subirse a un avión que los llevará a gozarse las emociones de nuestra Selección en vivo y en directo. Si usted es uno de ellos, le contamos que Brasil ofrecerá un sinfín de posibilidades, comenzando por una gran oferta de alojamientos que incluye los llamados alternativos; estos le permitirán al turista tener una mayor cercanía con la cultura local. Según datos del Instituto Brasilero de Geografía y Estadística (IBGE), durante la Copa Mundial la oferta de hospedajes alternos en las ciudades sedes será de 3.491 camas en pensiones, 3.804 albergues, 22.478 camas en inmuebles para alquiler y 29.940 en moteles. Recuerde que el Mundial se desarrollará en 12 ciudades; por eso, si decidió viajar, no olvide visitar, además de los estadios, su cultura y oferta turística. Belo Horizonte. Situada entre montañas y enmarcada por la Sierra del Curral, la cual forma parte de una zona protegida en donde siempre hay un lugar para ver la puesta del sol. No olvide visitar el Mirante das Mangabeiras, desde donde tendrá una panorámica de la ciudad, y además la Rua do Amendoim, una calle que crea una ilusión óptica en la que los carros apagados parecen ir cuesta arriba. Es la sede de nuestra Selección Colombia. Fortaleza. Es indispensable pasarse por Praia do Futuro, una playa de 25 kilómetros muy popular y en la que es Luego del sorteo de asignación de entradas a los partidos por parte de la FIFA, Colombia se posiciona en el tercer lugar (al cierre de la edición), con 60.231 boletas. foto: Federación Colombiana de Fútbol
Copidrogas Mayo de 2014| 19 posible encontrar una variada muestra de la gastronomía local. Por otro lado, no deje de visitar el Mercado Central, el más frecuentado del lugar y en el que hallará productos y artesanías regionales. Curitiba. Es llamada la capital ecológica de Brasil; por esto, es imperdible el jardín botánico de la ciudad. Cuenta con una arquitectura impresionante plasmada en su invernadero principal, inspirado en el antiguo Crystal Palace de Londres. Brasilia. Toda su belleza arquitectónica está ubicada a lo largo del Eje Monumental en donde se alzan las más famosas obras de la leyenda de la arquitectura Oscar Niemeyer, como el Palacio del Planalto, el Supremo Tribunal Federal y el Congreso Nacional. Así mismo, la ciudad ofrece varias opciones culturales, como el Museo Histórico de Brasilia, el Espacio Lúcio Costa y el Espacio Oscar Niemeyer. Cuiabá. No pase por alto el majestuoso parque Mãe Bonifácia ubicado en la avenida Miguel Sutil, lugar que posee cinco rutas de senderismo y cinco puestos con equipamiento gimnástico, mirador, centro de educación ambiental y plaza cívica. Otro de sus grandes atractivos es el barrio de Goiabeiras, que brinda una enorme variedad de bares, restaurantes y música en vivo. Manaos. Si disfruta los planes culturales, una buena opción es el teatro Amazonas, caracterizado por su arquitectura enmarcada por una colorida cúpula compuesta por 36.000 azulejos de cerámica y tejas vitrificadas. Así mismo, está el Zoológico del Centro de Instrucción de Guerra en la Selva (CIGS) del Ejército Brasileño, en el que es posible ver especies de flora y fauna de la Amazonia, con un total de 162 animales de 56 especies. Natal. Al sur de la ciudad, se ubica el Morro do Careca: desde su cima desciende hasta el mar un camino de arena rodeado de hermosas especies vegetales. Allí abundan los restaurantes y bares al lado de la playa con deliciosos platos locales. Río de Janeiro. Indudablemente un símbolo de Brasil ante el mundo y sede de la final de la Copa Mundo 2014, así como del acto de clausura. Entre sus íconos se destaca la estatua del Cristo Redentor de 38 metros de altura, que ofrece una vista de 360° de la ciudad. Igualmente, no deje de visitar el majestuoso morro de Pan de Azúcar, la bahía de Guanabara y, por supuesto, las playas de Copacabana. Porto Alegre. Disfrute un paseo por el parque Farroupilha, en donde podrá ver la Fuente Imperial, el Rincón Europeo (zona donde se asentó la extensa colonia alemana en Brasil) y la escultura de Buda. Otra buena opción es sentarse en el césped a disfrutar de la tarde mientras degusta un chimarrão, bebida típica hecha con yerba mate y agua caliente, acompañada de algodón de azúcar o churros. Recife. Es una ciudad hermosa desde donde se le mire. Alberga edificios como la Torre Malakoff construida en 1855, la Plaza del Marco Zero y otras estructuras más modernas, como el nuevo Centro de Artesanía. Salvador de Bahía. Esta ciudad es Patrimonio Cultural de la Humanidad, gracias a su centro histórico que contiene imponentes casas de arquitectura colonial portuguesa del siglo XVII, monumentos, museos y galerías. Además, se destaca por su mezcla de herencia indígena, europea y africana. Sao Paulo. Uno de sus grandes atractivos es su convulsionada vida nocturna en la que están disponibles siete salones de espectáculo, 294 locales de eventos, unos 20.000 bares y salas de fiestas. Es la sede del país anfitrión y sus primeros contrincantes en el grupo A: Croacia, México y Camerún. Rob Wilson / Shutterstock.com Mark Schwettmann / Shutterstock.com
Actualidad 20| Mayo de 2014 ¿Está usted feliz en su trabajo? Ganar un buen sueldo no siempre es garantía de bienestar y placer para el empleado, ya que hay otros factores que influyen en la felicidad de la persona; de hecho, recientes investigaciones han demostrado que existen fuertes vínculos entre sentirse feliz en el trabajo y tener mejores resultados en su labor. Conozca las cualidades que según los expertos hacen del trabajo un lugar feliz. FOTOs: ©2014 shutterSTOCKPHOTOS
Mayo de 2014 | 21 Copidrogas Quizá para muchas per- sonas ser feliz en el trabajo puede ser una contradicción, ya que no hallan en su entorno laboral las condiciones exactas para que al levantarse cada mañana se sientan motivados de iniciar un nuevo día laboral, incluso si mensualmente cobran un salario generoso. Y es que ser feliz en el trabajo es una posibilidad que trae enormes ventajas tanto para el empleado, que se desenvolverá mejor, como para el empleador, quien obtendrá el máximo desempeño del trabajador, al realizar sus labores con entusiasmo y disfrute, pese a las dificultades que se puedan presentar. Por ello, generar ambientes de trabajo felices se ha vuelto una misión para las empresas debido a que significa una garantía de mayor productividad y, por lo tanto, mejores resultados. En opinión de Alan Carr, profesor y director del programa de formación de Doctorado en Psicología Clínica del University College de Dublín (Irlanda), la situación laboral, la satisfacción en el trabajo, el saber aprovechar las aptitudes y mantener una actividad concentrada en los objetivos están relacionados con el nivel de bie- nestar subjetivo que disfruta una persona. Además, en su libro Psicología positiva. La ciencia de la felicidad, añade que la felicidad profesional y la productividad son bidireccionales, por lo que, fomentando la primera, se mejora la segunda y, recíprocamente, la satisfacción que dan los resultados de la productividad incrementa el nivel de felicidad del trabajador. EL DINERO NO ES LO MÁS IMPORTANTE Sin duda alguna, un buen incentivo económico es una de las grandes motivaciones que permiten a las personas iniciarse en un empleo con positivismo y buena energía, sin importar si las tareas que cumplirán se traducirán en satisfacciones personales o si el espacio en el cual pasarán la mayor parte del día les permitirán desarrollarse plenamente. Definitivamente el dinero es un factor importante y determinante, pero lo cierto es que no garantiza que un individuo se sienta a gusto en su empleo. De hecho, un reciente estudio adelantado por el Departamento de Psicología de la Universidad de California en los Estados Unidos arrojó que un grupo de trabajadores encuestados estaba dispuesto a renunciar a casi 30.000 dólares de salario anual por el simple hecho de sentirse más cómodos y recibir elogios por su trabajo. Es más, el informe plantea que, aunque miles de empresas se han dedicado a ofrecer a sus colaboradores incentivos económicos como bonos de fin de año o primas extralegales –lo cual, sin duda, son fuertes motivadores para los trabajadores–, estos no representan su plenitud total en el lugar donde ejercen su actividad profesional. Esta disyuntiva condujo a expertos como el profesor de psicología de la Universidad de California Matthew Lieberman a investigar más a fondo sobre el tema, quien, en una columna emitida en la cadena CNN, aseguró que las compañías deben buscar nuevas herramientas para incentivar emocionalmente a sus empleados, pues muchos no se sienten contentos y suelen manifestar que solo trabajan por el dinero y que, incluso, cambiarían un aumento de sueldo por un mejor jefe o ambiente laboral. Así que actividades alternas, oficinas visiblemente más confortables y hasta una mayor flexibilidad en las labores o en los horarios podrían redundar en resultados más jugosos para los empresarios o dueños de negocios. LAS CLAVES DE UN TRABAJO FELIZ La felicidad en el trabajo se ha convertido en un punto importante de investigación dentro de la llamada psicología positiva, la cual estudia las emociones placenteras, el desarrollo del bienestar y la búsqueda del equilibrio personal. Peter Warr, profesor de la Universidad de Sheffield en el Reino Unido, quien se ha dedicado a investigar las características de los entornos laborales, en uno de sus análisis, de entre varios publicados en revistas científicas de su especialidad, propone seis cualidades que debe tener un ambiente de trabajo feliz. Descubra si el suyo cumple con estos requisitos. Recuerde que tanto sus jefes como sus compañeros, sus empleados y su empresa influyen en su felicidad, pero al final la decisión y la responsabilidad de ser feliz es solo suya.
22| Mayo de 2014 Actualidad • Entorno laboral. Tanto el jefe como los compañeros están relacionados con la capacidad que tiene un individuo de ser feliz en su trabajo; por eso, si a una persona le gusta lo que hace, pero no le entusiasma estar con su equipo de trabajo, difícilmente será feliz. Así, no hay nada mejor que un entorno positivo en el cual nazcan relaciones sociales sanas y de calidad. • Capacidad para tomar decisiones. Contar con suficiente autonomía a la hora de desarrollar las tareas permite que el empleado se sienta con mayor plenitud. Sin embargo, un exceso de libertad podría generar bloqueos, por lo que es recomendable el diálogo permanente con los superiores acerca de las tareas y experiencias en el trabajo. • Aprendizaje. Parte de la realización personal depende de los logros alcanzados en el ámbito profesional y de la posibilidad de adquirir nuevos conocimientos para poder tener una mejor gestión y productividad. Por lo tanto, si su empleo le permite un continuo aprendizaje, sin duda el trabajador será más feliz, puesto que podrá enfrentarse a nuevos objetivos y así podrá contribuir ampliamente con la productividad de la empresa. • Nuevos desafíos. Si el trabajador tiene nuevas tareas y retos por cumplir, se sentirá más motivado al poner en juego sus habilidades y destrezas. No obstante, se debe tener claro que esto no debe derivar en una sobrecarga de trabajo que, por el contrario, desmotive a la persona. • No a la rutina. Realizar a diario tareas de manera repetitiva puede llegar a ser desmotivante y aburridor; por eso, es ideal que haya variedad, no solo con las labores diarias, sino también con las formas de hacer realidad las metas de mediano plazo. Sin embargo, todo depende de su justa medida ya que, según Warr, si estamos en un trabajo donde la variedad está en exceso, es posible que se tenga que dedicar una atención mayor y, por ende, perder el rumbo de los objetivos. • Ante todo claridad y transparencia. Es fundamental que el trabajador tenga claro cuál es su papel en la organización y qué esperan sus jefes, compañeros y clientes de su desempeño. En este punto, es esencial que exista una constante retroalimentación para saber qué cosas se están haciendo bien y en cuáles se puede mejorar. La clave está en tener una visión global del cargo para poder desempeñarse adecuadamente. Adicional a que la empresa cumpla con su labor de hacer de sus oficinas lugares que proporcionen felicidad y bienestar a sus empleados, es clave que el trabajador también colabore con esta misión. De acuerdo con Sharon Salzberg, escritora norteamericana y profesora de prácticas de meditación, existen ocho pilares que cooperan en la consecución de un lugar de trabajo feliz y placentero, y que dependen 100% de la persona. 1. Balance. Es la habilidad que usted como trabajador debe tener para diferenciar entre quién es como persona y cuál es su trabajo. 2. Concentración. Las distracciones son un gasto de energía; por eso, ser capaz de enfocarse en lo que debe hacer es clave para que no pierda de vista los objetivos y metas propuestas. 3. Empatía. Sea consciente y comprensivo con los demás y póngase en los zapatos del otro. 4. Resiliencia. Es su capacidad de reponerse de las derrotas, las frustraciones o las fallas que se le puedan presentar en su actividad profesional. No deben importar las circunstancias, lo fundamental es salir adelante siempre. 5. Comunicación y conexión. Tenga en cuenta que todo lo que dice o hace puede favorecer o no al sentido de pertinencia con el entorno laboral. 6. Integridad. Llevar a su lugar de trabajo los valores éticos que aplica en su vida diaria es clave. 7. Conciencia abierta. Póngase en la tarea de analizar el panorama general de las cosas y no se frene por limitaciones autoimpuestas. 8. Vea el lado positivo. Haga que su trabajo se vuelva parte del proceso de lograr metas personales y encuentre el lado positivo en todos los ires y venires de su labor. Ocho pasos para atraer la felicidad a su puesto de trabajo No hay nada mejor que un entorno laboral lleno de positivismo, en donde nazcan relaciones sociales sanas y de calidad.
Gestión 24| Mayo de 2014 ¿Qué es eso de la inteligencia colectiva? ‘Dos cabezas piensan más que una’ FOTOs: ©2014 shutterSTOCKPHOTOS
Mayo de 2014 | 25 Copidrogas El conocimiento que usted necesita para implementar la innovación en su negocio está más cerca de lo que cree: en sus empleados. Motívelos a participar con sus ideas y descubra talentos escondidos. ¿Cómo lograrlo? La profesión o el cargo de sus colaboradores no importan a la hora de aportar ideas en beneficio de su negocio. Si lo comprueba, se dará cuenta de que ellos tienen un cúmulo de conocimientos y experiencias previas que pueden enriquecer los proyectos de innovación en su negocio: no son solo empleados, son padres, madres y consumidores, incluso de los mismos productos que ofrece la compañía en la cual trabajan. Así, no es suficiente con tener un buzón de sugerencias para enterarse de las opiniones de los clientes, crear ventajas competitivas depende de todos los miembros del negocio. Es lo que se conoce como inteligencia colectiva, o crowdsour- cing, y “se basa en que el conocimiento puede estar en cualquier rincón de la empresa. Así, los retos se deben plantear en su interior, en su recurso humano”, afirma Alexander Hernández Celemín, experto en comunicación estratégica, mercadeo, gestión de la innovación y gerente de Azul Innovación & Crecimiento Empresarial. Las compañías normalmente contratan a alguien para cumplir con una función particular en un cuadro de acción limitado, pero no revisan que esa persona pudo haber trabajado en otra industria y que, adicionalmente, tiene un conocimiento como consumidor que puede significar un gran tesoro para su empresa. Con frecuencia, también sucede que los directivos creen que son quienes más saben y no necesariamente es así. Si son los únicos que resuelven los problemas de la organización, el conocimiento puede resultar muy limitado en la solución de retos. Así, la inteligencia colectiva aplicada a los procesos de innovación puede entenderse como un sistema colaborativo en el cual ideas y personas se entrecruzan y generan nuevas fórmulas para competir en un mundo globalizado. Esta surge, entonces, de la colaboración y el concurso de muchos individuos y debe ser fomentada en el interior de la compañía “para superar el simple pensamiento de grupo y los sesgos cognitivos individuales o paradigmas. De esta forma, se abren las puertas a un colectivo que puede cooperar en un mismo proceso, mientras alcanza un rendimiento intelectual superior al que se lograría si lo hicieran de manera independiente”, recomienda el experto. Al apelar a esta ‘multitud’, surge el concepto de wisdom of the crowds (sabiduría de los grupos), el cual sostiene que la sabiduría de las multitudes permite que un grupo extendido de personas tome mejores decisiones que un grupo pequeño de expertos. Nadie dijo que era fácil, pues, en ese proceso de innovación empresarial, lo complicado es lograr establecer un mecanismo para percibir ese conocimiento, convertirlo en un elemento diferenciador y ponerlo en práctica para la solución de los principales retos de la organización. LOS PRINCIPIOS El concepto de inteligencia colectiva no es una novedad. Uno de sus precursores fue el entomólogo William Morton Wheeler, quien encontró que individuos aparentemente independientes pueden cooperar tan cercanamente como para volverse indistinguibles de un solo organismo. En 1911, el investigador observó este proceso colaborativo en su trabajo con las hormigas, que actuaban como las células de un solo animal con una mente colectiva. A esta gran criatura que parecía formar la colonia la llamó ‘superorganismo’. Por su parte, en 1912, el sociólogo francés Émile Durkheim identificó a la sociedad como el recurso único del pensamiento lógico humano y sostuvo que esta constituye una inteligencia mayor porque trasciende al individuo en espacio y tiempo.
26| Mayo de 2014 Gestión Precisamente, con estas premisas, empezó a pensarse que la inteligencia colectiva debería aplicarse en el ámbito empresarial. La encuesta The Global CHRO Study 2010 –desarrollada y publicada por IBM–, que refleja las conclusiones de más de 700 empresas de 61 países acerca de los retos y las oportunidades a las que se enfrentan los departamentos de recursos humanos, sostiene que hay dos aspectos esenciales en los cuales las empresas son poco efectivas: el impulso de las ideas y, por otro, la ausencia en el fomento de las redes de colaboración, lo que limita la innovación, pues, al no haber compañerismo, no fluyen las ideas ni el conocimiento. Por eso, es necesario crear una cultura en la cual se compartan las ideas para buscar métodos y estrategias de innovación. EN LA PRÁCTICA A la hora de aplicar la inteligencia colectiva, se deben tener en cuenta varios aspectos: 1. Trasladar un reto o una función a un gran número de personas para concentrarse en un conocimiento o un problema puntual. Cabe mencionar que un grupo grande de personas es más asertivo que uno pequeño. “Así funcionan los mercados predictivos, es el principal ejemplo: las cosas toman un valor de acuerdo con lo que el mercado perciba, por una sumatoria de experiencias. Por ejemplo, las acciones se valorizan”. 2. Lo que normalmente hacen las compañías es implementar buzones de sugerencias, pero esto no motiva lo suficiente a los colaboradores de una empresa. Se vuelve rutinario, aburrido. Lo recomendable es que las compañías adopten mecanismos para extraer esas ideas, para que la gente no pierda el interés. Debe haber un foco de interés único, definir un reto en particular, a fin de no desviarse del tema, y un sistema de evaluación de esas ideas, pues puede haber algunas repetidas que se hayan implementado en el pasado. 3. Las empresas deben ser transparentes en el proceso y comunicar clara y permanentemente los retos de innovación, los tiempos, las reglas de juego y los criterios por tener en cuenta en la evaluación de las ideas, así la gente sabrá cómo y por qué participar, e, igualmente, por qué su idea fue o no seleccionada. 4. Conviene también crear un plan de incentivos para que las personas se motiven a participar. No tienen que ser exclusivamente económicos, también pueden ser de tipo emocional, Sobran las razones… Existen razones de más para que las empresas apliquen la inteligencia colectiva en la gestión de la innovación. Alexander Hernández plantea las siguientes: • Contenido de valor. Estas iniciativas son principalmente una fuente de ideas innovadoras desde los trabajadores. • Compromiso. El sentimiento de pertenencia se estimula con este tipo de iniciativas de colaboración. Que los participantes puedan expresar sus contribuciones al futuro de la organización. Un empleado puede pensar: “Siento que me escuchan y que mi voz importa”. • Ejecución. El hecho de que las ideas hayan nacido dentro de la empresa conduce a una aplicación más eficaz y rápida. Si el empleado sabe que su idea es la que se va a implementar, hará un esfuerzo adicional para garantizar que se aplique. • Interiorización de la estrategia. Los sistemas de gestión de ideas, cuando están bien estructurados, son una poderosa herramienta de comunicación. Al definir correctamente los desafíos de innovación, se transmiten mensajes importantes a la organización. • Identificación y retención de talento. Hay mucho talento escondido en las organizaciones que no tiene la oportunidad de expresar sus ideas y conocimientos. Los sistemas de gestión de ideas que aplican la inteligencia colectiva crean una plataforma democrática donde cualquier persona tiene la oportunidad de contribuir con sus propias perspectivas. Esto permite descubrir que hay personas en los rangos inferiores o alejadas geográficamente del centro de la organización que tienen enormes y valiosos potenciales. Por pequeño que sea su negocio, siempre será necesario crear en su interior la cultura de compartir las ideas y los conocimientos. Así todos ganan.
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