Las devoluciones pueden hacerse por medio de los call center a nivel nacional o por SIP Preasociados.

Solo se aceptan devoluciones de productos alterados o con defectos de fábrica, siempre y cuando vengan en su envase original, sin sellos, sin rotura del sello de garantía y se realicen dentro de los 3 días hábiles siguientes a la llegada de la mercancía.

No se aceptan devoluciones de productos que no hayan sido vendidos por COOPIDROGAS o cuyos proveedores hayan sido descodificados ni por fecha de vencimiento.

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Sede principal:
Autopista Bogotá - Medellín, kilómetro 4.7 costado norte, antes del puente de Siberia (Cota, Cundinamarca)
PBX: (1) 4375150, ventas línea gratuita: 018000 916 323
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