El compromiso de la Cooperativa con la comunidad también se concreta en el Código de Ética Cooperativa y Comercial que tiene establecido para los asociados y donde se destacan normas de conducta que estos deben tener con respecto a la sociedad, las cuales a continuación describimos en sus enunciados generales: • Mantener una adecuada presentación de las droguerías. • Ofrecer un trato cordial y respetuoso a la clientela y al público en general. • Respetar los precios máximos fijados al público consumidor de medicamentos (cuando existe regulación) y procurar otorgar las mejores condiciones de venta. • Vigilar la correcta procedencia de las mercancías y no expender medicamentos con fecha de vencimiento expiradas o sin las debidas licencias. • Rechazar cualquier negociación indebida de medicamentos. • No formular medicamentos, cambiar las prescripciones o entregar productos controlados sin la presentación de la fórmula. • Manejar responsable y adecuadamente el servicio de inyectología. • Garantizar la presencia clara y diáfana de los capitales invertidos. • Colaborar activamente en la promoción social y la protección ambiental de la comunidad. Para que estas normas de conducta y comportamiento ético que benefician a la comunidad no queden solamente escritas, la Junta de Vigilancia tiene asignada la función de control social de los asociados frente al Código de Ética y, en desarrollo de esta labor, recibe quejas de la comunidad, los clientes de las Código de Ética y de Conducta Cooperativa y Comercial Responsabilidad social empresarial 136 El compromiso de la Cooperativa con la comunidad también se concreta en el Código de Ética Cooperativa y Comercial.
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