UNA GUÍA PARA LAS BUENAS PRÁCTICAS… EN EL DOCUMENTO GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS en responsabilidad social que patrocinó COPIDROGAS, se plasma información útil para desarrollar una gestión ética y socialmente responsable en diferentes ámbitos de la organización. En esencia, la guía abarca varias líneas informativas. Inicialmente, se enfoca en la comprensión del concepto de RSE. Más adelante, ofrece herramientas para la práctica corporativa de este concepto; presenta algunas experiencias propias del sector farmacéutico, cosmético, del cuidado personal y la salud, y las evidencias del éxito de la RSE en este campo. Y, por último, se refiere a la importancia de trascender a un modelo de gestión general que busca integrar la responsabilidad social empresarial en el ADN de una organización, además de proponer un ejercicio práctico de autodiagnóstico para que las empresas puedan evaluar el estado de su avance y los retos que deberán asumir para ser socialmente responsables. Adicionalmente, cabe señalar que en la revista también se creó una sección denominada “Sostenibilidad & RSE”, cuyo propósito es difundir este tema ampliamente entre los asociados, lo cual demuestra aún más la preocupación y compromiso de COPIDROGAS con la responsabilidad social empresarial. droguerías, los laboratorios y demás proveedores, y de los asociados. Los funcionarios de la Cooperativa tramitan ante el citado órgano de control las irregularidades que observan en el ejercicio de sus funciones o las que les son informadas. Radicada la queja o conocida la irregularidad, se inicia un proceso de investigación preliminar para comprobarla y los hechos que la sustentan; luego, si se considera conveniente, se le piden explicaciones al asociado para formarse un criterio claro, con base en el cual se opta por no continuar la investigación, hacer llamados de atención o solicitar la formulación de cargos al Consejo de Administración, para que este inicie un proceso disciplinario que puede concluir con sanciones temporales de servicios y derechos o la exclusión como asociado de la Cooperativa. A lo largo de la vida de la Cooperativa, han sido muchos los asociados a quienes se les ha efectuado llamados de atención, aplicado sanciones temporales o exclusiones, lo cual pone de presente el compromiso que tiene COPIDROGAS para salvaguardar los intereses de la sociedad y buscar que los asociados tengan un comportamiento ético frente a ella en el manejo de su actividad profesional como droguistas. GLOBAL REPORTING INITIATIVE Hace cinco años y con motivo de la celebración del aniversario 40, la Cooperativa patrocinó la elaboración de una Guía de buenas prácticas de responsabilidad social para el sector farmacéutico, cosmético y del cuidado personal, con el fin de buscar que las referidas empresas se motivaran a desarrollarla (ver recuadro). Con base en esta labor, COPIDROGAS tomó la decisión de efectuar un diagnóstico del cumplimiento de la entidad a los estándares internacionales que miden la responsabilidad social de las empresas señalados por la Global Reporting Initiative (GRI) y hacer un primer reporte para obtener una calificación inicial y comprometerse con más acciones frente a los diferentes grupos de interés que giran alrededor de la Cooperativa, así como adelantar tareas más comprometidas para el desarrollo sostenible y la protección del medio ambiente, lo cual nos permitirá mejorar paulatinamente nuestra calificación. 137
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