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Términos y condiciones

 

La presente publicación contiene los términos y condiciones que rigen la actividad organizada por COOPIDROGAS, quien será el único responsable de esta dinámica.

 

Para efectos del reglamento, se podrá denominar indistintamente como “ORGANIZADOR” o como “COOPIDROGAS”. La actividad se desarrollará a través de Instagram en el territorio nacional desde el martes 9 de junio de 2026 a las 2:00 p.m. hasta el viernes 19 de junio de 2026 a las 4:00 p.m. (hora legal colombiana).

 

Mecánica de la actividad:

 

  1. A partir del martes 9 de junio de 2026 a las 2:00 p.m., se iniciará con la promoción de la actividad a través de una publicación en el perfil de Instagram @coopidrogas_oficial anunciando la dinámica para participar.

  2. Desde el martes 9 de junio de 2026 a las 2:00 p.m., hasta el viernes 19 de junio de 2026 a las 4:00 p.m. hora legal colombiana, se habilitará el periodo de participación. Para ello los participantes deben cumplir con los siguientes requisitos:
    1. Síguenos en Instagram: @coopidrogas_oficial
    2. Dar «me gusta» a la publicación.
    3. Comentar una historia especial, divertida o emotiva vivida en una droguería afiliada a Coopidrogas.
    4. Los 50 comentarios con mayor número de “me gusta” serán seleccionados como posibles ganadores.

  3. El lunes 22 de junio de 2026, el equipo de estrategias digitales seleccionará los cincuenta comentarios con mayor número de “me gusta”.

  4. En caso de empate en el número de “me gusta”, se seleccionará como ganador el comentario publicado primero.

  5. Luego de cumplir con los requisitos de la actividad, los participantes aceptan ser contactados a través de Instagram.

  6. Una vez seleccionados los posibles ganadores, Coopidrogas realizará el contacto el martes 22 de junio de 2026 mediante mensaje interno.

    Si después de dos (2) intentos de contacto en un periodo de tres (3) horas el participante no responde, será descalificado.

    Posteriormente, se solicitarán los datos personales necesarios para el envío del premio.

  7. La comunicación de los ganadores se realizará a través de las historias de Instagram @coopidrogas_oficial.

  8. El premio será enviado vía correo electrónico entre el 22 y el 26 de junio de 2026.

  9. Instagram no patrocina ni administra esta actividad. Los datos personales serán tratados conforme a la política de protección de datos.

  10. Cualquier participante podrá ser descalificado si se evidencia comportamiento inapropiado o intento de fraude.

 

¿Quiénes pueden participar?

 

  • Los participantes deben ser residentes en Colombia.
  • Ser mayores de 18 años con documento de identidad válido.
  • No se admiten menores de edad.

 

Premios:

 

Se otorgarán 100 boletas, dos por cada ganador.

 

Condiciones del premio:

 

  • La vigencia de las boletas será el 27 de junio de 2026.
  • Las boletas corresponden a ubicación general.
  • Coopidrogas no será responsable por cambios del evento.
  • El premio no cubre gastos adicionales como transporte o alimentación.
  • No es necesario realizar una compra para participar.
  • No habrá compensación en caso de no poder recibir el premio.
  • Los participantes autorizan el uso de su imagen con fines promocionales.
  • Se podrá descalificar contenido que no cumpla con los términos.
  • Participar implica aceptar las condiciones. Para más información:
    Tel: (601) 380 9898 y Web: www.coopidrogas.com.co/formulario-pqrs

 

 

El presente reglamento establece las condiciones bajo las cuales se desarrollará la actividad promocional “Coopidrogas te lleva a vivir la Feria de Flores 2026”, organizada por la Cooperativa Nacional de Droguistas Detallistas – COOPIDROGAS, dirigida a los clientes finales de las droguerías afiliadas ubicadas en la ciudad de Medellín y área metropolitana del departamento de Antioquia, debidamente identificadas con el aviso “Afiliada Coopidrogas”.

 

Esta actividad busca premiar la fidelidad de los clientes que compran en sus droguerías de confianza y acercarlos a una de las celebraciones culturales más importantes del país: Feria de Flores.

 

La actividad estará vigente desde el 8 de julio de 2026 a las 5:00 a. m. hasta el 29 de julio de 2026 a las 11:45 p. m.

 

El proceso de validación de facturas se realizará hasta el 30 de julio de 2026, y la publicación oficial de los 125 ganadores se llevará a cabo el 31 de julio de 2026 a través de los canales oficiales de COOPIDROGAS.

 

La participación en esta actividad implica que cada persona conoce, comprende y acepta de manera libre y voluntaria los presentes términos y condiciones. El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones aquí establecidas dará lugar a la exclusión inmediata del participante y, de ser el caso, a la pérdida del premio.

 

1. Glosario

Para una mejor comprensión de esta actividad, se adoptan las siguientes definiciones:

  • Actividad o promoción: Campaña promocional “Coopidrogas te lleva a vivir la Feria de Flores 2026”, organizada por COOPIDROGAS.
  • Factura Electrónica y Documento Equivalente POS Electrónico: Documentos válidos del sistema de facturación electrónica en Colombia, generados y validados conforme a la normativa vigente de la DIAN.
  • Organizador: Cooperativa Nacional de Droguistas Detallistas – COOPIDROGAS (NIT 860.026.123-0).
  • Participante: Persona natural mayor de 18 años que realice compras en droguerías afiliadas a COOPIDROGAS en la ciudad de Medellín y área metropolitana, y registre sus facturas a través de la landing oficial de la actividad.
  • Periodo de vigencia: Del 8 de julio de 2026 (5:00 a. m.) al 29 de julio de 2026 (11:45 p. m.).
  • Periodo de validación de facturas: 30 de julio de 2026.
  • Día de publicación de ganadores: 31 de julio de 2026.
  • Pase doble: Premio consistente en dos boletas para asistir al desfile de silleteros, uno de los desfiles oficiales de la Feria de Flores 2026, en graderías asignadas por COOPIDROGAS.
  • Landing page: Página web donde el participante se registra y carga sus facturas. https://copidrogas-production.up.railway.app/
  • IA / OCR: Herramientas tecnológicas de inteligencia artificial y reconocimiento óptico de caracteres utilizadas para la lectura y validación de facturas.
  • Material POP: Piezas gráficas ubicadas en las droguerías participantes para informar sobre la actividad.

 

2. Organizador

La actividad es organizada exclusivamente por COOPIDROGAS, con domicilio principal en la Autopista Medellín Km 4.7, Cota (Cundinamarca).

Esta actividad no es patrocinada ni administrada por Fundacion Greater Medellin Convention & Visitors Bureau - Oficina De Convenciones Y Visitantes Para Medellin Y Antioquia ni por ninguna otra entidad pública o privada distinta a COOPIDROGAS.

 

3. Ámbito de aplicación y cobertura

La actividad aplica únicamente en la ciudad de Medellín, su área metropolitana y el departamento de Antioquia, y solo en las droguerías afiliadas a COOPIDROGAS que cuenten con licenciamiento de marca vigente y exhiban el material POP oficial.

No se permitirá la modificación de la mecánica, mensajes o comunicaciones sin autorización expresa de COOPIDROGAS.

 

4. Vigencia

La actividad se desarrollará del 8 de julio al 29 de julio de 2026.

La validación de facturas se realizará hasta el 30 de julio de 2026, y los ganadores serán anunciados el 31 de julio de 2026.

 

5. Público objetivo

La presente actividad promocional está dirigida a personas naturales mayores de 18 años, clientes finales de las droguerías afiliadas a COOPIDROGAS ubicadas en la ciudad de Medellín y área metropolitana del departamento de Antioquia.

La limitación de la participación a personas mayores de edad obedece a la necesidad de garantizar la capacidad legal para aceptar los presentes términos y condiciones, así como para autorizar el tratamiento de datos personales y, en caso de resultar ganador, asumir de manera responsable la asistencia a los eventos de la Feria de Flores.

 

Podrán participar quienes cumplan con los siguientes requisitos:

  • Sean mayores de 18 años.
  • Residan en Colombia.
  • Realicen compras en droguerías afiliadas a COOPIDROGAS en Medellín y área metropolitana en Antioquia.
  • Registren correctamente sus facturas durante el periodo de vigencia.
  • Acepten estos términos y autoricen el tratamiento de sus datos personales.

 

No podrán participar, ni resultar ganadores, las siguientes personas:

  • Asociados y preasociados de COOPIDROGAS.
  • Empleados de las droguerías afiliadas.
  • Personas jurídicas.
  • Menores de edad.
  • Personas que suministren información falsa, incompleta o adulterada.

 

6. Mecánica de participación

La actividad premia a los clientes que acumulen el mayor valor total en compras durante el periodo de vigencia.

 

Paso a paso:

  1. Compra en una droguería afiliada Coopidrogas.
  2. Solicita tu factura de compra electrónica.
  3. Escanea el código QR del material POP ubicado en el punto de venta.
  4. Regístrate una sola vez en la plataforma y llena los sellos del pasaporte paisa.
  5. Sube una foto clara de tu factura.
  6. Por cada $35.000 acumulados recibe un sello. El pasaporte paisa se completa con ocho (8) sellos.
  7. El sistema validará la información y acumulará tus compras automáticamente.
  8. Entre más compras registres, más alto subirás en el ranking.
  9. Los 125 clientes con mayor valor acumulado serán los ganadores.
  10. La actividad aplica únicamente en Medellín y área metropolitana de Antioquia, en droguerías afiliadas que exhiban material POP oficial.

 

7. Validez de facturas

Solo serán válidas facturas electrónicas y documentos POS electrónicos emitidos dentro del periodo y territorio de la actividad. COOPIDROGAS podrá realizar verificaciones y auditorías en cualquier momento.

 

Adicionalmente, para la ciudad de Medellín y área metropolitana del departamento de Antioquia, se consideran causales específicas de exclusión:

  • Participación desde establecimientos o puntos de venta no afiliados a COOPIDROGAS.
  • Registro de facturas correspondientes a compras realizadas fuera del territorio de Medellín y área metropolitana del departamento de Antioquia.
  • Registro de facturas emitidas fuera del periodo de vigencia definido para la actividad.
  • Intentos de coordinación indebida entre participantes para alterar el ranking de acumulación.

 

8. Selección de ganadores

Los ganadores serán seleccionados con base en el ranking de compras acumuladas, sin sorteos ni factores de azar.

En caso de empate:

  • Mayor número de facturas válidas.
  • Fecha más antigua del último registro.

 

9. Premio y condiciones

Cada ganador recibirá un (1) pase doble para ingresar a las graderías oficiales de la Feria de Flores 2026, el cual incluye:

  • Ingreso para dos (2) personas a las graderías oficiales, en la ubicación asignada por la organización del evento.
  • Acceso para presenciar el desfile de silleteros el 9 de agosto de 2026.

El premio no incluye transporte, hospedaje, alimentación, bebidas, viáticos ni consumos adicionales.

El premio no es transferible, no es acumulable ni redimible en dinero y está sujeto a las normas, horarios y condiciones establecidas por la organización de la Feria de Flores.

El premio no incluye transporte, hospedaje, viáticos ni acceso VIP, no es transferible ni redimible en dinero.

No hay otros beneficios.

El premio no incluye boletos VIP, accesos preferenciales, palcos especiales, zonas exclusivas ni experiencias premium de la Feria de Flores, ni beneficios distintos a los expresamente señalados en el presente reglamento.

 

10. Entrega del premio

El ganador deberá presentar su documento de identidad y firmar el acta de entrega. Tendrá tres (3) días calendario para aceptar el premio; de lo contrario, se asignará al siguiente en el ranking.

La coordinación operativa, logística y de comunicación de la actividad en la ciudad de Medellín y área metropolitana del departamento de Antioquia se realizará a través de los canales oficiales de COOPIDROGAS.

COOPIDROGAS definirá los lineamientos, tiempos y mensajes oficiales de la actividad, sin que los puntos de venta puedan modificar o emitir comunicaciones distintas sin autorización previa.

 

11. Fraude y exclusiones

COOPIDROGAS se reserva el derecho de verificar, auditar y validar toda la información registrada por los participantes durante la vigencia de la actividad.

Serán causales de exclusión inmediata, sin derecho a compensación alguna, aquellas conductas que evidencien o permitan presumir fraude, uso indebido o manipulación de la dinámica, incluyendo, pero sin limitarse a:

  • Registro de facturas alteradas, adulteradas, falsificadas o ilegibles.
  • Carga reiterada de facturas con valores atípicos o desproporcionados frente a los patrones normales de consumo.
  • Registro de un número inusual de facturas en un mismo día o en periodos cortos de tiempo.
  • Uso de una misma factura por más de un participante o registro múltiple de la misma factura.
  • Intentos de manipulación, intervención o uso indebido de la plataforma tecnológica.
  • Cualquier otra práctica que afecte la transparencia, equidad o correcto funcionamiento de la actividad.
  • COOPIDROGAS podrá descontar facturas, anular acumulados, ajustar posiciones en el ranking o excluir definitivamente al participante.
  • Uso de métodos automatizados, bots, scripts u otros mecanismos tecnológicos no autorizados.
  • Ocultar, suplantar o falsear la identidad del participante o de terceros.

Las decisiones adoptadas por COOPIDROGAS en aplicación de este numeral serán definitivas y no darán lugar a reclamaciones, recursos ni compensaciones de ningún tipo.

 

12. Modificaciones

COOPIDROGAS se reserva el derecho de modificar, suspender, ampliar, reducir o cancelar total o parcialmente la actividad.

Se considerarán, entre otras, causas externas o de fuerza mayor:

  • Disposiciones o decisiones adoptadas por autoridades locales, departamentales o nacionales.
  • Cambios operativos, logísticos o de seguridad definidos por la organización de la Feria de Flores.
  • Situaciones climáticas, de orden público, sanitarias o de seguridad.
  • Fallas técnicas, tecnológicas o de conectividad ajenas al control de COOPIDROGAS.
  • Hechos imprevistos que comprometan la transparencia, viabilidad o integridad de la actividad.
  • La cancelación total o parcial de los eventos de la Feria de Flores por parte de su organizador.

Cualquier modificación será informada oportunamente a través de los canales oficiales definidos para la actividad.

Las modificaciones realizadas no darán lugar a compensaciones económicas, indemnizaciones, reembolsos ni reclamaciones.

 

13. Responsabilidad

La asistencia a los eventos es responsabilidad exclusiva del ganador. COOPIDROGAS no responde por cancelaciones, daños personales o pérdidas.

 

14. Tratamiento de datos personales

COOPIDROGAS realizará el tratamiento de los datos personales suministrados por los participantes de conformidad con su Política de Protección de Datos Personales.

Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Gestionar, administrar y ejecutar la actividad promocional.
  • Verificar la identidad de los participantes y validar el cumplimiento de la mecánica.
  • Contactar a los participantes y comunicar a los ganadores.
  • Entregar los premios correspondientes.
  • Atender requerimientos legales o de autoridades competentes.
  • Generar reportes internos, estadísticas y análisis.
  • Difundir la actividad promocional y sus resultados, incluyendo el uso de imagen y voz cuando aplique.

COOPIDROGAS adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de la información.

 

15. Uso de Inteligencia Artificial

El registro y validación de facturas se realiza mediante herramientas de IA y OCR, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información.

 

16. Autorización de uso de imagen

El ganador autoriza el uso de su nombre e imagen para comunicaciones relacionadas con la actividad, sin compensación adicional.

 

17. Aceptación

La participación implica la aceptación total de estos términos y condiciones. Cualquier situación no prevista será resuelta conforme a la ley colombiana vigente.

 

18. IA/OCR

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.

El participante declara haber sido informado de manera previa, expresa e informada sobre el tratamiento de sus datos personales, las finalidades del mismo y los derechos que le asisten como titular, y manifiesta su aceptación voluntaria al participar en la actividad.

 

19. Interpretación y aceptación

El participante declara actuar bajo el principio de buena fe comercial, suministrando información veraz, completa y verificable, y absteniéndose de realizar conductas que afecten la transparencia, equidad o correcto desarrollo de la actividad.

Participar en la actividad implica la aceptación integral de los presentes términos y condiciones, así como de todas las decisiones adoptadas por COOPIDROGAS para garantizar su correcto desarrollo.