5 Todo correo sospechoso y/o de dudosa procedencia debe ser reportado a través del Centro de Atención Tecnológico al Asociado – CATA: Mediante la línea local 601-518-8888 marcando la opción 2 y nivel nacional 01-8000-911-199 marcando la opción 2 o al correo electrónico cata@coopidrogas.com.co Las cuentas de correo electrónico asignadas a los asociados estarán bajo su responsabilidad, por ende, deben propender por mantener buenos hábitos en su uso y seguir las siguientes recomendaciones: → Cambiar las contraseñas de su correo electrónico con regularidad. → No compartir las contraseñas. → Asignar claves robustas y con una longitud mínima de 10 caracteres, utilizando letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. → No almacenar las contraseñas en los navegadores web. → No abrir correos electrónicos de remitentes desconocidos. → No dar clic directamente en los enlaces enviados en el cuerpo de un correo electrónico, digite directamente sobre su navegador la dirección a la que desee acceder. → No responda mensaje de correo basura (Spam) y/o mensajes de dudosa procedencia o Phishing, de lo contrario confirmará que la cuenta está activa y podrá ser foco de futuros ataques. Debe marcarse este tipo de mensajes como correo no deseado (Spam) o como phishing y reportarse inmediatamente a través de los canales dispuestos para tal fin. → No reenvié mensajes en caso de tratarse de cadenas de mensajes. → Cuando se requiera enviar mensajes a múltiples destinatarios, debe utilizarse la opción de copia oculta (CCO), en lugar de la copia normal CC. La copia oculta impide que los destinatarios vean a quién más ha sido enviado el mensaje. De esta forma evitaremos que personas no autorizadas puedan obtener las cuentas de correo para enviar mensajes de Spam. → Al recibir mensajes con archivos adjuntos, estos deben analizarse cuidadosamente antes de abrirlos mediante el uso del antivirus instalado en los equipos, esto con la finalidad de detectar y eliminar cualquier programa malicioso que pudiese llegar a través del correo electrónico. → Evite en todo momento el uso de redes públicas para realizar transacciones electrónicas y/o usar su cuenta de correo, ya que el tráfico de datos puede ser interceptado por cualquier usuario de esta red. Como alternativa, es preferible utilizar redes de telefonía móvil como las de 3G, 4G o 5G, de acuerdo con las capacidades del operador disponible. → La Cooperativa velará por la implementación de medidas de protección o controles de seguridad sobre los buzones de correo electrónico, esto con la finalidad de reducir cualquier ataque informático que pudiese llegar a comprometer la seguridad de la información. → Mientras exista el vínculo como asociado, COOPIDROGAS preservará la información contenida en los buzones de correo y sistemas de información mediante copias de respaldo. → El asociado conoce y acepta la normativa relativa al uso del correo corporativo, procurando por su uso apropiado y las demás políticas establecidas por la Cooperativa.
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