4 • Los recursos tecnológicos, incluidos las redes, sistemas, equipos, servicios de comunicación y cualquier otro medio provisto por COOPIDROGAS, deben utilizarse exclusivamente para el desarrollo de las funciones laborales y fines institucionales. Se prohíbe su uso personal, indebido, no autorizado o con fines distintos a los establecidos por la Cooperativa. • Todos los eventos e incidentes de seguridad de la información deben ser reportados de forma inmediata a la Mesa de Ayuda (correo electrónico: mesadeayuda@coopidrogas.com.co o teléfono (1) 4375150 Ext. 1315) y notificados al área de Riesgos y Cumplimiento o a la Jefatura de Seguridad de la Información e Informática, mediante los correos respectivos a.galeano@coopidrogas.com.co y j.leiva@coopidrogas. com.co. • Todo cambio, actualización o implementación significativa que pueda afectar los recursos tecnológicos o el intercambio de información, ya sea de manera interna o externa, y que pueda comprometer su seguridad, deberá gestionarse conforme al Procedimiento de Control de Cambios establecido por la Cooperativa. • Se prohíbe el acceso o navegación en sitios web con contenidos no relacionados con las labores institucionales, tales como pornografía, apuestas, drogas, juegos, webproxys, hacking o cualquier otro de naturaleza inapropiada o riesgosa para la seguridad de la información. • Queda prohibida la instalación, modificación o eliminación de software (gratuito, propio o licenciado) en los equipos o infraestructura tecnológica de la Cooperativa, por personal que no esté autorizado o delegado para realizar esta actividad. • El incumplimiento de las obligaciones, controles y medidas de seguridad establecidas por la Cooperativa será considerado una falta disciplinaria o contractual, sujeta a las sanciones definidas en la normativa vigente y en los reglamentos internos. 1.2. RELACIONES CON LOS ASOCIADOS 1.2.1. Seguridad de la Información en las Relaciones con los Asociados Con ocasión a su vinculación, los asociados de la Cooperativa Nacional de Droguistas Detallistas – COOPIDROGAS, deben velar por la preservación de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información Para esto debe seguir los siguientes lineamientos: • Se recomienda que el acceso a los sistemas de información y/o transacciones electrónicas se realice desde equipos o dispositivos seguros, los cuales deben contar como mínimo con un sistema operativo y un antivirus debidamente licenciado y actualizado, esto con la finalidad de prevenir cualquier incidente de seguridad que pudiese llegar a presentarse y comprometer la seguridad de la información. • Las contraseñas proporcionadas a los usuarios para el acceso a los sistemas de información o cuentas de correo electrónicas son personales e intransferibles, por lo que se prohíbe su divulgación o comunicación a personas no autorizadas. Cuando el usuario accede por primera vez con la contraseña asignada es necesario que la cambie. Cuando sea necesario restaurar o recuperar la contraseña, el usuario debe comunicarse con el área de Centro de Atención Tecnológico al Asociado – CATA a través de la línea local 601-518-8888 marcando la opción 2 y a nivel nacional 01-8000-911-199 marcando la opción 2 o al correo electrónico cata@coopidrogas.com.co • Las contraseñas utilizadas para acceder a los sistemas de información a los que tengan acceso con ocasión a su vinculación, tal como el Sistema de Integración y Promoción – SIP, debe ser protegidas siguiendo las buenas prácticas y recomendaciones dadas en la presente política. • Los mensajes y la información contenida en los buzones de correo serán administrados entre las partes y cada asociado, como responsable de su buzón, debe mantener solamente los mensajes relacionados con el desarrollo de sus actividades.
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