La venta de material publicitario y ‘merchandising’, los cuales permiten a los asociados adquirir piezas de comunicación promocional, como pendones, imanes, calendarios, esferos y volantes. El plan estratégico o plan comercial, el cual busca contrarrestar la competencia a través de la asesoría en temas de vital importancia para el crecimiento del negocio, como la fidelización de clientes y el posicionamiento del punto de venta en la mente de los consumidores. • Uso de marca institucional e ingreso a la cadena Farmacenter Los negocios que venden directamente a los consumidores tienen la necesidad de generar en sus clientes confianza y garantía de respaldo de las compras, por ello, se hace importante pertenecer a una marca reconocida. Para que los asociados pudieran mostrarse como integrantes de una cadena de establecimientos, se optó por permitirles el uso de la marca institucional de la Cooperativa, cumpliendo con un manual, firmando un contrato y quedando sometidos a un programa de supervisión. La experiencia frente al uso institucional de la marca y el deseo de mejorar el servicio llevó a COPIDROGAS recientemente a estructurar una cadena de droguerías denominada Farmacenter, que busca darles unidad y mejor identidad a los negocios de los asociados y que, a su vez, garantice una mayor confianza, respaldo y atención al consumidor con mayor control y supervisión a las droguerías que se vinculen, programa, que, sin lugar a dudas, será más benéfico y exitoso para los asociados. • Asesores de desarrollo empresarial Para todos los programas descritos, se conformó un equipo de expertos que brinda asistencia integral a los asociados en los diferentes servicios y programas de desarrollo empresarial, además de promover la vinculación de nuevos asociados y preasociados. Para que los asociados pudieran mostrarse como integrantes de una cadena, se les permitió el uso de la marca institucional de la Cooperativa. Servicios de previsión y seguros La previsión y la seguridad son esenciales para COPIDROGAS. Por ello, una de las prioridades es amparar los posibles perjuicios patrimoniales, lesiones personales, la salud y el fallecimiento que sufran los asociados a causa de siniestros humanos o naturales. Dentro de este servicio, se ofrece un abanico amplio de opciones de protección según sus necesidades, así: • Cobertura en daños: incendio, sustracción, equipos electrónicos, automóviles, transporte de valores, SOAT, manejo y responsabilidad civil extracontractual con el anexo de inyectología. • Seguros de salud y odontológico: se tienen convenios con entidades de medicina prepagada, aseguradoras de servicios médicos y planes complementarios para que los afiliados puedan acceder a servicios oportunos y de calidad. • Seguros de vida: póliza de vida deudores, póliza de vida familiar y seguro educativo. • Plan exequial: amparo subsidiado que cubre el 70% de los servicios exequiales, el cual se tiene contratado con la red de la Funeraria Los Olivos. • Fondo mutual: protección gratuita destinada a cubrir las deudas que tenga el asociado al momento de fallecer; el auxilio se establece con base en el promedio de compras del último año. Servicios 62
RkJQdWJsaXNoZXIy MTE2ODQ5Nw==