Septiembre 2025 | 29 Coopidrogas VENTAJAS PARA EL MERCADEO La cultura del bienestar ofrece enormes beneficios porque conecta emocionalmente con los consumidores, según el experto Giraldo. Así que no se trata solo de “vender” productos o servicios, puesto que es un mercado en crecimiento, con una audiencia dispuesta a invertir en su salud y felicidad. A su juicio, esta filosofía segmenta audiencias con precisión: “Desde millennials que buscan dispositivos o tecnologías que favorezcan la meditación, por ejemplo, hasta baby boomers interesados en suplementos antienvejecimiento o destinos turísticos para su salud”. LAS CLAVES Como en cualquier escenario de mercadeo, para captar clientes y comunicar efectivamente, los factores determinantes, conforme con Giraldo, son: ✔ Autenticidad: las marcas deben respaldar sus mensajes con hechos, como certificaciones orgánicas o prácticas sostenibles. ✔ Personalización: brindar soluciones adaptadas a las necesidades individuales, como planes de nutrición personalizados o recomendaciones basadas en datos de los dispositivos. ✔ Storytelling emocional: conectar con las aspiraciones del consuDIFERENCIACIÓN PARA COMPETIR En mercadeo siempre se buscará la diferenciación como herramienta para sobrevivir en mercados competidos. De acuerdo con Giraldo, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos: • Enfoque en nichos: en lugar de competir en categorías amplias como suplementos, especializarse en subsegmentos; por ejemplo, productos para el sueño, bienestar femenino o adultos mayores activos. • Experiencias inmersivas: crear eventos, talleres o comunidades que refuercen la conexión con la marca (clases de yoga patrocinadas o retiros de fin de semana, entre otros). • Propósito: las marcas que demuestran un compromiso real con el medio ambiente o causas sociales destacan frente a la competencia. • Calidad sobre cantidad: invertir en productos de alta calidad con resultados comprobables, dado que los consumidores están dispuestos a pagar más por eficacia. En conclusión, Correa plantea que “el gran reto está en asegurar que esta transformación sea ética, accesible y basada en evidencia científica: el bienestar debe ser un derecho, no un privilegio”. midor mediante historias inspiradoras. Por ejemplo, una marca de suplementos destaca cómo sus productos ayudaron a alguien a recuperar su energía. ✔ Presencia digital: usar redes sociales y creadores de contenido para amplificar el mensaje. Los consumidores confían más en influenciadores que en anuncios tradicionales, pero deben escogerse garantizando la autenticidad. ✔ Transparencia: explicar claramente los beneficios de los productos y su impacto en la vida. El turismo de BIENESTAR se ha incrementado un 10,2%, especialmente en EUROPA.
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