40 | Septiembre 2023 EVENTOS Coopidrogas REGIONAL PEREIRA FORO INTERNACIONAL CAPACITACIÓN REUNIÓN CON ASOCIADOS Y PREASOCIADOS NUEVOS Las Ventas: Resultado de la Atención al Cliente y el Buen Servicio se denominó el foro internacional realizado el 4 de agosto en Pereira, en el cual se dieron cita 62 participantes. El encuentro brindó a los asociados, sus familias y empleados un espacio de conocimiento con cuatro conferencistas de talla internacional, quienes abordaron los siguientes temas para mejorar el servicio al cliente en las droguerías: • La magia de servir con propósito-Cómo generar experiencias memorables en sus clientes. • Más que dispensación, es una conexión. • Pilares para construir una cultura de servicio fuera de serie. • Ventas de mostrador y servicio al cliente. Del 15 al 18 de agosto se desarrolló la actividad Cómo Generar Procesos de Ventas Exitosos-Grupo N.° 1, cuyo objetivo consistió en establecer una base sólida al explicar la importancia de los procesos de venta y cómo pueden contribuir al éxito del vendedor y de la organización. Se abordaron procesos clave que demuestran que “la venta” es el resultado de la alineación de factores como el portafolio, la estrategia, la comunicación y el conocimiento del cliente, puestos a favor de la organización. El 10 de agosto se reunieron los asociados y preasociados nuevos de esta zona del país con el gerente regional, con el fin de involucrarlos en temas relevantes de la Cooperativa. Se contó con la presencia de 20 personas, a quienes se presentaron los derechos, beneficios y deberes que adquieren al momento de la vinculación; además, fue una oportunidad para conocerlos y darles la bienvenida a la empresa. REGIONAL BUCARAMANGA FERIA COMERCIAL El 17 de agosto tuvo lugar la decimosegunda versión de la Feria Comercial Regional Bucaramanga. El evento, cuyo escenario fue el Club Unión, contó con el apoyo de 44 proveedores y de aproximadamente 400 asociados e invitados especiales de la Ciudad Bonita y su área metropolitana, Gámbita, San Gil, Mogotes, Cúcuta, Santa Rosa del Sur, Arauca, Tame y Saravena, entre otras poblaciones.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTE2ODQ5Nw==