30 | Septiembre 2023 MERCADEO tado tener más presencia en las redes sociales al compartir seguidores, ampliar sus zonas de cobertura para llegar a más clientes, negociar descuentos en bloque con los laboratorios y otros proveedores, además de sumar presupuestos para hacer pauta conjunta en medios digitales”. No obstante, algunos pensarán que unirse con la competencia no es apropiado. Sin embargo, ha surgido un término llamado “coopetencia”, que deriva de la fusión de las palabras cooperación y competencia. Orlando Santana García, experto en SEO & Growth Hacker, explica en un artículo publicado en su página de la red profesional LinkedIn que la “coopetición” o “coopetencia” es una estrategia empresarial basada en una colaboración con la que ficio común, que sería mucho más lento o difícil de lograr por separado”, indica. Otros ejemplos de cómo las droguerías pueden hacer colaboraciones para ofrecer mejores servicios y artículos a sus usuarios son: • Asociación con marcas de cuidado personal: es viable pretender acuerdos con empresas de cosméticos para promover los productos en una sección especializada de belleza. • Alianzas con médicos, nutricionistas o fisioterapeutas para ofrecer charlas educativas a la comunidad. • Eventos de salud comunitarios, como asociarse con un gimnasio cercano para ofrecer clases de aeróbicos, conversatorios sobre la importancia del deporte para la salud y descuentos en productos relacionados. • Colaboraciones en mercadeo digital: las droguerías pequeñas pueden valerse de influenciadores de la salud con el objetivo de promocionar conjuntamente sus productos y servicios. Igualmente, es factible crear contenido en línea sobre hábitos saludables y recomendar material disponible en el local. En conclusión, lo importante en este tipo de alianzas es identificar las oportunidades para generarlas, que tengan sentido para ambas partes y que satisfagan las necesidades y los intereses de los consumidores. Tips para tener en cuenta La agencia Team Lewis, en su blog, presenta unos consejos antes de definir una estrategia de cobranding: • Analizar en detalle la compañía aliada. De la misma manera que es viable transferir el sentimiento positivo de marca, también es posible que ocurra el efecto contrario. • Identificar objetivos comunes de la campaña junto a los individuales. Las marcas que participan deben generar sinergias entre ellas para que cada una logre sus objetivos específicos. • Definir el plan de comunicación y marketing. • A la hora de diseñar el prototipo de producto o servicio es fundamental mantener la identidad de marca, incorporando factores clave. Pueden utilizarse los colores corporativos, el logo, la tipografía o cualquier elemento que la refuerce. • Tener en cuenta a los clientes al momento de lanzar una campaña colaborativa, de manera que esta acción no genere un impacto negativo en ellos. • Establecer la duración de la estrategia para que ambas marcas se alineen en el tiempo. • Como en cualquier campaña, hay que definir el presupuesto y llevar un análisis de los resultados conseguidos durante su desarrollo. se busca algún tipo de oportunidad entre dos personas o empresas, que son además competidores. “La clave es que se trata de una gestión en la que dos o más agentes pretenden colaborar para conseguir un bene-
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