26 | Octubre 2023 GESTIÓN Fotos: ©2023 SHUTTERSTOCKPHOTOS Gestión del cambio, la clave en la evolución de las organizaciones Con el fin de minimizar la resistencia a las transformaciones en las empresas, estas realizan procesos esenciales para adaptarse y prosperar en entornos en constante evolución. Para ello, es importante tener en cuenta a las personas. ¿Cómo hacerlo sin que haya un impacto negativo? “Lo único constante es el cambio”, así lo definió hace siglos el filósofo griego Heráclito de Éfeso para indicar que la vida fluye y está en una continua transición, lo que se evidencia en todos los ámbitos de la vida personal, familiar y profesional. Se trata de un reto al que se enfrentan las compañías que quieren evolucionar y transformarse para mantenerse competitivas. Y, para lograrlo, es necesario aplicar un enfoque sistemático llamado gestión del cambio. ¿En qué consiste? Se refiere al proceso planificado y estratégico que una organización implementa para gestionar y dirigir las transformaciones significativas en su estructura, cultura, procesos, tecnología y en otros aspectos fundamentales. El objetivo principal es lograr una transición exitosa y sin traumatismos desde el escenario actual hacia una nueva situación deseada, la cual minimice la resistencia de los empleados y maximice la adopción efectiva del cambio. Es básico tener en cuenta que este proceso no solo se centra en los aspectos técnicos y estructurales, sino que también considera a las personas, reconoce las emociones, actitudes y comportamientos de los individuos y equipos en la organización. Es un desarrollo continuo que requiere paciencia, adaptabilidad y comprensión profunda de cómo los seres humanos reaccionan y se adaptan a las transformaciones. Y aunque esto es inevitable, algunas personas no están acostumbradas a hacer ajustes en la forma de ejecutar las actividades en las empresas. Algunos dicen: “Si hemos trabajado así durante mucho tiempo, ¿por qué habría de cambiar?”, y revelan actitudes como seguir en la zona de confort o temor a lo desconocido.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTE2ODQ5Nw==