Noviembre 2025 | 7 EDITORIAL Coopidrogas Cada etapa tiene sus ventajas y desafíos El 20 de noviembre celebramos el aniversario número 56 de la Cooperativa, fecha en la que la Superintendencia Nacional de Cooperativas otorgó la personería jurídica en el año 1969. Cinco décadas de aprendizajes, logros y retos, que han convertido a Coopidrogas en la gran empresa que es hoy. Tanto los seres humanos como las organizaciones tenemos un proceso de evolución, el cual es marcado por el tiempo, la experiencia y las situaciones atravesadas en él. En los primeros 10 años, por ejemplo, una empresa atraviesa la etapa de lanzamiento o supervivencia, ese lapso es una prueba de fuego en la que se establece el modelo de negocio, se gestionan las finanzas y se comienza con la atracción de posibles clientes, todo lo cual definirá su éxito o fracaso. Esta fase marca su importancia en la consecución de una base inicial de clientes, que le permitirá mantenerse a flote, y sus mayores desafíos estarán en la adecuada gestión financiera, el ajuste del modelo de negocio y la estrategia de ventas, entre otros. Una vez superado el décimo año, la organización empieza su etapa de consolidación, en la que se enfoca en la innovación y la eficiencia para expandirse y competir en el mercado. Los desafíos incluyen la creciente competencia, la necesidad de una gestión financiera más robusta y la estrategia de expansión a nuevos mercados o la introducción de nuevos productos. Entre el año 20 y 30, continúa la consolidación, caracterizada por la estabilidad, pero inicia también la renovación o declive, y, con ellas, la necesidad de innovar para mantenerse en el mercado, evitar la obsolescencia y crear nuevo valor para sus clientes. Es por ello que, para entonces, la empresa se encamina a optimizar los recursos existentes, a mantener una posición sólida de mercado y a explorar nuevos modelos de negocio. Entre el año 30 y 40, la organización está preparada para afianzar su mercado, por ello, busca expandirse a nuevas áreas geográficas o segmentos de clientes, y se optimizan las operaciones. Este período se caracteriza por la estabilidad de los hábitos de trabajo y el fortalecimiento de los modelos de negocio, que, a su vez, se enfrentan al reto de adaptarse a cambios disruptivos y nuevas tecnologías para evitar la obsolescencia. Del año 40 al 50, la empresa inicia una etapa de crecimiento acelerado y afianzamiento, si ha superado los ciclos iniciales de supervivencia y consolidación, entrando en la fase de madurez. Es un momento de estabilización, pero igualmente de renovación, de transformaciones en el liderazgo o la estrategia, e incluso de declive, si no se han adaptado a los cambios del mercado. Esta etapa se distingue por la importancia de la experiencia acumulada y la necesidad de reinventarse para asegurar la continuidad. Coopidrogas se encuentra en esta fase, en la cual la experiencia nos permite tomar decisiones basadas en prácticas anteriores, poseemos una madurez significativa como organización y estamos consolidados en el mercado. Sin embargo, se hace necesario comenzar un proceso de transformación, que nos permita reinventarnos, no solo para continuar siendo competitivos, sino para seguir siendo los líderes. Es por ello que, a partir de julio del año pasado, empezamos ese proceso de transformación, el cual se ha comenzado a evidenciar desde muchos frentes. Desde los procesos internos y la cultura organizacional hasta la visibilidad de la Cooperativa hacia el consumidor, a través de publicidad y medios de comunicación. Los asociados asimismo han iniciado un proceso de reinvención, que los ha retado a implementar nuevos sistemas, a aprender sobre nuevas herramientas, a desarrollar sus puntos de venta bajo estándares novedosos y a hacer uso de la tecnología y redes sociales para capturar nuevos clientes o fidelizar los existentes, entre otros. Sigamos trabajando juntos y de la mano por el crecimiento y el éxito de esta maravillosa Cooperativa, lo que redundará en beneficios para cada uno de ustedes y sus negocios. Abracemos el cambio y la transformación; sé que comenzar un camino nuevo da miedo, pero les garantizo que en cada paso que demos confirmaremos que lo peligroso era quedarse quieto. ¡Feliz aniversario 56!, que sean muchos años más para Coopidrogas. “Los asociados asimismo han iniciado un proceso de reinvención, que los ha retado a implementar nuevos sistemas, a aprender sobre nuevas herramientas...”. Daniel Quirós Bertocchi Gerente General
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