Marzo 2021 | 39 EVENTOS Coopidrogas CAPACITACIÓN TALLER SERVICIO Y VENTA El 18 de octubre, en Cali, se organizó una capacitación en “Normativa sanitaria y buenas prácticas de dispensación en establecimientos farmacéuticos”, liderada por la Secretaría de Salud Pública Municipal y patrocinada por Coopidrogas. Participaron 254 personas, entre asociados, dependientes, personal administrativo e invitados especiales. Allí se compartió información clave sobre los requisitos que deben cumplir los puntos de venta durante las visitas de inspección sanitaria, así como la importancia de contar con un sistema de gestión de la calidad en el trabajo. El 25 de septiembre, los asociados del departamento vinculados a la cadena Farmacenter asistieron al “Taller práctico de entrenamiento servicio y ventas”, en el Hotel Dann Carlton de Medellín. La concurrencia fue de 31 personas. REGIONAL CALI REGIONAL ANTIOQUIA CURSO DE FIDELIZACIÓN Un total de 47 asociados se conectaron virtualmente, el 9 de octubre, para recibir el curso “Retención y fidelización del talento”. Con la orientación de expertos se les instruyó acerca de estrategias para retener y fidelizar el talento humano valioso para la droguería. Marzo 2021 | 1
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