1 Noviembre 2024 Haciendo la vida mejor 55AÑOS ISSN 16578805 • Año 23 No. 10 • Edición 251 • Noviembre de 2024 • www.coopidrogas.com.co COLOMBIA / Vigilado Supersolidaria
2 Edición especial Antigua sede en Entrerríos, Bogotá. Sede de la avenida carrera 68, Bogotá.
3 Noviembre 2024 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Cada vez que pensamos en conmemorar un año más de la constitución de Coopidrogas nos mueve un sentimiento de orgullo por ser partícipes y testigos de esta gran historia de éxito que crece con el transcurrir del tiempo. Y este 2024 no es la excepción, pues llegó la fecha de celebrar con júbilo y admiración los 55 de años de la Cooperativa, de nuestra Cooperativa, de la de los asociados, sus familias, los trabajadores, los proveedores y la de todos aquellos que con trabajo, amor y disciplina la han hecho resplandecer. Desde que el Consejo de Administración decidió que cada cinco años se hicieran formalmente las celebraciones de aniversario, nos hemos dado a la tarea de festejarlo al máximo y de apropiarnos de él con el objetivo de dejar un registro perenne de los acontecimientos que han marcado a Coopidrogas y que han hecho de ella una de las empresas más importantes del país. Por esta razón, en esta edición de la Revista Coopidrogas, con motivo del aniversario 55, registramos los hitos más significativos de los últimos cinco años de la Cooperativa, en los que la hemos visto sobreponerse a las adversidades, especialmente de la pandemia ocasionada por el COVID-19, para seguir consolidándose gracias a sus más de 6.000 asociados y 9.000 droguerías afiliadas. En este recorrido igualmente destacamos el posicionamiento logrado en todo el país con la inauguración de nuevas sedes propias y el rol determinante de la tecnología de punta en cada uno de sus procesos logísticos y operativos, que ratifican que Coopidrogas, hoy más que nunca, está preparada para el futuro. Un futuro brillante del cual también forman parte, y lo registramos en este especial, sus filiales y sus marcas propias. Disfruten, entonces, de esta edición de aniversario que enmarca el corazón de la Cooperativa, resumido en el eslogan “55 años haciendo la vida mejor”, y que sirve como antesala para la fiesta que como sector cooperativo tendremos en el 2025, pues será el Año Internacional de las Cooperativas, con un lema que destaca aún más nuestra esencia en estos 55 años de existencia: “Las cooperativas construyen un mundo mejor”. Una celebración a la altura
4 Edición especial NUESTRA PORTADA Foto: ©2024 SHUTTERSTOCKPHOTOS PRODUCCIÓN EDITORIAL Sedes: Principal (Bogotá) Autopista Bogotá-Medellín Kilómetro 4,7 costado norte, antes del puente de Siberia, Cota (Cundinamarca) PBX: (601) 437 51 50 Barranquilla Metroparque Industrial y Comercial del Caribe Carretera La Cordialidad Bodegas MB-23 y MB-24 Intersección vía Circunvalar y calle 47 PBX: (605) 366 44 00 Bucaramanga Zona Franca, kilómetro 4 Anillo Vial Manzana C, lotes 13 y 14 Floridablanca PBX: (607) 654 70 10 Cali Km 1 aeropuerto - Cencar, lote B Parcelación La Magdalena Palmaseca (Palmira, Valle del Cauca) Medellín Diagonal 52 N.° 10-200 Bello (Antioquia) PBX: (604) 444 98 29 Pereira Vía Pereira-Cerritos, entrada 5, lote 1 Sector San Marcos PBX: (606) 317 20 70 Lo expresado por los columnistas invitados y colaboradores no compromete la opinión de la publicación ni de los asociados a la Cooperativa y sus directivos. CONSEJO EDITORIAL Hernando Agudelo Peña Presidente del Consejo de Administración Eduardo Castillo Ávila Integrante del Comité Regional de Cundinamarca y coordinador del Consejo Editorial José Hugo Sabogal Integrante del Consejo de Administración Laura Viviana Rojas Rodríguez Integrante del Consejo Editorial Angie Tatiana Matallana Araque Integrante del Consejo Editorial Carolina Barreto Londoño Directora de la Revista Martha Corcho Ramos Comunicadora Constanza Pieschacón Celis Invitada especial Correo electrónico: comunicaciones@coopidrogas.com.co Página web: www.coopidrogas.com.co Editoriales 6 Un número especial para celebrar un nuevo quinquenio de existencia de Coopidrogas 8La unidad nos da la fuerza; la solidaridad, la cohesión COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN 12 Haciendo historia, hitos del quinquenio 20 Construyendo el futuro: modernas sedes, nuevas oportunidades Revista Coopidrogas 55 años Noviembre del 2024 CONTENIDO 12 20
5 Noviembre 2024 Haciendo la vida mejor 55AÑOS 46 Lecciones aprendidas ante una “nueva realidad” Coopidrogas en la pandemia 50 ICOM: 20 años dándole valor a lo propio 54 Farmacenter, un viaje de éxito 58 Grupo empresarial Coopidrogas: alianza para el crecimiento 70 El arte de comunicar 74 La tecnología apalanca el desarrollo de Coopidrogas EL TALENTO HUMANO, EL MOTOR DE COOPIDROGAS 80 Órganos de dirección y control, impulsores de la competitividad y el éxito empresarial 98 Asociados, el pilar de la Cooperativa 106 Generaciones que comparten valores únicos y una gran misión CELEBRANDO JUNTOS 55 AÑOS DE LOGROS 114 Acontecimientos para festejar en grande COOPIDROGAS EN IMÁGENES 118 Galería de fotos, recuerdos para enmarcar 74 80 58 54
6 Edición especial ste 20 de noviembre Coopidrogas llega a sus 55 años de existencia, fecha en la cual la Superintendencia Nacional de Cooperativas, mediante Resolución 907 de 1969, le otorgó su personería jurídica cerrando así el proceso de su creación, iniciado con la asamblea de constitución efectuada por 20 droguistas detallistas de Bogotá. El Consejo de Administración tomó la determinación, desde hace varios años, de hacer conmemoraciones formales cada cinco años, con la colaboración de los asociados y con una amplia divulgación y desarrollo de actividades, haciendo partícipes a las entidades públicas y privadas con las que nos relacionamos. La publicación de este número especial de la Revista Coopidrogas, que por Un número especial para celebrar un nuevo quinquenio de existencia de Coopidrogas EDITORIAL HERNANDO AGUDELO PEÑA Presidente Consejo de Administración E
7 Noviembre 2024 Haciendo la vida mejor 55AÑOS su contenido, valor e interés debe ser coleccionada, es el medio más importante que da a conocer los hechos clave y fundamentales en la vida de la Cooperativa, así como sus logros alcanzados, que merecen ser reconocidos y celebrados en esta efeméride. Por lo anterior, esta edición de la revista presenta los hitos más importantes de la Cooperativa a nivel nacional y regional durante el último quinquenio, haciendo también referencia al periodo difícil que vivió Colombia y el mundo con motivo de la pandemia, y los efectos negativos y positivos que ella le produjo a Coopidrogas y a sus asociados. Recoge, igualmente, esta publicación el progreso de la Cooperativa en la prestación de servicios comerciales, las marcas propias, la cadena Farmacenter y de las instituciones que conforman nuestro grupo empresarial, y el desarrollo e innovación tecnológico conseguido. Se plasma con agrado y reconocimiento especial la valiosa participación y lealtad de los asociados para hacer posible el crecimiento de la Cooperativa, mostrando su composición e integración diversa, al igual que la de los trabajadores que, con su diario quehacer, sirven a los cooperados y contribuyen al avance y consolidación empresarial de la Cooperativa. La revista desde su creación ha sido relevante como instrumento para divulgar la vida y actividades de Coopidrogas, así como medio de información y formación en varios ámbitos que nos interesan como droguistas detallistas, y hoy tiene el propósito central de difundir este nuevo aniversario que debemos festejar con alborozo y orgullo en las reuniones programadas para departir alegremente. El Consejo de Administración y el Comité Editorial de la revista, como responsables de esta edición, esperan que todos los asociados y quienes la reciban disfruten de su contenido y se congratulen por este nuevo lustro de vida de nuestra Cooperativa. “ESTA EDICIÓN DE LA REVISTA PRESENTA LOS HITOS MÁS IMPORTANTES DE LA COOPERATIVA A NIVEL NACIONAL Y REGIONAL DURANTE EL ÚLTIMO QUINQUENIO”. “LA REVISTA DESDE SU CREACIÓN HA SIDO RELEVANTE COMO INSTRUMENTO PARA DIVULGAR LA VIDA Y ACTIVIDADES DE COOPIDROGAS”.
8 Edición especial La unidad nos da la fuerza; la solidaridad, la cohesión EDITORIAL DANIEL ALEJANDRO QUIRÓS BERTOCCHI Gerente General La solidaridad tiene muchas connotaciones y su sentido varía dependiendo del ámbito en el que se utilice. Para Coopidrogas, en primera instancia, es uno de los valores sobre los que está cimentada como empresa y como cooperativa, es parte de su ADN, y, sin duda, ha sido el adhesivo que mantiene unidas a todas las personas que la integran, llámense asociados, colaboradores o proveedores. Si a lo anterior le adicionamos que, además, ha sido uno de los factores de éxito determinantes para la consecución de su misión y visión a lo largo de 55 años, podemos entender que la solidaridad para Coopidrogas va más allá de un término altruista, y su definición está enfocada en la firme determinación de comprometerse con el bien común. En concordancia con lo anterior, en el marco del aniversario para el año 2024 se definió que el eslogan que acompañara esta celebración fuera “Coopidrogas, 55 años haciendo la vida mejor”. Una frase corta, pero contundente, que sin duda resume qué hacemos y para quién lo hacemos.
9 Noviembre 2024 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Y es que, definitivamente, hacemos la vida mejor. Si bien en la actualidad apoyamos y acogemos a más de 6.000 asociados, también podemos decir que, de manera indirecta, aportamos a la generación de empleo, ese que los droguistas proporcionan a sus dependientes, domiciliarios y ayudantes, desde los más de 9.000 establecimientos comerciales de los que son dueños. El mismo empleo indirecto que creamos mediante las más de 32 empresas proveedoras de servicios, tales como el aseo, casino, mantenimiento de infraestructura, transporte de mercancía y de colaboradores, quienes diariamente envían en misión a más de 1.000 personas a nivel nacional para suministrarnos servicios adicionales. A esto, sumémosle los más de 2.057 empleos directos e indirectos que irradiamos a los colaboradores a nivel nacional. La mayoría de ellos, madres o padres de familia, que hacen de su salario el sustento del núcleo familiar y de su familia cercana. Somos esa fuerza centrífuga que demanda de nuestros más de 306 proveedores comerciales personal que maneje las cuentas y atienda los requerimientos de la Cooperativa, lo cual invita a las empresas farmacéuticas y de productos populares a generar empleos estables y salarios dignos. Con el trabajo dedicado y sincronizado de este equipo sin igual, llegamos a todos los rincones del país: 32 departamentos y 755 municipios, distribuyendo cerca de 13.000 referencias que se expenden en droguerías, desde el Amazonas hasta La Guajira. A eso yo llamo hacer la vida mejor, y no de forma caritativa, sino a través de la solidaridad, dos conceptos diferentes, en los que la primera se practica de modo horizontal, porque implica el respeto mutuo y se da para el bien común, es decir, el bien de todos y cada uno de los actores de la cadena de abastecimiento, mientras que la segunda supone una ayuda inmediata e individual. Entonces, llenos de orgullo por lo que somos y lo que hacemos dentro y hacia la sociedad, los invito a celebrar estos 55 años de existencia, de triunfos, de aprendizajes y de historia, pero, sobre todo, de hacer la vida mejor, llevando como bandera la solidaridad. LLEGAMOS A 32 DEPARTAMENTOS Y 755 MUNICIPIOS, DISTRIBUYENDO CERCA DE 13.000 REFERENCIAS DISPUESTAS EN DROGUERÍAS EN TODO EL PAÍS. LA COOPERATIVA PROVEE MÁS DE 2.057 EMPLEOS DIRECTOS E INDIRECTOS A NIVEL NACIONAL.
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11 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN
12 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN FOTO: 123RF Haciendo historia, hitos del quinquenio La capacidad para adaptarse a los continuos cambios en los últimos cinco años ha sido la premisa de Coopidrogas, que desde el 2019 al 2024 ha sabido proyectarse para llevar al siguiente nivel a sus asociados, con inauguración de nuevas sedes y poniendo a disposición tecnología de punta para la transformación digital de los droguistas detallistas. Estos son los hitos que han marcado el último quinquenio.
13 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 “No hay nada permanente, excepto el cambio”. Esta frase atribuida al filósofo griego Heráclito ha sido una máxima para las directivas de Coopidrogas, quienes han emprendido en estos últimos cinco años una hoja de ruta marcada por la expansión de su infraestructura, la implementación de innovaciones tecnológicas, el fortalecimiento de las relaciones con sus afiliados y la renovación de su liderazgo, para ser más competitivos en un mundo en constante transformación. Todo ello ha posicionado a la Cooperativa como un referente en el sector farmacéutico colombiano. Y también hay que destacar su resiliencia, que se evidenció durante la pandemia, periodo crítico para la humanidad y en el que Coopidrogas no fue inferior a los retos que le planteó esta crisis de salud, especialmente por la necesidad de contar con el apoyo de todos los servicios sanitarios. A lo largo de su historia, Coopidrogas, que este año cumple su 55 aniversario, siempre ha sabido salir adelante, previendo los riesgos, como cuando en 1969 un grupo de droguistas detallistas bogotanos decidió crearla para hacer frente a la precarización en la comercialización y distribución de medicamentos, aunada a la dificultad que suponía adquirir los productos a los laboratorios de manera inmediata y de forma individual. Allí comenzó el trayecto fascinante de esta Cooperativa que ha sacado el pundonor en el sector solidario, honrando las palabras que les dijo el superintendente nacional de cooperativas de la época, Mario Ortiz de la Roche, cuando entregó la resolución de la personería jurídica: “Reciban mi cordial saludo y felicitación por lo que han hecho y por lo que van a hacer, en ustedes confiamos y esperamos que algún día sean un orgullo del cooperativismo y no una vergüenza”. Es así como los acontecimientos que han marcado el devenir de Coopidrogas están determinados por las apuestas para construir sedes propias en diferentes regiones del país; para identificar e implementar las mejores herramientas tecnológicas que apunten a su transformación digital; para ofrecer a sus asociados las mejores condiciones a fin de tener negocios exitosos e incentivar el sentido de comunidad entre todos los coopidroguistas, todo liderado por el Consejo de Administración y el respaldo de todos sus directivos. De esta manera, la Cooperativa ha aportado al desarrollo y afianzamiento de la economía solidaria de Colombia. Su historia ha sido definida por hitos que en este artículo exponemos de forma sucinta, enfocados en los últimos cinco años (2019-2024).
14 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN Se creó el Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) con el propósito de facilitar y optimizar las tareas de almacenamiento y las operaciones de distribución e inventarios. Inicialmente se implementó en la sede de Pereira y luego en las de Floridablanca, Bello, Barranquilla y Palmira. En marzo se realizó, por primera vez, la Convención Nacional de Comités Regionales y Departamentales de Coopidrogas, para tratar temas de interés común e intercambiar experiencias y metodologías de trabajo. Se celebraron los 50 años de fundación de Coopidrogas con diversas actividades, entre ellas, un crucero por el mar Mediterráneo en un barco contratado exclusivamente para 2.700 asociados y sus familias. 2019 Coopidrogas y su cadena Farmacenter se vincularon por primera vez como patrocinadores del ciclismo nacional; es así como sus marcas fueron estampadas en la camiseta de los ganadores de etapas en la versión 59 del Clásico RCN. FOTOS: COOPIDROGAS
15 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 2020 En el transcurso del año fallecieron 25 asociados por efectos del COVID-19 y para el 2021 fueron 41, a quienes se sumaron varios familiares. Con el fin de otorgar apoyos de diverso orden a los cooperados, se reglamentó el Fondo de Solidaridad y se incrementó el Fondo de Auxilios por Fallecimiento y Enfermedades Catastróficas. En febrero se inauguró en la sede de Cota una galería museo de boticas y farmacias, en la que sobresalen recipientes antiguos, fotografías, trofeos y reconocimientos, que forman parte de la memoria histórica de la Cooperativa. En marzo se decretó la emergencia sanitaria como consecuencia de la llegada a Colombia del COVID-19, lo cual significó un cambio drástico en la vida social, económica, industrial, comercial y laboral del país. Coopidrogas se adaptó a esta nueva realidad cambiando sus procesos y, con el respaldo de herramientas tecnológicas, continuó sus operaciones, servicios y actividades, y apoyó a los afiliados. Como consecuencia de la alta demanda de productos farmacéuticos, antisépticos, antibacteriales y de higiene, se produce una gran venta de estos en las droguerías de los asociados, lo cual hace que Coopidrogas acreciente sus ventas en un 16,17% en valores y en un 8,44% en unidades con respecto al año anterior. Se destacó la marca propia de alcohol antiséptico Alcopy. Coopidrogas y el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec) construyeron la primera y única norma técnica de empresa NTE-001 para droguerías. A la fecha, han sido certificados varios establecimientos de asociados. Se implementó una reestructuración administrativa que, entre otros resultados, arrojó la creación de tres nuevas gerencias en la sede principal: la Operativa, la Financiera y la de Tecnología y Proyectos. Además, las subgerencias regionales pasaron a ser gerencias y dejaron de depender de la Gerencia Comercial para ser dirigidas por la Gerencia General. Se constituyó un nuevo comité técnico-asesor: el de Innovación en Tecnología y Sistemas de Información y Comunicaciones (CITSIC), que conoce las iniciativas y los proyectos de la nueva Gerencia de Tecnología y Proyectos.
16 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN 2021 Este mismo año se puso en funcionamiento Farmaexpress, el primer marketplace de farmacias que conecta a las droguerías afiliadas (Farmaunión, Farmacenter e independientes) con los clientes. En enero, Coopicrédito se trasladó a su nueva sede propia, un moderno edificio estratégicamente ubicado en el barrio Normandía, en Bogotá. En la sede de Cota entraron en operación los sistemas PTL y OSR (de bandas transportadoras y equipos especiales de distribución), tecnologías de punta con altísimos estándares de eficiencia únicas en Colombia. En marzo, la Revista Coopidrogas cumplió 20 años de existencia como medio de comunicación principal entre la Cooperativa y sus asociados. Para conmemorar esa fecha, se estableció un rediseño moderno y ágil que facilita la lecturabilidad.
17 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 2022 Si bien entró en funcionamiento a finales del 2020, en junio se inauguró formalmente la sede propia de Coopidrogas en Floridablanca (Santander), con una inversión de $52.864 millones. Se conmemoraron los 15 años del inicio de operaciones de la Fundación de Coopidrogas para la Educación y la Asesoría Técnica (Fundecopi) y de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de Droguistas Detallistas (Coopicrédito), que son parte del grupo Coopidrogas. En enero se efectuó el lanzamiento del Centro de Atención Tecnológico al Asociado (CATA) con el objeto de brindar una oferta integral de servicios a las droguerías afiliadas.
18 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN 2023 Por primera vez, ocho droguerías de asociados a Coopidrogas recibieron el Sello de Calidad de Icontec, lo que garantiza que efectúan todos sus procesos de forma eficaz. En enero se festejaron los 15 años de constitución de la Escuela de Capacitación Laboral Empresarial de Coopidrogas (Scalando), la cual ha sido fundamental en la formación de los droguistas asociados. En febrero se inauguró la nueva sede propia en Palmira (Valle del Cauca), con una inversión de $74.978 millones, que incluye un edificio de 1.300 m2 de área y un moderno Centro de Distribución (CEDI). A inicios de este año, Fundecopi inauguró su nueva sede propia en el barrio Normandía de Bogotá, donde opera su área administrativa y de asesoría técnica.
19 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 En marzo se llevó a cabo el crucero exclusivo para más de 2.000 asociados, familiares y amigos con motivo de los 55 años de la Cooperativa, por el Atlántico sur, y que incluyó puertos y ciudades de Argentina, Brasil y Uruguay. 2024 También en marzo entró en funcionamiento la plataforma tecnológica Enl@ce, con la meta de gestionar compras, pedidos y otros servicios. Con ella se redefine la comunicación entre la Cooperativa y sus afiliados. En julio asumió como nuevo Gerente General de Coopidrogas, el doctor Daniel Alejandro Quirós Bertocchi, un líder con experiencia en compañías de bienes de consumo y farmacéuticos. Coopidrogas alcanzó este año 23 millones de unidades de productos que se distribuyen cada mes en cerca de 790 municipios de los 32 departamentos del país, y maneja más de 14.000 referencias en los seis CEDI con los que cuenta. Se conformaron las galerías museos de boticas y farmacias en las sedes de Palmira, Pereira y Bello. Esta última fue inaugurada en septiembre. Igualmente en julio surgió “Café con Coopidrogas”, un espacio de la emisora institucional CoopiRadio con temas que abarcan, entre otros, salud, capacitación y entrenamiento. El 2024 es un año de aniversarios en la Cooperativa: no solo se celebran los 55 de su fundación, sino los 20 de su marca propia ICOM, los 15 de su filial NTI y los 10 de la cadena Farmacenter.
20 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN Desde su fundación, hace más de cinco décadas, Coopidrogas, como empresa cooperativa que es, promovió la colaboración entre sus miembros y el compromiso con la comunidad, como lo confirman más de 6.000 asociados, con sus más de 9.000 droguerías, quienes son testigos del exitoso proceso de fortalecimiento y modernización alcanzado en los últimos años, abanderando el modelo solidario gracias a su contribución en la generación de empleo y el progreso económico de las zonas donde opera. Al repasar los inicios de la Cooperativa en el modesto local de Chapinero y ver su evolución a las modernas edificaciones de las seis regionales que hoy suma, se evidencia su crecimiento constante y sostenible en el tiempo. Un resultado que tiene como ingredientes principales la confianza y el apoyo de los asociados, cuyo rol inspirador los ubica a lo largo de la línea del tiempo como pilar fundamental para conseguir nuevos retos. En el recorrido de este emocionante viaje, se ve materializado el plan estratégico definido varios años atrás por el Consejo de Administración para la construcción de sedes propias, dotadas de infraestructura y tecnología de punta; que además fueran sostenibles y amigables con el medio ambiente; y que tuvieran un impacto tal para orgullo de los directivos y cooperados de cada una de las regiones donde existen sedes, pues estos lugares constituyen la consolidación física, operativa, logística y comercial de Coopidrogas, posicionándola como una de las empresas más sólidas del país y la segunda cooperativa nacional, en volumen de operaciones. Por eso, vale la pena hacer un recorrido por cada una de ellas, iniciando por las que comenzaron este camino de éxito (Cota, Bello y Pereira), y finalizando con las construcciones de los últimos años (Floridablanca y Palmira) y con la que marcará el cierre de la expansión (Barranquilla). Construyendo el futuro: modernas sedes, nuevas oportunidades Este año, Coopidrogas celebra su 55 aniversario con una historia de fortalecimiento representada en la construcción de modernas sedes regionales. Esta iniciativa se traduce en el mejoramiento de los servicios para los asociados y una mayor eficiencia de sus operaciones. Cota. Palmira. Bello. FOTOS: COOPIDROGAS
21 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 Diseño nueva sede Barranquilla. Pereira. Floridablanca.
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23 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 En el corredor industrial del municipio de Cota, en un lote de 70.000 metros cuadrados, se inau- guró en el 2010 la sede principal. Se trata de una obra con un área de 8.031 metros cuadrados para oficinas, salas de reuniones para atención de asociados y proveedores, y un auditorio con capacidad para 200 personas, diseñado para eventos especiales. Esta sede cuenta además con una edificación para el Centro de Distribución (CEDI) de 11.625 metros cuadrados, con tecnología de vanguardia para todas sus operaciones. Por las bondades con las que fue diseñado recibió el Imponente sede capitalina
24 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN COOPIDROGAS UTILIZA LA TECNOLOGÍA AVANZADA PTL Y OSR, ÚNICA EN COLOMBIA. reconocimiento Sello a la Excelencia Inmobiliaria como la Mejor Construcción Industrial por parte de la Federación Internacional de Profesiones Inmobiliarias (Fiabci). Debido al tamaño de esta sede y al crecimiento de la operación en los últimos años, fue necesaria una gran inversión en tecnología mucho más avanzada. Es así como entre el 2019 y el 2020, se implementó un sistema robótico para automatizar la logística y digitalizar la cadena de valor. De esta actualización se destaca el proyecto más reciente: PTL y OSR (sistema de bandas transportadoras y equipos especiales de distribución), una tecnología de
25 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 punta única en Colombia, la cual es reconocida en operaciones logísticas porque cuenta con muy altos estándares de eficiencia. Esta transformación tecnológica implicó grandes esfuerzos logísticos, económicos y de recurso humano, ya que se llevó a cabo en medio de unos momentos complejos para el país: primero, las dificultades de orden público y, posteriormente, la pandemia; pero lo más importante es que se logró el objetivo de incrementar la competitividad de los asociados en las mismas condiciones de mercado a nivel nacional, al conseguir procesos más rápidos y precisos que aumentan la satisfacción de los clientes, pues se garantizan entregas oportunas y correctas. Desde esta regional, Coopidrogas atiende asociados que son propietarios de droguerías del Distrito Capital y de los departamentos de Amazonas, Boyacá, Caquetá, Casanare, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, Meta, Putumayo, Tolima, Vaupés y Vichada. Lo anterior es la muestra palpable de la notable evolución que ha tenido la sede principal, desde que tuviera su génesis en un local de 100 metros cuadrados, en el sector de Chapinero en Bogotá; posteriormente, la Cooperativa funcionó por un breve periodo desde el sector de Entrerríos para trasladarse después a las instalaciones de la avenida carrera 68 con calle 69, en donde estuvo hasta antes de la sede de Cota.
26 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN Antioquia a la vanguardia
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28 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN Paralelo al crecimiento, en los años 90, de los mercados en el Eje Cafetero, el caso de Antioquia comenzó a ganar protagonismo. Si bien esta región fue atendida por varios años desde Risaralda, debido a su crecimiento se alquiló una bodega de 2.707 metros cuadrados en el barrio Colombia de Medellín en el 2004 para atender las demandas de esta zona. Posteriormente, las cifras positivas pusieron en la mira del plan estratégico de Coopidrogas la construcción de su sede propia, que se materializó en el 2015. Localizada en el municipio de Bello, a pocos minutos del casco urbano de Medellín, el complejo se compone de dos edificaciones: el CEDI, equipado con alta tecnología, como plataformas electrohidráulicas españolas de última generación, bandas transportadoras para el
29 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 alistamiento de mercancías y un sistema de dispensación automática de productos por voz Vocollect, con el cual se logra más agilidad en el procesamiento de pedidos. La segunda es el edificio administrativo, que alberga desde oficinas y salas de capacitación hasta un auditorio para 130 personas. Al igual que las otras regionales, esta construcción se destaca por su estilo vanguardista amigable con el ambiente, en el que sobresale el diseño de una cubierta verde de 1.312 metros cuadrados, similar al paisaje montañoso de la zona donde está localizada la edificación, y la arborización de las áreas periféricas de esta. Desde ahí se atiende a los coopidroguistas pertenecientes a los municipios de Antioquia y Bahía Solano en el Chocó. En el 2020, con el propósito de optimizar todas las tareas relacionadas con el almacenamiento y agilizar las operaciones de distribución e inventarios, y a la vez aumentar su productividad, en esta sede se implementó el Sistema de Gestión de Almacenes (WMS), una de las más destacadas novedades tecnológicas de la Cooperativa.
30 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN Eje Cafetero: crecimiento sostenido
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32 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN En 1982 se dieron los primeros pasos en busca de la expansión hacia diferentes zonas del país, los cuales tuvieron como destino los departamentos de Risaralda, Quindío y Caldas para atender el llamado al inminente crecimiento del mercado en dicha región. La excelente gestión adelantada en la zona dio como resultado el arrendamiento, en 1995, de una bodega de 1.600 metros cuadrados, que se convirtió en la primera sede regional, en el municipio de Dosquebradas, cuya misión, en sus primeros años, fue atender a los droguistas del Viejo Caldas, Valle del Cauca y Antioquia. Ante su éxito, se hizo necesario alquilar otra de 900 metros cuadrados. Posteriormente, atendiendo a una optimización de operaciones, la sede se trasladó a Pereira, en el sector industrial, contiguo a la Villa Olímpica, en un espacio de 4.261 metros cuadrados. El objetivo fue seguir trabajando para ahorrar tiempo, costos, y para ampliar la posibilidad de acrecentar el número de asociados.
33 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 Luego de una línea constante de resultados en ascenso, la regional inauguró su sede propia en la vía Pereira-Cerritos, en marzo del 2018, en un terreno de 24.535 metros cuadrados, más o menos un equivalente al área que abarcan tres canchas de fútbol. La obra incluyó la construcción del Centro de Distribución (CEDI), de 7.635 metros cuadrados. Una vez entró en servicio, el siguiente paso en esta sede fue la implementación del Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) en el 2019, del cual Coopidrogas es pionero en el país. Así se optimizaron todas las tareas de almacenamiento y las operaciones de distribución e inventarios, haciéndolas más ágiles y productivas. La regional de Pereira fue la primera en poner en marcha este sistema. La sede, asimismo, comprende espacios para el bienestar de los empleados y un centro de llamadas. Igualmente, tiene un edificio administrativo de 1.034 metros cuadrados, provisto de oficinas, zonas de atención a clientes, salas de capacitación y un auditorio para 150 personas. Vale la pena destacar que la infraestructura de este complejo tiene bajo impacto ambiental en el consumo de electricidad, pues está dotado de 200 paneles solares para iluminación interna y externa, y manejo de aguas residuales. EL COMPLEJO ESTÁ DOTADO DE 200 PANELES SOLARES PARA ILUMINACIÓN INTERNA Y EXTERNA, Y MANEJO DE AGUAS RESIDUALES.
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35 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 Santander: proyección en el oriente
36 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN Las reseñas de 1983 cuentan que durante esa época se promovían encuentros con los droguistas de la región de los Santanderes con el fin de vincularlos a trabajar en conjunto con la Cooperativa. El aumento en el número de asociados hizo necesario establecer un lugar óptimo para las operaciones, con lo cual el Consejo de Administración instaló en el 2004 una oficina en alquiler con el objetivo de atenderlos. Un lugar que, ante la creciente demanda, fue insuficiente y, así, en el 2011 se dio apertura a una sede en el municipio de Girón, en el sector industrial La Esmeralda. Finalmente, en el 2019 la Zona Franca de Santander, en el municipio de Floridablanca, fue el lugar escogido para construir la sede propia, inaugurada en el 2022. Está conformada por un edificio administrativo de dos pisos que ocupa un área de 1.046 metros cuadrados; un amplio Centro de Distribución de 8.940 metros cuadrados; canchas deportivas para microfútbol, baloncesto y voleibol; parqueaderos y zonas verdes.
37 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 Además, tiene un completo centro de formación con medios audiovisuales vanguardistas y herramientas ofimáticas, y un auditorio con capacidad para 140 personas. Desde esta sede se llevan a cabo procesos de recepción y despacho de los productos con alta tecnología (WMS) hacia Santander, Norte de Santander, Arauca, sur de Bolívar, sur del Cesar y algunas poblaciones de Boyacá y Antioquia por proximidad. Con la infraestructura de la nueva sede se atienden más de 500 asociados y 689 droguerías. En la línea de las otras regionales, en la edificación sobresale su diseño concebido bajo los parámetros de la arquitectura bioclimática, lo que significa el aprovechamiento de los recursos naturales, tomando en consideración las condiciones climáticas del entorno para reducir el impacto ambiental y minimizar la generación de CO2. El objetivo es dotar los espacios de condiciones óptimas de salubridad, iluminación y ventilación con la implementación de elementos básicos arquitectónicos, como usar la geometría a favor de la ventilación o elegir los materiales adecuados.
38 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN Consolidación en el suroccidente
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40 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN Continuando con el proceso de expansión en el suroccidente, las perspectivas de ampliación del mercado fueron prometedoras. Por décadas esta región también fue atendida desde el Eje Cafetero; no obstante, los excelentes resultados obtenidos en esta zona hicieron que en el 2004 se abriera una oficina y en el 2005 una sede situada en la zona industrial de Arroyohondo, en la vía Cali-Yumbo, con cuatro bodegas y lugar para labores administrativas. Para el 2023, la sede propia fue inaugurada en un terreno de 25.300 metros cuadrados, situado en el Parque Industrial La Magdalena, en el municipio de Palmira, a 20 minutos del aeropuerto y muy cerca de Cali. Desde este sitio se distribuyen más de 11.000 referencias de productos farmacéuticos para asociados del Valle del Cauca, Cauca y Nariño. Esta novedosa infraestructura tiene las mismas características de las demás sedes, de ahí que el CEDI cuente con 11 muelles para recibo y despacho de mercancía y plataformas niveladoras para camiones, que permiten agilizar el movimiento de los productos. También posee una capacidad proyectada de almacenamiento de 15.300 posiciones aproximadamente y un sistema de climatización que garantiza la temperatura adecuada para los medicamentos, como ocurre en las demás sedes nuevas. Adicional a estos beneficios, el megacomplejo se autoabastece de energía mediante paneles solares y tiene sistema de tratamiento de aguas residuales, además utiliza las aguas lluvias para uso interno.
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42 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN Las primeras instalaciones para atender esta zona del país datan de 1997; fueron dos bodegas situadas en el parque Industrial y Comercial del Caribe (Metroparque), en la carretera La Cordialidad, que alcanzaron a superar los 4.500 metros cuadrados. Pero, como sucedió con las demás zonas, esta no estuvo exenta del progreso. Así, el 2025 llegará con uno de los acontecimientos más representativos para los coopidroguistas de la costa Atlántica, se trata de la inauguración de su nueva sede, diseñada con una moderna infraestructura a la altura de las demás regionales. Esta obra, que se encuentra en proceso de construcción, representa el cierre del plan de expansión y estará ubicada en el complejo logístico e industrial Green Park, en Galapa (Atlántico). La sede contará con modernos edificios para el área administrativa y el Centro de Distribución, los cuales están concebidos para ser amigables con el ambiente y con una tecnología de punta que garantizará mayor eficiencia en los procesos. Con este sitio, Coopidrogas movilizará de modo significativo el empleo en la región, como uno de sus objetivos principales, a la vez que continuará atendiendo los departamentos de Atlántico, Bolívar, Cesar, Córdoba, La Guajira, Magdalena, Sucre y San Andrés Islas. Al finalizar el plan estratégico con la construcción de las seis sedes propias, Coopidrogas alcanzará una de las metas más ambiciosas en su trayectoria. Rumbo a la meta en la costa El 26 de julio, la Comisión de Obra de la nueva sede Barranquilla inspeccionó los avances de estos trabajos. Render de la próxima sede de Barranquilla.
43 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 Y Compromiso con el futuro así, gracias a este sólido plan de modernización y al fortalecimiento de sus sedes en el país, entre otras decisiones acertadas, Coopidrogas se consolida como la primera distribuidora mayorista para el canal de droguerías comerciales del país y la tercera en ventas, dentro de las 70 empresas más grandes de Colombia y la número 20 en el escalafón mundial de las cooperativas de distribución mayorista. “Solo con creatividad, innovación tecnológica, adaptación al cambio y resiliencia podremos continuar unidos trabajando por el afianzamiento y el crecimiento de las más de 9.000 droguerías pertenecientes a los más de 6.000 asociados, por su desarrollo empresarial y su permanencia en el mercado”, afirman los directivos de Coopidrogas. Así lo registra su historia, demostrando una notable capacidad para adaptarse a los cambios y desafíos del entorno. La pandemia del COVID-19 y la crisis de orden público son ejemplos de situaciones anómalas que demandaron respuestas rápidas y efectivas, superadas gracias al respaldo del Consejo de Administración y la Gerencia General. Fue en este periodo que se puso en marcha el sistema de bandas transportadoras y equipos especiales de distribución, lo que marcó una transformación sin antecedentes en la Cooperativa. Igualmente, la entidad implementó medidas de bioseguridad en sus farmacias, garantizando la salud de sus empleados y clientes.
44 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN Adicionalmente, promovió entre sus afiliados la ampliación de servicios, como la entrega de medicamentos a domicilio y la atención virtual, lo que permitió a los pacientes acceder a los productos y servicios necesarios sin salir de casa. Esta capacidad de innovación ha ayudado a la Cooperativa a mantener su relevancia en un sector en constante evolución. Todo esto redunda en beneficios para los asociados. Para ilustrarlo, si uno de ellos en Sincé (Sucre) o en los Montes de María (Bolívar) hace un pedido para su droguería, sabe que este le será enviado al mismo costo logístico que aquel que se despacha a la zona de influencia de la sede en Barranquilla. Esto ocurre gracias a enormes esfuerzos logísticos y económi- cos, pero también por la determinación de los directivos de ofrecer a los asociados las mismas condiciones de mercado en todo el país a fin de que sean competitivos. Por esta y por muchas otras razones, el 55 aniversario de Coopidrogas es un momento para celebrar no solo sus logros, sino también su compromiso con la salud y la economía solidaria en Colombia. A lo largo de su trayectoria, la Cooperativa ha demostrado que es posible construir un modelo de negocio exitoso, que prioriza el bienestar de las personas y el desarrollo de las comunidades. Con una visión clara hacia el futuro, la Cooperativa, nuestra Cooperativa, seguirá siendo un referente en el ámbito farmacéutico y un ejemplo de cómo la economía solidaria puede transformar vidas y sociedades. La celebración es, sin duda, un motivo de orgullo y un símbolo del impacto positivo que la entidad ha tenido en el país. EL SISTEMA DE BANDAS TRANSPORTADORAS Y EQUIPOS ESPECIALES DE DISTRIBUCIÓN MARCARON UNA TRANSFORMACIÓN EN LA COOPERATIVA. FOTO: ©2024 SHUTTERSTOCKPHOTOS
45 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 Cobertura nacional La estrategia de consolidación de Coopidrogas con sus sedes propias y modernas en todas las regionales le permite garantizar el abastecimiento de medicamentos y productos populares de forma más eficiente en áreas urbanas y rurales en donde se encuentran sus asociados. Esta es la cobertura por regionales al 30 de junio del 2024. Bogotá 4.389 Bucaramanga 689 Cali 1.426 Pereira 709 Barranquilla 982 Medellín 906 › DROGUERÍAS POR REGIONAL TOTAL DE DROGUERÍAS: 9.101 FUENTE: COOPIDROGAS Barranquilla 684 Bogotá 2.832 Medellín 602 Bucaramanga 538 Cali 931 Pereira 487 › ASOCIADOS POR REGIONAL FUENTE: COOPIDROGAS TOTAL DE ASOCIADOS ACTIVOS: 6.012 Barranquilla 38 Bogotá 301 Medellín 6 Bucaramanga 60 Cali 68 Pereira 25 › PREASOCIADOS FUENTE: COOPIDROGAS TOTAL DE PREASOCIADOS: 498
46 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN in lugar a dudas, uno de los hechos que tuvieron relevancia en los últimos cinco años de existencia de la Cooperativa, y por supuesto del planeta entero, fue la pandemia producida por el COVID-19. Se trató de una situación que no se borrará de la memoria personal y colectiva de organización social, económica o industrial alguna, y, en efecto, de la conciencia y realidad de cada una de las personas que la vivieron. Quedará por siempre en la recordación, pero también en la experiencia, como un hecho extraordinario e impactante que modificó muchos aspectos de la vida y de la forma como se concebía la cotidianidad y el quehacer de la S Lecciones aprendidas ante una “nueva realidad” Coopidrogas en la pandemia El COVID-19 puso a prueba el mundo de la salud y el empresarial. Coopidrogas afrontó este desafío con dinámicas tecnológicas y procedimientos de gran alcance. Por ello, destacamos en este especial su capacidad de resiliencia y de gran liderazgo frente a las dificultades. humanidad, que, de un momento a otro, sin preparación alguna, tuvo que ajustarse a una “nueva realidad”. Una que llegó para quedarse, con cambios en diversas esferas existenciales, y dejó un aprendizaje monumental y un estado común de resiliencia. Ante tal incertidumbre, en la que la salud fue el componente de mayor protagonismo a nivel mundial, la región, y en ella Colombia, sufrió y sorteó su propia historia –la que ya Asia y Europa estaban viviendo–, eso sí, con un punto a favor, ganaron algo de tiempo para prepararse con planes de contingencia que, pese a ello, no fueron suficientes ante una emergencia desconocida, implacable y con unos FOTO: COOPIDROGAS
47 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 pasaron al modelo de teletrabajo mediante la adquisición de licencias que permitieran la conexión constante y el trabajo colaborativo, con videoconferencias, Zoom y otros espacios virtuales. Se amplió el soporte remoto y VPN, y la capacidad de la plataforma web. En cuanto a la fuerza operativa, nunca dejó de funcionar en ninguna de las seis sedes regionales, con los mismos objetivos y naturaleza que rigen a Coopidrogas: brindar un servicio oportuno, digno y asequible, sobre la base de la ayuda mutua y de los demás principios cooperativos, que se pusieron como estandarte y, a la vez, a prueba en medio de un estado de vulnerabilidad para la comunidad en general. Así, los centros de distribución (CEDI) mantuvieron ininterrumpidamente su trabajo presencial, enfatizando los protocolos y con la adecuación de espacios propicios para la atención al público, lo que requirió una inversión considerable, pero primordial, para las exigencias que demandaba la situación. Para ello fue necesario contratar personal operativo extra y, además, se integró al equipo al reconocido doctor Carlos Pérez, médico infectólogo y epidemiólogo, quien brindó asesoría a Coopidrogas a lo largo del diseño y aplicación de medidas y planes de contingencia. sistemas de salud débiles e insuficientes, no solo en el país, sino en toda Latinoamérica. En ese panorama, Coopidrogas, como un actor primordial en el marco de la crisis por el coronavirus, concordante con su visión y misión, supo responder como líder sólido y eficiente del sector y del gremio droguista. No por nada, en ese momento álgido de la realidad nacional, contaba con más de 50 años de experiencia y se consolidaba como la cooperativa insigne del país, atendiendo las necesidades de sus asociados y, de allí, de la comunidad, en materia de insumos, medicamentos y productos ligados a la salud y el bienestar. Estrategia por la vida Desde marzo del 2020 y bajo las directrices gubernamentales, la Cooperativa adoptó una serie de medidas a todo nivel, cubriendo con responsabilidad y asertividad todos los frentes: administrativo, de distribución y atención directa. Se ajustaron lineamientos, procesos, y se ampliaron los canales de servicio para demostrar su gran capacidad de gestión y de respuesta, y su mesura para saber actuar en situaciones de crisis como las que vivía el mundo. De esta manera, comenzaron los ajustes: los trabajadores administrativos, cerca de 600, › COOPIDROGAS: MEDIDAS Y RESULTADOS EN LA PANDEMIA ä Suministro de kits de bioseguridad ä Distanciamiento social ä Desinfección de espacios de trabajo y públicos ä Exigencia de lavado de manos y tapabocas permanente ä Instalación de lavamanos en sedes y puntos de trabajo Bioseguridad ä Alternancia laboral ä Vigilancia de la salud de los trabajadores ä Capacitación constante sobre medidas y protección ä Apoyo psicológico para empleados fijos, temporales y sus familiares Seguimiento y atención de empleados ä Suministro de vacunas para empleados, colaboradores y temporales ä Médico epidemiólogo como asesor permanente ä Enfermera constante en todos los turnos laborales ä Inspectoras de bioseguridad ä Seguimiento del estado de salud continuo al ingreso a turno ä Acompañamiento a los casos positivos de COVID-19 ä Suministro de rutas de transporte privado para trabajadores Medidas estratégicas con empleados FUENTE: COOPIDROGAS
48 Edición especial COOPIDROGAS: 55 AÑOS DE HISTORIA Y CONSOLIDACIÓN Él y un médico ocupacional exclusivo para esta operación formaron parte activa del Comité de Crisis, creado dentro del Plan de Continuidad de Negocio, encabezado por el gerente general, con apoyo del Consejo de Administración y la participación de los gerentes de área y regionales. Una decisión clave en los resultados alcanzados por la Cooperativa durante la pandemia. Entre las acciones destacadas figuran cifras como la de 1.700 pruebas diagnósticas PCR aplicadas y la ampliación del número de enfermeras para cubrir todos los turnos en cada uno de los CEDI. Se hizo seguimiento diario a los trabajadores; control al aforo de personas, tanto de colaboradores como de visitantes; y se suministraron constantemente kits de bioseguridad que eran enviados, incluso, a las residencias de quienes se encontraban en trabajo remoto. Igualmente, se aumentó el personal de servicios generales para fortalecer los procesos de desinfección y limpieza en las zonas de mercancías y oficinas. Asimismo, se instalaron los lavamanos y estaciones de sanitización necesarios en diferentes puntos de los CEDI y áreas administrativas de las sedes principal y regionales; y todos los espacios de trabajo y zonas comunes se adecuaron para mantener el distanciamiento físico recomendado. Por otro lado, para movilizar a los empleados que debían realizar labores presenciales, se contrataron rutas de transporte adicionales a las habituales. Pese a que el gobierno dio por terminada la emergencia sanitaria en Colombia el 30 de junio del 2022, Coopidrogas mantuvo estas acciones a lo largo de todo el año, procurando siempre la seguridad y protección de los colaboradores y de los usuarios de los servicios, complementadas con estrategias y planes de prevención y control, como la alternancia laboral, la vigilancia de la salud de los empleados y la capacitación constante de los equipos, para no bajar la guardia ante el contagio. Y, lo más importante, se mantuvo el seguimiento a los casos de contagios, persistieron las acciones de verificación diaria en los puntos de trabajo y se brindó acompañamiento psicológico y médico tanto a los trabajadores como a sus familias. Un aspecto de alto interés, pues el temor, el aislamiento y la incertidumbre eran emociones que dominaban el día a día de las personas y, obviamente, repercutían en el desempeño profesional y en el actuar social. Metas alcanzadas Como balance de esta experiencia incomparable, durante el proceso de vacunación empresarial, en convenio con la ANDI, se adquirieron 5.230 dosis unitarias del biológico de Sinovac, una de las vacunas contra el COVID-19 aprobadas por el Ministerio de Salud y Protección Social (MSPS), las cuales fueron aplicadas a trabajadores directos y temporales, a asociados y sus familiares, así como a contratistas que se inscribieron en las diferentes etapas de vacunación programadas. De ellas, y al finalizar formalmente la vacunación (30 de junio del 2022), se usaron 4.865, es decir, el 93% del lote de dosis adquiridas, y a 31 de diciembre del mismo año, el 98% del personal tenía dos dosis del esquema. EL SECTOR DE LA SALUD, Y EL FARMACÉUTICO EN PARTICULAR, SE MODERNIZÓ Y AVANZÓ A PASOS AGIGANTADOS. FOTOS E ILUSTRACIONES: ©2024 SHUTTERSTOCKPHOTOS
49 Haciendo la vida mejor 55AÑOS Noviembre 2024 llegando a regiones que no recibían servicios básicos ni especializados. Para Coopidrogas, esta prueba sin precedentes de la pandemia dejó enseñanzas y metas cumplidas, además de nuevas dinámicas de trabajo, distribución y sistematización. La Cooperativa y todos sus cooperados, particularmente, llegaron más a los hogares, con productos esenciales, entre ellos medicamentos y tratamientos vitales para enfermedades comunes y crónicas, y el alcohol, que se volvió un producto de primera necesidad por sus efectos sobre el coronavirus. En otras palabras, el sector de la salud en general, y el farmacéutico en particular, cambió, se modernizó y avanzó a pasos agigantados y mediáticos. Y Coopidrogas respondió con altos estándares al reto de la pandemia y supo adaptarse rápidamente al inesperado suceso, que modificó para siempre la manera de sortear los inconvenientes, así como la forma de actuar, trabajar, distraerse, capacitarse y ver la vida, descifrando las lecciones aprendidas y modificando procesos para cumplir con efectividad y pertinencia sus objetivos y funciones. Asimismo, los seres humanos aprendieron nuevos estilos de vida saludable, algo más desafiantes e individuales, pero buscando un autocontrol emocional y experimentando otros espacios de felicidad, desarrollo y convivencia en familia o consigo mismos. Las 365 vacunas no empleadas (equivalentes al 7% de la compra) fueron destinadas, a partir de lo dispuesto por la ANDI y el gobierno, al Plan Nacional de Vacunación en diversas regiones del país, de forma tal que, indirectamente, la Cooperativa también hizo su aporte social a la salud de los colombianos. Y es que esa es la esencia de Coopidrogas: el servicio y la colaboración en pro de la vida, que se manifiesta en sus resultados y en la interacción con empleados, colaboradores y la sociedad misma. Acciones alineadas con sus valores institucionales, entre otros la solidaridad, la responsabilidad social, la honestidad y la ética, que fluyen y se fortalecen ante las dificultades. Acciones que llegaron para quedarse Se dice que de toda crisis surgen grandes aprendizajes y, casi siempre, se crece en experiencia y sabiduría en medio de un escenario de desafíos y retos cifrados. Hoy, después de más de cuatro años, se puede decir que una serie de procedimientos, en especial en el campo de la salud, mejoraron y se expandieron. La ciencia creó vacunas de emergencia, que antes requerían de años de pruebas y producción; el sector médico abrió canales de comunicación y cobertura inexplorados, como la virtualidad extendida a la telemedicina, › PROCESOS DE VACUNACIÓN PROPIA* Dosis aplicadas por sede (convenio Coopidrogas-ANDI) Nota: las 365 vacunas no empleadas (7% restante del lote adquirido) fueron destinadas al Plan Nacional de Vacunación en las diferentes regiones del país. Principal Bogotá Barranquilla Bucaramanga Cali Medellín Pereira Total SEDE 2.414 446 429 550 542 484 4.865 DOSIS APLICADAS 2.606 454 436 596 654 484 5.230 DOSIS ASIGNADAS 93% 98% 98% 92% 83% 100% 93% PORCENTAJE DE EJECUCIÓN * AL 30 DE JUNIO DEL 2022 FUENTE: COOPIDROGAS
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