NUESTRA COOPERATIVA Droguerías con Sello de Calidad Icontec MERCADEO El arte de crear marcas valiosas ACTUALIDAD El tatequieto al acoso telefónico ISSN 16578805 • Año 22 No. 10 • Edición 240 • Noviembre de 2023 • www.coopidrogas.com.co COLOMBIA / Vigilado Supersolidaria Vida con mascotas Terapia para el alma
4 | Noviembre 2023 CONTENIDO Coopidrogas 7. EDITORIAL Nos unimos a la celebración de los 40 años del Fondo de Empleados de Coopidrogas 8. TRIBUNA 10. CÁPSULAS Novedades en salud 16. PORTADA Vida con mascotas Terapia para el alma 20. ACTUALIDAD El tatequieto al acoso telefónico 24. GESTIÓN Aprender a soltar el control 28. COLUMNISTA Flavia Dos Santos El tiempo del deseo 12 MEDICINA & SALUD Radiología: ver más allá de la piel 52. FAMILIA ‘Pequeños narcisistas’ 56. INNOVACIÓN & TECNOLOGÍA Herencia digital ¿Qué hacer con los activos en línea cuando alguien muere? 59. Seguridad de la información en correos electrónicos 60. CULTURA Biblioteca Gabriel García Márquez Los secretos tras la mejor biblioteca pública del 2023 68. MUNDO CURIOSO 69. ENTRETENIMIENTO Libros, música y otros 64 PERSONAJE Fernando Botero Los trazos indelebles de un pintor inagotable 29. DEPORTES Por Héctor Urrego C. Ciclismo con presente y futuro 30. MERCADEO El arte de crear marcas valiosas 38. NUESTRA COOPERATIVA ¡Felicitaciones! Primeras droguerías asociadas con la certificación Sello de Calidad Icontec 40. Fecopi, 40 años al servicio de los trabajadores de Coopidrogas 43. EVENTOS 46. NUEVOS ASOCIADOS 47. NUEVOS PREASOCIADOS 48. CALIDAD DE VIDA ¡A entrenar el cerebro! La maravilla de ser ‘superanciano’ 34 ABECÉ DE LA FARMACIA Droguerías, más allá de la venta de medicamentos
Noviembre 2023 | 7 EDITORIAL Coopidrogas Nos unimos a la celebración de los 40 años del Fondo de Empleados de Coopidrogas El Consejo de Administración y la Gerencia General de Coopidrogas registran con profunda satisfacción la celebración de los 40 años de existencia jurídica del Fondo de Empleados de Coopidrogas (Fecopi), según Resolución 0993 del 31 de mayo de 1983 otorgada por el Departamento Administrativo Nacional de Cooperativas (Dancoop), cuya iniciativa fue del entonces gerente de la Cooperativa, el señor Josué Sandoval, quien cumplió un papel muy importante en su orientación y organización inicial, incluyendo desde un comienzo a la Cooperativa como apoyo y respaldo. Destacados trabajadores, empleados de Coopidrogas que permanecieron muchos años vinculados laboralmente a la Cooperativa, y que hoy gran parte de ellos son pensionados de esta, fueron los fundadores y primeros miembros de juntas directivas y se desempeñaron como gerentes y en otros cargos administrativos en su primera etapa de vida, por lo cual también hacemos un reconocimiento al liderazgo que ejercieron para crear y encauzar a Fecopi. Durante sus cuatro décadas de continuo crecimiento, el Fondo de Empleados ha prestado a los numerosos trabajadores de la Cooperativa invaluables servicios de ahorro y crédito, que han sido fundamentales para la organización y el progreso de su economía personal y familiar, satisfaciendo múltiples necesidades adicionales a las financieras, en razón del ofrecimiento de servicios complementarios para el consumo, la adquisición de bienes, la compra de vivienda, los apoyos solidarios y la protección por medio de seguros y servicios exequiales. Para Coopidrogas, el Fondo ha sido un medio muy útil para que sus trabajadores administren adecuadamente parte de sus salarios y prestaciones sociales; asimismo, ha garantizado que los servicios que les presta tengan intereses y precios bajos, y estimulen el ahorro, dada su naturaleza de entidad solidaria y sin ánimo de lucro, cuyos principios y valores son similares a los de la Cooperativa. Por la función que tiene y ha cumplido cabalmente Fecopi durante su trayectoria, Coopidrogas siempre ha estado dispuesta a patrocinarlo de diferentes maneras, como un reconocimiento a la labor que desempeña en beneficio de sus trabajadores, lo cual hace posible que el Fondo de Empleados les sirva mejor y en condiciones económicas favorables. Deseamos y esperamos que Fecopi siga desarrollándose y cumpliendo cada año mejor sus objetivos sociales, contribuyendo decididamente al bienestar de los trabajadores y pensionados de Coopidrogas y de las entidades que conforman su grupo empresarial cooperativo, para que en futuras celebraciones de su existencia reconozcamos sus logros y nos congratulemos por los permanentes e importantes resultados, que no solamente llenan de alegría a los asociados del Fondo, sino a los asociados de Coopidrogas y, por supuesto, a nosotros sus directivos. Desde el Consejo de Administración y la Gerencia General deseamos al Fondo de Empleados de Coopidrogas, a sus funcionarios y directivos éxitos en esta noble labor, y que sean muchos los aniversarios más los que celebren y grandes los beneficios que continúen brindando a sus asociados, los trabajadores de la Cooperativa. “Deseamos y esperamos que Fecopi siga desarrollándose y cumpliendo cada año mejor sus objetivos sociales, contribuyendo decididamente al bienestar de los trabajadores y pensionados de Coopidrogas…”. Hernando Agudelo Peña Presidente Consejo de Administración René Cavanzo Alzugarate Gerente General
8 | Noviembre 2023 Coopidrogas TRIBUNA NUESTRA PORTADA Foto: ©2023 SHUTTERSTOCKPHOTOS PRODUCCIÓN EDITORIAL Sedes: Principal (Bogotá) Autopista Bogotá-Medellín Kilómetro 4,7 costado norte, antes del puente de Siberia, Cota (Cundinamarca) PBX: (601) 437 51 50 Barranquilla Metroparque Industrial y Comercial del Caribe Carretera La Cordialidad Bodegas MB-23 y MB-24 Intersección vía Circunvalar y calle 47 PBX: (605) 366 44 00 Bucaramanga Zona Franca, kilómetro 4 Anillo Vial Manzana C, lotes 13 y 14 Floridablanca PBX: (607) 654 70 10 Cali Km 1 aeropuerto - Cencar, lote B Parcelación La Magdalena Palmaseca (Palmira, Valle del Cauca) Medellín Diagonal 52 N.° 10-200 Bello (Antioquia) PBX: (604) 444 98 29 Pereira Vía Pereira-Cerritos, entrada 5, lote 1 Sector San Marcos PBX: (606) 317 20 70 Lo expresado por los columnistas invitados y colaboradores no compromete la opinión de la publicación ni de los asociados a la Cooperativa y sus directivos. CONSEJO EDITORIAL Hernando Agudelo Peña Presidente del Consejo de Administración Eduardo Castillo Ávila Integrante del Comité Regional de Cundinamarca y coordinador del Consejo Editorial José Hugo Sabogal Integrante del Consejo de Administración Laura Viviana Rojas Rodríguez Integrante del Consejo Editorial Angie Tatiana Matallana Araque Integrante del Consejo Editorial Carolina Barreto Londoño Directora de la Revista Martha Corcho Ramos Comunicadora Constanza Pieschacón Celis Invitada especial Correo electrónico: comunicaciones@coopidrogas.com.co Página web: www.coopidrogas.com.co Foto: ©2023 SHUTTERSTOCKPHOTOS Foto: DROGUERÍA ANDINA Reconocimiento a asociado ¿Qué música prefiere? La Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia le entregó el reconocimiento Empresario Modelo, Historias con Valor al asociado Carlos Emiro Restrepo, propietario de Droguería Andina, ubicada en el municipio de Andes. Este establecimiento inició labores en abril del 2011 y, con el apoyo de la Cámara de Comercio, obtuvo las herramientas necesarias para afrontar los nuevos retos del mercado farmacéutico y mejorar sus procesos administrativos. “La música es una de las expresiones más fabulosas del ser humano, ya que logra transmitir de manera inmediata diferentes sensaciones que otras formas de arte quizás no pueden”, afirma en su blog la profesora española Marta Hernández, y agrega que es de gran importancia para el ser humano porque “le permite expresar miedos, alegrías y sentimientos muy profundos de diverso tipo”; incluso, hay terapeutas que la emplean como parte de sus tratamientos para algunos trastornos de salud. Por todo esto y más, la Unesco le asignó a la música el 22 de noviembre como su día internacional, con el fin de destacar esta expresión artística de la que se dice que no conoce lenguas ni culturas para llegarle al corazón a quien la escucha y la disfruta. Y en el mercado hay opciones para todos los gustos, edades, idiomas y estilos. Por si esto fuera poco, la música está ligada estrechamente al baile, otra actividad muy recomendada para mejorar la salud del cuerpo y del alma. ¡A disfrutar de la música para alegrar el espíritu!
10 | Noviembre 2023 CÁPSULAS Coopidrogas Si se ha preguntado por qué al sorber rápidamente un batido con hielo, morder un helado o sumergirse en agua fría siente una especie de “congelamiento cerebral”, existe una explicación. Científicamente, esta sensación se llama ganglioneuralgia esfenopalatina, es decir, dolor de cabeza por estímulo del frío. Su causa es un misterio, pero no es perjudicial, de acuerdo con expertos del Centro Médico Southwestern de la Universidad de Texas, en Dallas (Estados Unidos). Una teoría es que la exposición súbita a estas temperaturas desencadena una rápida vasoconstricción o estrechamiento de los vasos sanguíneos y luego sigue su ensanchamiento o vasodilatación. Así se activan los receptores del dolor en sus paredes y se envía la señal mediante los nervios sensoriales de la cabeza y la cara. “Ocurre con frecuencia en niños”, según Ashley Agan, profesora asistente de otorrinolaringología y cirugía de cabeza y cuello, quien agrega que “los estudios sugieren que los pacientes que experimentan migrañas podrían ser más susceptibles. En general, es un dolor que se disipa en minutos”, afirma. Sin embargo, su recomendación es disminuir la velocidad al comer o al beber estos alimentos, o tomar agua tibia. Aunque parezca extraño, cuando un gas intestinal se queda atrapado en la parte superior del abdomen causa un dolor intenso en el pecho. De hecho, algunas personas se preguntan si están teniendo un ataque al corazón. Y aunque se trata de una señal de emergencia, hay maneras de diferenciarlos. La gastroenteróloga Christine Lee sostiene que, a veces, el aire causa molestias y sucede, generalmente, después de comer o beber. “Para reducir las posibilidades de acumulación excesiva de gas y futuros episodios, es importante reducir la cantidad de alimentos difíciles de digerir en la dieta. La prevención siempre es mejor que el tratamiento; lo fundamental es tener una cita con el médico para descartar una enfermedad cardíaca, del esófago o el colon. Cuanto antes se haga el diagnóstico, es más fácil tratar o curar el problema”. ¿SE LE HA ‘CONGELADO’ EL CEREBRO? ¿INFARTO O GAS? FUENTE: HEAT RASH: HOW TO SPOT IT AND WHAT TO DO, HTTPS://WWW. HEALTH.HARVARD.EDU/BLOG/HEAT-RASH-HOW-TO-SPOT-IT-AND-WHATTO-DO-202308182968. FUENTE: CHRISTINE LEE, MD, GASTROENTERÓLOGA CLEVELAND CLINIC. FUENTE: UT SOUTHWESTERN MEDICAL CENTER, COMUNICADO DE PRENSA, 21 DE AGOSTO DEL 2023. DATACÁPSULA El VPH es el principal factor de riesgo en el 70% de los casos de cáncer cervicouterino en Colombia, según el Ministerio de Salud y Protección Social. Uno de los efectos del calor es la aparición de sarpullido, que indica que el cuerpo necesita “enfriarse” antes de que surjan otras enfermedades. Según Abigail Waldman, dermatóloga del Brigham and Women’s Hospital (Estados Unidos), si bien este no es peligroso en sí mismo, la exposición prolongada a temperaturas altas provoca agotamiento, calambres e insolación, por lo que es clave estar atento a las señales. Lo cierto es que la erupción por calor se produce cuando los conductos de las glándulas sudoríparas ecrinas están bloqueados o inflamados, pues la función de estas es ayudar al cuerpo a mantener una temperatura constante y liberar agua que sube a la superficie de la piel y la enfría, lo que sucede al sudar excesivamente e, incluso, si se usa ropa ajustada. Así, el sarpullido por calor puede aparecer en el cuello, el cuero cabelludo, el pecho, la ingle o los pliegues del codo. Para manejarlo, el primer paso es refrescar la piel, secarla, utilizar prendas de algodón y aplicar una loción de calamina. Conviene evitar los talcos y los aceites porque estos bloquearían aún más los conductos sudoríparos. Si no desaparece o si hay dolor, picazón o infección, se debe buscar atención médica. SARPULLIDO POR CALOR
12 | Noviembre 2023 MEDICINA & SALUD Con el fin de conmemorar el aniversario del descubrimiento de los rayos X, ocurrido el 8 de noviembre de 1895 por el profesor Wilhelm Conrad Röntgen, ingeniero mecánico y físico alemán, cada año se celebra el Día Mundial de la Radiología. Se trata de una oportunidad para hacer historia y recordar que el profesor realizaba, en su laboratorio del Instituto de Física de la Universidad de Wurzburgo, un experimento con rayos catódicos y ampollas de vidrio al vacío, cuando notó que se producía un efecto fluorescente en el momento en que la corriente las atravesaba, lo que también ocurría sobre las placas fotográficas. Él mismo bautizó su descubrimiento como rayos X y así lo presentó ante los gremios científicos y médicos en su informe sobre un nuevo tipo de rayos, que publicó en diciembre de 1895. Como dato curioso, la noticia viajó desde Viena a Londres, donde se Fotos e ilustraciones: ©2023 SHUTTERSTOCKPHOTOS RADIOLOGÍA: ver más allá de la piel Las imágenes tomadas e interpretadas adecuadamente son fundamentales para los médicos y clave para la recuperación de los pacientes.
Noviembre 2023 | 13 Coopidrogas difundió al resto del mundo por cable el 6 de enero de 1896, y llegó a Wurzburgo, la ciudad donde se habían descubierto los rayos X, el 9 de enero. Sin duda, una innovación con diversas aplicaciones clínicas que ha seguido transformándose y creciendo en beneficio de la humanidad y que le valió a su descubridor recibir el primer Nobel de Física en 1901. “La gran capacidad de la radiología y la ‘magia romántica’, que puede decirse que tiene, es lo que nos permite observar más allá de la piel sin abrirla. Y no solamente es ver un hueso fracturado, un feto que viene con alguna malformación o en mala posición, sino también detectar pequeñas lesiones nodulares que tienen un potencial neoplásico y que si se identifican tempranamente pueden ser curadas, lo cual cambia la probabilidad de vida de los pacientes”, explica el doctor Luis Alberto Cruz Vásquez, presidente de la Asociación Colombiana de Radiología. MÚLTIPLES OPCIONES La Organización Panamericana de la Salud (OPS) define las imágenes diagnósticas como la creación de imágenes de las estructuras internas utilizando rayos X, ultrasonido y ondas electromagnéticas, y destaca su uso con fines diagnósticos para tomar medidas preventivas y con propósitos terapéuticos. En la actualidad, son múltiples sus modalidades: radiografía, ecografía, mamografía, tomografía computarizada y resonancia magnética. En todas, la innovación, la digitalización y la era tecnológica se evidencian en su esplendor. Foto: ZVONIMIR ATLETIC Sello impreso en Alemania, que muestra el retrato de Wilhelm Conrad Röntgen. REPASEMOS LA HISTORIA Tras el descubrimiento del profesor Röntgen, la científica franco-polaca Marie Curie pensó en cómo llevar los rayos X a los campos de batalla durante la Primera Guerra Mundial, ya que solo se tenían en grandes hospitales. Tuvo que aprender radiología e, incluso, a cambiar una rueda o limpiar un carburador. Para equipar su primer vehículo contó con la ayuda de la Unión de Mujeres de Francia y de la Cruz Roja, ya que las trabas burocráticas del Gobierno eran excesivas, reseña el artículo El Gran Invento de Marie Curie, publicado por OpenMind, proyecto sin ánimo de lucro de BBVA para la generación y difusión de conocimiento. Pese a todas las dificultades, equipó su primer coche convertido en camión, utilizando máquinas portátiles que producían los rayos X con tubos de Crookes, conos de vidrio que requerían una fuente de electricidad. Para ello, Curie adaptó una dínamo (generador eléctrico) al motor del vehículo, el cual contaba además con material fotográfico y cuarto oscuro para revelar las placas. “El primer camión estuvo listo para trasladar a la propia investigadora al frente en la batalla de Marne (1914). Pero aquello era solo el principio. Con el tiempo y el apoyo de amigas acaudaladas, llegó a equipar 20 vehículos y a formar, con la ayuda de su hija Irène, a 150 mujeres encargadas de operar las unidades móviles. Se estima que la flota de los Petites Curies (Pequeños Curies), así como los 200 servicios fijos de radiología que la científica distribuyó por los hospitales de campaña, permitieron tratar a más de un millón de soldados heridos”, dice la publicación. Hay equipos como resonadores magnéticos de tres teslas (unidades de campo magnético que aportan mayor resolución), aliados estratégicos en la detección de células cancerígenas y en su monitorización y seguimiento; ecógrafos de última generación, en los que se han automatizado y aplicado todos los protocolos para los análisis de lesiones
14 | Noviembre 2023 MEDICINA & SALUD nodulares en tiroides, mama, hígado y próstata, y tomografía de emisión de protones, también de gran utilidad en oncología. A esto se suma la radiología intervencionista, destacada en los campos vascular y oncológico, con la que, a la par con el diagnóstico, es ta los procedimientos, mejora la navegación por el interior de arterias y venas, y permite llegar con mayor precisión a las lesiones neoplásicas para administrar directamente diferentes tipos de medicamentos para detener su crecimiento, comenta el doctor Cruz. Cada año en el Día Mundial de la Radiología se destaca un adelanto. En el 2013, se resaltó la imagen mamaria, fundamental para la detección del cáncer de seno; en el 2015 posible realizar tratamientos mínimamente invasivos, con buenos resultados y menores complicaciones para los pacientes. La integración de tecnologías como la robótica y la fusión de imágenes es otro campo de desarrollo presente y hacia el futuro, que faciliLA RADIOLOGÍA EN COLOMBIA En el libro Historia de la radiología en Colombia se relata cómo llegó al país la noticia del descubrimiento de los rayos X, gracias a una carta fechada el 25 de enero de 1896, escrita desde París por Ángel Augusto Cuervo, hermano del filólogo Rufino José Cuervo, dirigida a un gran amigo, el poeta Rafael Pombo, radicado en Bogotá. El 21 de abril, la noticia apareció en el periódico El Correo Nacional, pero la “chiva” correspondió al periódico bogotano La Época, que reprodujo por primera vez la carta de Ángel Cuervo en su edición del 6 de marzo de 1896. La primera radiografía convencional en Colombia la tomó en Medellín el doctor Juan Bautista Montoya y Flórez en 1902, a un paciente con herida en el dedo anular derecho por un disparo accidental de su rifle (más de diez años atrás), que no se había curado. Tres días después (7 de julio), mediante una incisión sobre la cara palmar, lograron extraerle dos fragmentos de plomo. De esta manera, los rayos X se usaron por primera vez en el país para hacer un diagnóstico y guiar un procedimiento quirúrgico. A diversos avances seguiría la formación de los primeros radiólogos, que comenzó en enero de 1928 con el nombramiento de Gonzalo Esguerra como director del servicio de radiología del Hospital San Juan de Dios. Gonzalo Esguerra Gómez (fallecido en 1989) es considerado el “padre” de la radiología en Colombia y como reconocimiento a su vida y obra, la entonces Sociedad Colombiana de Radiología creó en 1988, en Medellín, el premio académico que lleva su nombre y que se entrega cada año en el marco del Congreso Colombiano de Radiología. Tecnólogos y médicos RADIÓLOGOS son fundamentales en la OBTENCIÓN y lectura de las IMÁGENES.
Noviembre 2023 | 15 Coopidrogas y el 2016, el impacto de la ecografía obstétrica; en el 2019, la importancia del apoyo diagnóstico por imágenes en el deporte, y en el 2021, la radiología vascular e intervencionista. TALENTO DE PRIMERA Sin el factor humano, nada sería de los avances científicos y, por ello, cada 8 de noviembre también se destaca la labor de los radiólogos, médicos especializados en el análisis de las imágenes logradas por los rayos X, ultrasonidos, tomografías computarizadas y resonancias magnéticas, así como de los tecnólogos de radiología, cuya labor es fundamental para la adecuada obtención de estas imágenes. Al respecto, el doctor Cruz, especialista de varias clínicas y centros médicos de Medellín, destaca que Colombia tiene personal idóneo y muy preparado, y lo mejor es que este constantemente renueva o actualiza sus conocimientos. Recientemente, se llevaron a cabo las jornadas de actualización académica en Santa Marta y Pasto, abarcando desde el norte hasta el sur del país, lo que se suma al Congreso Colombiano de Radiología, referente en América Latina. tajes durante cinco años y recertificarse. De esa manera, los pacientes tienen la plena seguridad de que están en las mejores manos. Otro tema que destaca es la importancia de que los radiólogos colombianos hayan entendido y pensado que la inteligencia artificial, lejos de reemplazarlos o de ser una amenaza, es una oportunidad de mejora que permite contar con un mayor flujo de trabajo y productividad en su quehacer diario, sin sobrepasar la inteligencia emocional que les ayuda a poner siempre en el centro de su labor al paciente. “La invitación es a que las personas conozcan a los radiólogos mediante la página de la asociación, quienes están respaldados por una agremiación que tiene una responsabilidad asesora, consultiva y de vigilancia de la especialidad, porque junto con la anestesiología, son las únicas dos especialidades en Colombia que tienen ley para su práctica”, concluye Cruz. Asimismo, la Asociación Colombiana de Radiología tiene un programa de recertificación médica voluntaria, en el cual los radiólogos inscritos, que son miembros de la Asociación, pueden acumular punEn la actualidad, APARATOS dotados de última TECNOLOGÍA ayudan a detectar DIVERSAS enfermedades.
16 | Noviembre 2023 PORTADA Que se enferman con menos frecuencia, que son más felices, que encontraron una razón para vivir, que hallaron la mejor compañía, que dejaron atrás la ansiedad y el estrés… Estas son solo algunas de las razones de quienes conviven con animales domésticos y lo recomiendan. Fotos: ©2023 SHUTTERSTOCKPHOTOS Vida con mascotas Terapia para el alma
Noviembre 2023 | 17 Coopidrogas Los ANIMALES de compañía tienen la CAPACIDAD de generar ENDORFINAS en los HUMANOS al crear lazos de AMOR. Teresa, a sus 65 años, nunca había tenido una mascota puesto que padece un TOC (Trastorno Obsesivo Compulsivo) relacionado con la limpieza de los lugares donde se encuentra, y por eso consideraba a los animales una fuente de contaminación y suciedad. Sin embargo, su hijo menor decidió, cuando ya tenía 30 años y vivía en otro lugar, adoptar un gato. Por razones económicas, él tuvo que regresar a la casa paterna, incluso con su gato, y lo que la familia pensó que sería una situación caótica resultó conviniéndoles tanto a Teresa como a su esposo. La pareja aprendió a aceptar al animal y hoy, mientras el hijo sale a trabajar, sus padres comparten con Mirringo todos los espacios del apartamento y, lo que es mejor, juegan con él, entienden sus rutinas, reciben su cariño y lo quieren de manera genuina. Después de cuatro meses juntos, la mascota ya forma parte de la familia, acompaña a cada uno en sus espacios, les hace la vida más agradable con su ternura y ronroneo, y hasta logró que Teresa fuera más flexible con el tema de la limpieza, tanto, que le permite subirse y dormir en los muebles y en las camas. Aunque ella no lo reconoce abiertamente, es claro que su temperamento ahora es más relajado, vive pendiente de las acciones del gato que la conmueven para tomarle fotografías y grabarle videos, y es grato notar que la sensibilidad que les ha despertado este, tanto a ella como a su esposo, ha sido un motivo de conexión entre ellos, después de 45 años de matrimonio. Este tipo de historias dan cuenta de los beneficios que brinda a las personas la convivencia con animales de compañía. Al respecto, el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) informó recientemente que el 67% de los hogares colombianos, es decir, 4,4 millones de familias, comparten su lugar de vivienda con al menos una mascota. Esta cifra no es más que la confirmación de que dicha tendencia actual se ha tomado varios países del mundo como Argentina, con el número más alto de mascotas por habitante (80%); o Rusia, donde hay más perros como mascotas, seguido de Alemania y el Reino Unido. De hecho, a finales del 2021, en Europa había casi 93 millones de perros convertidos en animales de compañía. Y en cuanto a los gatos, que ocupan el segundo puesto entre los preferidos para convivir en los hogares, en España, por ejemplo, eran mascotas del 40% de las familias
18 | Noviembre 2023 PORTADA de ese país, también finalizando el 2021, según Statista, el portal alemán de estadísticas en línea. POR ALGO SERÁ Y es que no es gratuito que hoy gran parte de la población joven piense en convivir con una mascota antes que con un hijo, o que en la edad madura o la vejez las personas quieran compartir su casa con un animal de compañía. Casos parecidos al de Teresa y su familia se encuentran por doquier; basta hablar con los petlovers (amantes de las mascotas) así como con los profesionales de la salud que han investigado esta preferencia. La psicóloga Camila Pardo opina que “los animales en casa cumplen una función de amor y empatía a la hora de brindarnos compañía. Personas que viven solas o han tenido una pérdida perciben esta relación con sus mascotas desde el amor y el dar cariño, disfrutan que el animal se alegre al verlos y se crea un vínculo muy saludable entre los dos porque es bien sabido que los lazos de amor generan endorfinas (que causan placer) y serotonina, la hormona que da calma emocional y baja los niveles de cortisol (que produce estrés)”. y responsables, y la cotidianidad con el animal promueve en ellos valores como el respeto y la empatía. A lo anterior se suman también los beneficios físicos, entre otros, producidos por la generación de endorfinas, como la reducción del ritmo cardíaco y de la presión arterial debido a la baja en los niveles de triglicéridos. Estudios como el de la Universidad de Minnesota (Instituto Stroke), concluyeron, después de hacer seguimiento durante una década a 4.000 personas, que los dueños de gatos bajaron en un 30% el riesgo de muerte por ataques al corazón, todo porque su grado de estrés disminuyó gracias a la compañía de su mascota. DE TOMA Y DAME Si bien la lista de ventajas de vivir con animales domésticos es larga, también es esencial considerar lo que ellos necesitan para su bienestar, justo antes de decidir adoptar o comprar, pues esto no es un detalle menor. La tarea inicia desde pensar cuál es la mascota adecuada para cada familia o persona, y con la que se logra una mejor sensibilidad y empatía. Es cierto que perros y gatos son los preferidos, pero también están en el listado canarios o aves ornamentales, peces, hámsteres y otros tipos de roedores domésticos como conejos, entre los más populares en Colombia. Y eso es solo una parte, ya que la mayoría de quienes conviven con perros tienen la oportunidad de espantar la depresión activando su estado físico mientras los pasean, además de socializar con propietarios de otras mascotas durante cada salida. De igual modo —complementa la psicóloga—, se considera que el carácter pausado de los gatos baja los niveles de ansiedad y su ronroneo produce una vibración relajante. En otros casos, para los niños que suelen pedir mascotas en sus primeros años, establecer la rutina de cuidarlos, bañarlos, alimentarlos y educarlos para que hagan sus necesidades fisiológicas en el lugar adecuado, les enseña a ser disciplinados La RUTINA de cuidado de una MASCOTA enseña a los NIÑOS a ser responsables. Una vez identificada la especie que se tendrá, se requiere conocer sus necesidades.
Noviembre 2023 | 19 Coopidrogas A continuación, algunos aspectos para tener en cuenta antes de llevar una mascota al hogar: 1. Responsabilidad y tiempo. Una vez elegida la especie y después de conocer cuáles serán sus necesidades, es indispensable comprometerse a satisfacerlas y a brindarles tiempo. Por ejemplo, los perros demandan paseos diarios, compañía, muestras frecuentes de cariño e interacción social. Y, aunque los gatos son más independientes, necesitan atención y dedicación para jugar con ellos y consentirlos. Los peces deben comer una o dos veces al día y la limpieza del acuario es semanal o quincenal, lo que implica trabajo y paciencia. De igual forma, es fundamental considerar el promedio de vida del animal, puesto que será el periodo en que estará en cada hogar; muchas veces los dueños planean viajes al exterior o cambios de ciudad sin considerar llevar a su mascota con ellos y terminan dejándolos al cuidado de personas que no los quieren o, lo que es peor, abandonándolos en la calle. 2. Entorno ideal. Ya que las mascotas convivirán en casas o apartamentos, es necesario revisar el área disponible para movilizarse lo previsto como lo imprevisto porque con una mascota, como con los humanos, nunca se sabe cuándo surgirá algo extra. Hay que considerar comida de calidad para asegurar al máximo su salud, visitas periódicas al veterinario, vacunas, desparasitación, juguetes, accesorios, posibles urgencias médicas y hasta seguro funerario, si se está en capacidad para ello. 4. Libertad y entendimiento. Independientemente de que pertenezcan a una familia, estos acompañantes siguen siendo animales que corren, olfatean, cazan, rasguñan, trepan, rascan, juegan, muerden, escarban y todo lo que define sus instintos. Por eso, es clave documentarse acerca de su comportamiento antes de llevarlos a la vivienda y decidir si se está dispuesto a convivir con sus características innatas. En conclusión: si está en la búsqueda de una mascota para disfrutar de ella, evalúe todos los factores que implica adquirirla para que esto se convierta en un proceso responsable, pues claramente es una opción que no solamente le traerá gratificaciones, sino también compromisos ineludibles. y estar tranquilos; que el espacio donde estarán a diario sea seguro, lejos de plantas o sustancias que les hagan daño o que ellos puedan dañar, y que tengan un lugar para comer y otro para descansar, cómodo y cálido. Los gatos, por ejemplo, suelen estresarse si se les deja a cuidar en guarderías o donde amigos y familiares; prefieren su casa, aunque estén solos la mayor parte del tiempo. 3. Sumas y restas. Es necesario incluir en la lista de gastos tanto El mercado ofrece gran variedad de artículos para el bienestar de las mascotas.
20 | Noviembre 2023 ACTUALIDAD El TATEQUIETO al acoso telefónico Con el propósito de salvaguardar el derecho a la intimidad de los colombianos, el Gobierno nacional expidió la Ley 2300 del 10 de julio del 2023, conocida como ley “Dejen de Fregar”, con la cual se establecen límites a la cantidad de llamadas que pueden hacer las compañías de telecomunicaciones y entidades proveedoras de bienes y servicios a los consumidores. Esto es lo que debe saber. Una especie de persecución padecían muchos colombianos por cuenta de las numerosas llamadas que recibían de una misma entidad, por motivos de cobro o para ofrecerles productos o servicios. En un solo día, Fanny Acevedo, una trabajadora independiente, para quien su celular es una herramienta importante para la labor que desempeña, recibía hasta 12 llamadas de su operador de telefonía para plantearle la opción de un plan de mayor valor. Como ella acostumbra a contestar siempre por si se trata de un asunto profesional, en cada oportunidad les respondía a los asesores que no le interesaba la oferta y que, por favor, hicieran la debida notificación, para que no la volvieran a contactar. El funcionario supuestamente efectuaba el reporte; sin embargo, a la hora siguiente, desde otro número de teléfono le repetían el discurso. Esto se convirtió en un verdadero hostigamiento no solo para ella, sino para muchos consumidores. Afortunadamente, dichas situaciones llegaron a oídos de personas que podían hacer algo al respecto. de la República”, explica Juan Carlos Wills Ospina, Representante a la Cámara por Bogotá del Partido Conservador. De esta manera, tras realizar distintos sondeos sobre la problemática en redes sociales y canales digitales, Wills asegura que evidenciaron que la mayoría de los participantes de estas dinámicas expresaban una gran molestia por ser contactados varias veces al día, incluso los fines de semana, los festivos o en horas de la noche, para cobrarles carteras que, en ocasiones, no se encontraban “La cantidad de quejas, reclamos y comentarios que recibimos, como organización política, de personas cercanas, amigos, familia y ciudadanos que nos expresaban por distintos medios su inconformidad por el acoso constante que vivían por parte de entidades financieras, agentes de cobranza o proveedores de bienes y servicios, quienes sin importar el día o la hora llamaban e importunaban su tranquilidad y descanso, fue el principal motivo por el que presentamos el proyecto de ley que denominamos ‘Dejen de Fregar’, y que hoy es ley
Noviembre 2023 | 21 Coopidrogas vencidas, o para ofrecerles bienes y servicios, lo que consideraban una falta de respeto y una interrupción a su tiempo de descanso o en familia. “Por esto, buscando la protección y garantía del derecho a la intimidad de todos los colombianos, con mi equipo de trabajo nos propusimos dar una fuerte pelea contra los grandes músculos financieros y comerciales del país, contienda de la que hoy podemos decir con orgullo que salimos victoriosos, pues logramos convertir en ley lo que inició como un deseo de contribuir en la defensa de este derecho y en visibilizar lo que tantos padecían y por lo que pedían una solución”, destaca Wills. PROTECCIÓN A UN DERECHO FUNDAMENTAL Más que crear un derecho para los consumidores, Wills explica que lo que buscaron en la Cámara de Representantes fue proteger y garantizar el derecho fundamental a la intimidad de los colombianos. “Lo que se hizo a través de la Ley 2300 del 2023 fue establecer límites a la potestad que tienen todas las personas naturales y jurídicas que realizan gestiones de cobranza o que ofrecen bienes y servicios, ya que esta no puede ir en contravía del mandato constitucional”, aclara. Así fue como se definieron varias disposiciones normativas: • Los horarios en los que el consumidor puede ser contactado son de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., y sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m., excluyendo cualquier tipo de relación por fuera de estos horarios, para realizar gestiones de cobranza. Se exceptúan los casos en los que el consumidor, por decisión personal, quiera ser ubicado en horarios distintos a los aquí establecidos, y los contactos que tengan la finalidad de informar al consumidor sobre confirmación de operaciones, ahorros voluntarios y cesantías, y generar alertas ante posibles fraudes. • Frente a la periodicidad con la que se puede establecer comunicación con el consumidor, se determina que, una vez efectuado un acercamiento directo con este, no podrá realizarse más de una vez al día ni mediante varios medios en una misma semana. Los canales destinados para ello son exclusivamente los que hayan sido autorizados y suministrados por él mismo. • Se prohíbe rotundamente comunicarse con referencias personales —o de otra índole— del deudor, con el fin de realizar actividades de cobranza. Además, al avalista, deudor solidario y codeudor se le contactará en los mismos términos que al deudor; es decir, bajo lo establecido en esta ley. Fotos e ilustraciones: ©2023 SHUTTERSTOCKPHOTOS Las EMPRESAS no pueden contactar al CONSUMIDOR más de una vez al DÍA.
22 | Noviembre 2023 ACTUALIDAD • Se determina la prohibición general de realizar visitas al domicilio o trabajo del consumidor para realizar gestiones de cobranza. Se excluyen los casos en los que por ningún otro medio se sepa del deudor, situación de la cual se deben tener constancias de todos los intentos fallidos que se llevaron a cabo. Asimismo, se exceptúan las situaciones en las que la obligación se haya generado de microcréditos, crédito de fomento, desarrollo agropecuario o rural, siempre y cuando exista autorización expresa del consumidor. • Lo dispuesto en la ley se aplicará en los mismos términos a las relaciones comerciales entre los productores y proveedores de bienes y servicios privados o públicos, y el consumidor comercial. • Se delega al Gobierno nacional, en cabeza del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y a la Comisión de Regulación de Comunicaciones, la implementación de las medidas técnicas necesarias para adaptar el Registro de Números Excluidos, en el cual se inscribirán las personas que no deseen ser contactados por estos medios. ¿CÓMO ACTUAR FRENTE A DESACATOS? A partir del 10 de octubre del 2023, día en el que entró en vigencia la presente ley, todas las personas a las que se les vulnere su derecho a la intimidad por parte de personas naturales y jurídicas, que realizan gestiones de cobranza o que ofrecen bienes y servicios, por no acatar y actuar bajo lo establecido en esta normativa, podrán acudir a la Superintendencia Financiera de Colombia o a la Superintendencia de Industria y Comercio, entidades encargadas de sancionar el incumplimiento a lo establecido en la Ley 2300 del 2023. Así lo establece el artículo 9, al consagrar que: “El incumplimiento de las medidas de protección de que trata la presente ley se sancionará por la Superintendencia Financiera de Colombia y la Superintendencia de Industria y Comercio, de acuerdo con el marco de competencias previsto en la Ley Estatutaria 1266 del 2008 o las normas que lo modifiquen, adicionen o sustituyan”. Lo anterior, sin perjuicio de las demás acciones constitucionales que puedan contribuir en la protección de los derechos del consumidor. Ahora Fanny puede contestar tranquilamente, pues su operador de telefonía móvil suspendió las llamadas reiterativas en su afán de incrementar la venta de sus productos o servicios. Esta es una oportunidad para que las entidades optimicen sus prácticas comunicativas con un enfoque más integrado y eficiente, que no represente un martirio para los consumidores. Tecnología para CUMPLIR LA LEY La buena noticia que ayuda a las compañías a ceñirse a la ley son las soluciones tecnológicas de comunicación, que les permiten personalizar y automatizar diversos canales, como llamadas telefónicas, mensajes de texto y videollamadas, en el entorno de sus aplicaciones y sistemas preexistentes. Además, estas plataformas hacen posible establecer reglas de manera inteligente para que las llamadas se realicen solo durante los horarios hábiles y se eviten en días festivos. Igualmente, son capaces de integrar sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM, por sus siglas en inglés), ya que acceden a información relacionada con la frecuencia, el volumen de llamadas, la duración y los tiempos de espera para cada usuario en particular. En NINGÚN caso, se podrán realizar LLAMADAS un día festivo o DESPUÉS de las 7:00 p. m.
24 | Noviembre 2023 GESTIÓN APRENDER a soltar el control Delegar y confiar no son acciones fáciles para los empresarios, dueños de negocios o quienes dirigen equipos de trabajo, pero es importante aprender a hacerlo de una manera adecuada para motivar a los colaboradores, darles autonomía y garantizar que la empresa funcione como un reloj. Al menos una vez en la vida, empresarios, personas dedicadas a los negocios o que lideran equipos de trabajo han estado a punto de desfallecer, ¿cuál es la razón? Creen que son los únicos que tienen la información o que saben hacer bien labores como recibir los pedidos, pagarles a los proveedores, cobrar, atender a los clientes, relacionarse con los bancos, montar las exhibiciones, admitir a los vendedores, decorar, escoger los productos… en fin, pequeñas tareas cotidianas que serían más fáciles de completar si el equipo estuviera alineado o por lo menos supiera cómo proceder al enfrentarse a ellas. Lo anterior trae como consecuencia que, ante la ausencia del dueño o líder, nadie sabe cómo actuar ni qué decidir y todos esperan su regreso para volver a la normalidad. De igual manera, muchas veces esa misma reticencia a distribuir tareas deja a quien dirige cansado y con la visión de futuro nublada.
Coopidrogas Marzo 2021 | 25 Entonces, ¿cómo liderar un equipo efectivo, que se distribuya las cargas, termine a tiempo su trabajo y ponga a la empresa a marchar como un reloj y, sobre todo, que genere ganancias? La respuesta es delegar. Para eso, quien tenga el papel de liderazgo debe identificar el talento de cada uno de sus colaboradores y aprovecharlo para conseguir resultados, con el objetivo de dedicarle más tiempo a pensar en la visión estratégica, en cómo conquistar más clientes o mercados, expandirse, ofrecer nuevos servicios, invertir y apostarle a la transformación digital. Según Alfredo Terlizzi, CEO y fundador de Workia, empresa que provee soluciones de gestión de recursos humanos, un líder puede aprovechar el tiempo que le queda al encomendar tareas a los miembros de su equipo para concentrarse en actividades de mayor valor agregado. “Delegar las labores rutinarias libera momentos que se destinarían para la toma de decisiones estratégicas, el desarrollo de planes a largo plazo y la gestión de relaciones clave con clientes y partes interesadas”, afirma el experto. Terlizzi explica que la delegación efectiva resalta varios valores de liderazgo, incluyendo la familiaridad y el empoderamiento. Agrega que, “al dejar Marzo 2021 | 1
26 | Noviembre 2023 GESTIÓN en manos de los miembros del grupo tareas importantes, el líder demuestra confianza en sus capacidades, incluida la de asumir responsabilidades”. Asimismo, el hecho de delegar fomenta la responsabilidad y el desarrollo de habilidades, lo que mejora la autoconfianza y la satisfacción de los miembros del equipo. Distribuir tareas entre quienes integran el grupo trae ventajas adicionales, como la autonomía, el sentido de pertenencia y el compromiso con el trabajo. De igual forma, al asumir más responsabilidades, los empleados desarrollan destrezas y adquieren experiencia, lo que también optimiza su desempeño y, algo muy importante: al ser parte integral del proceso de toma de decisiones y la ejecución de tareas, es más probable que estén motivados y se sientan valorados. Otro aspecto fundamental que destaca al capacitar al equipo y delegar labores, es que siempre habrá quien mantenga el negocio “en pie” cuando el gerente o dueño deba ausentarse por razones de trabajo o personales: con este proceso consolidado atenderá sin remordimientos un viaje, una capacitación o un asunto familiar. DEL DICHO AL HECHO Una vez la persona encargada delega, ¿cuáles son los siguientes pasos? Según Diana Sierra, Senior Manager de Michael Page Healthcare & Life Sciences, el primero es Otra clave es comunicar claramente los objetivos de las tareas delegadas, así como si existen procedimientos para hacer las cosas, con el fin de que la persona tenga una guía. Posiblemente, en el futuro, propondrá mejoras a los procesos. El líder también tiene que asegurarse de proporcionar los recursos y el apoyo preciso para que los miembros del equipo alcancen el éxito en su trabajo, y estar abierto a proporcionar la información necesaria para lograr el objetivo. Y un punto fundamental, según Terlizzi, es establecer un seguimiento regular que permita verificar el progreso y brindar una retroalimentación constructiva. Aquí es importante ser consciente de que los trabajadores están aprendiendo y desarrollando nuevas habilidades, por lo que conviene fomentar el diálogo para identificar cómo pueden hacer mejor las cosas. Para delegar, es vital propiciar la comunicación abierta y la disponibilidad para responder preguntas o resolver problemas. Seguramente, el gerente o quien esté a cargo ya se ha enfrentado con estas dificultades en el pasado y puede aportar soluciones o lecciones aprendidas. Una recomendación que les cuesta implementar a algunos es confiar en el juicio y las habilidades de las personas, para evitar lo que se conoce como la “microgerencia”, que consiste en preguntar cómo se está desarrollando hasta la tarea más pequeña. Y algo que, sin duda, propiciará un excelente clima laboral es reconocer y recompensar los logros y contribuciones de los trabajadores, como resultado de su gestión. “En resumen, la delegación efectiva no solo beneficia al líder al liberar tiempo y recursos, sino que también fortalece los valores de liderazgo, empodera a los empleados, mejora su autonomía y motivación, y contribuye al crecimiento y éxito del equipo y la organización en su conjunto”, concluye el experto. identificar qué trabajo o actividad se puede asignar a otros miembros del equipo. “Existen tareas estratégicas o críticas para el negocio que requieren la atención del líder. Es fundamental evaluar la importancia y las implicaciones del éxito o fracaso de estas para saber si se deben encomendar a otra persona o no. Conviene analizar si es un trabajo que se repetirá o si se alinea con las expectativas de la persona elegida, porque si esta tiene un interés específico en desarrollarlo y es su pasión, seguramente será más efectiva en el momento de ejecutarlo”. De igual manera, se deben detectar las fortalezas y debilidades individuales de los colaboradores para asignar tareas adecuadas. Por ejemplo, cuando se trata de un negocio pequeño, al más organizado o al que tenga afinidad con los números, entregarle la revisión del inventario, cuadrar la caja o revisar el tema de los bancos; al que es bueno para relacionarse con las personas, dejarle la atención al cliente y a los proveedores, y así sucesivamente hasta distribuir el trabajo. Distribuir TAREAS puede ser difícil para los EMPRESARIOS, pero a largo plazo GARANTIZA que puedan ocuparse de ASUNTOS estratégicos.
28 | Noviembre 2023 COLUMNISTA Coopidrogas Flavia Dos Santos Psicóloga y sexóloga El tiempo del deseo En el mundo acelerado en el que vivimos es cada vez más común escuchar a las personas lamentarse por la falta de tiempo. No hay tiempo suficiente para los amigos, para terminar una tarea, hacer ejercicio o descansar y, peor aún, no hay el tiempo necesario para el placer. Lo curioso es que las 24 horas que siempre han definido los días y las noches de la humanidad siguen siendo iguales y, aun así, todos, en todas las partes del mundo, sienten que la vida está pasando muy rápido. Definitivamente no fue el reloj el que cambió su forma de funcionar, pero sí nosotros, ya que el tiempo pasó a ser vivido como un artículo de lujo, inaccesible para tantos, en un mundo con excesos de demandas, de consumo y, en especial, de cobranzas… o ¿quién nunca se ha sentido presionado por las famosas frases de grandes marcas deportivas —cuya publicidad está distribuida en todo el planeta—: “No pares” o “sobrepasa tus límites”, o la no menos estresante: “debes desafiarte”? Es agotador y, sobre todo, angustiante no permitirse ser comandado por todas esas presiones contra el tiempo, ya que por momentos, cuando se intenta frenar a sí mismo en esa cobranza, los sentimientos de culpa y de fracaso son inevitables. Algo anda muy mal en nuestra sociedad, pues nos hace vivir de una manera que va en contra de la vida; no nos permite sentir y experimentar cada momento y cada sensación para grabarlo en la memoria, en la historia personal de cada uno. Para eso se requiere tiempo y percepción de las sensaciones, de las emociones que cada quien experimenta a cada instante. Sin embargo, no se debe confundir con la paralización del momento para no actuar; se trata de un permitirse estar presente verdaderamente en la propia vida. Las emociones, las vivencias y el placer, en particular, necesitan tiempo para ser experimentados. Hablar de bienestar y de conexión es hablar de calma y tranquilidad para la experiencia. Una vida que realmente sea bien vivida no significa una ganancia económica, de éxitos laborales o de metas cumplidas. Una vida bien vivida es una en la que cada experiencia cuenta una historia y genera un recuerdo, además de que provoca sensaciones cada vez que es evocada. Mirar hacia atrás y contar la propia historia de vida es tener la capacidad de emocionarse, de reírse, de sentir otra vez y así entender cómo cada una de las pequeñas o de las grandes experiencias de vida tuvieron sentido y sus espacios en la memoria, llevando al famoso placer que, aunque se asocie siempre con lo sexual o lo genital, en realidad se trata de esa sensación de plenitud y bienestar que caracteriza a la “buena vida”. Finalmente, vivir la vida, priorizarse, estar presente de verdad en cada experiencia y en cada momento solo depende de cómo me relaciono con el tiempo. Por eso, vale la pena preguntarse: ¿Será el tiempo mi cárcel eterna de vida o será mi aliado y cómplice para disfrutar de todo lo que percibo de placentero en el mundo? “Algo anda muy mal en nuestra sociedad, pues nos hace vivir de una manera que va en contra de la vida; no nos permite sentir y experimentar cada momento...”.
Noviembre 2023 | 29 DEPORTES Coopidrogas Ciclismo con presente y futuro Terminadas las pruebas del calendario 2023 tanto mundial como nacional en el deporte del ciclismo, se hace necesario, entonces, analizar los resultados y establecer un balance de lo realizado en pistas y carreteras por parte de nuestros pedalistas —mujeres y hombres— en las diversas disciplinas en las que han competido. Veamos: El pedalismo en su máxima expresión —las grandes carreras europeas— nos deja saber que, a este nivel de competencia, Colombia debe aceptar su entrada a un natural proceso de transición, ante el también natural relevo de esa “generación de oro” que hemos disfrutado en la última década, integrada, principalmente, por Nairo Quintana, Miguel Ángel López, Rigoberto Urán, Esteban Chaves, Fernando Gaviria y Sergio Henao, algunos de ellos retirados por diversas circunstancias, y otros aún en plena actividad con algunos destellos de los brillantes y gigantes logros alcanzados hasta hace poco tiempo. Los resultados del 2023 nos demuestran que ese relevo está en las piernas de la nueva generación que llega, encabezada por la máxima figura, campeón del Tour de Francia 2019 y del Giro de Italia 2021, Egan Bernal —cuya recuperación total estamos todos esperando—, acompañado de Einer Rubio, Santiago Buitrago, Harold Tejada, Sebastián Molano (brillantes ganadores de etapas y puestos de honor en el Giro, la Vuelta, el Tour, en China y otras carreras), junto a nombres como los de Sergio Higuita, Daniel Martínez, Iván Sosa, Diego Camargo, Jesús Peña y Jhonatan Restrepo, pertenecientes a equipos de la máxima categoría del ciclismo mundial. Con este selecto grupo debemos esperar pacientemente, para el 2024 y subsiguientes, la nueva aparición en los podios con resultados a los cuales nos acostumbramos y que no necesariamente se tienen que repetir cada año; sin embargo, hay que seguir sembrando para recoger las buenas cosechas a las que ya pertenecen jóvenes de menos de 23 años como Germán Darío Gómez, Andrés Pinzón, Diego Pescador, Sebastián Castaño, Santiago Umba, Cristian Muñoz, Kevin Castillo y otros más, con los cuales podemos decir que está asegurado el presente y el futuro de nuestro ciclismo tanto nacional como internacionalmente. La historia muestra que el ciclismo de pista es uno de los pilares sobre el que reposa un enorme prestigio, y el 2023 para Colombia no fue ajeno a esa historia, pues consiguió impresionantes logros tanto a nivel olímpico como mundial con los nombres de Kevin Quintero (campeón mundial de keirin) y Martha Bayona (subcampeona mundial en la misma disciplina) en Glasgow (Escocia); además de la hazaña en el Mundial Juvenil de Pista en Cali por parte de Marianis Salazar y Juliana Londoño como campeonas mundiales, asegurando también el futuro de la pista colombiana. Otras modalidades, como el BMX y el ciclomontañismo, también le brindaron a Colombia enormes satisfacciones en esta temporada con los nombres de la siempre estrella Mariana Pajón y sus compañeros de pista Gabriela Bollé, Carlos Ramírez y Mateo Carmona; mientras en la bicicleta de montaña fueron sobresalientes los títulos de talla mundial alcanzados por Leonardo Páez, Diego Arias y, en la difícil modalidad del down hill, Valentina Roa fue campeona de la Copa Mundo. Finalicemos, igualmente, reconociendo los progresos, resultados y avance del movimiento del ciclismo femenino de nuestro país, tanto en el ámbito local como en el internacional, con los nombres de Paula Patiño, Diana Peñuela, Andrea Alzate, Lina Rojas, Ana Sanabria, Sara Moreno y otro grupo de mujeres que vienen ganando cada vez más espacio para un ciclismo que ha demostrado tener tanto talento como el masculino, pero no las mismas oportunidades para emerger mundialmente. En conclusión, el año ciclístico 2023 nos deja logros y balances de gran valor en todas sus modalidades, incluido el calendario nacional y sus más importantes carreras como la Vuelta a Colombia masculina y femenina, el Clásico RCN, la Vuelta de la Juventud, y las vueltas del Porvenir y Futuro para la base de este deporte. Lo anterior nos permite mirar con optimismo el próximo 2024 con los calendarios ya conocidos y los Juegos Olímpicos de París a la vista, independientemente de los podios del trío de carreras Giro-Tour-Vuelta que, equivocada- mente, se utilizan para medir todo un año y un movimiento que, como el del ciclismo colombiano, sigue siendo considerado dentro de las potencias mundiales por su pasado, presente y futuro. Héctor Urrego C. Periodista
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