ISSN 16578805 • Año 24 • No. 4 • Edición 256 • Mayo de 2025 • www.coopidrogas.com.co ¡Homenaje a mamá! COLOMBIA / Vigilado Supersolidaria MEDICINA & SALUD Cáncer, la prevención salva vidas NUESTRA COOPERATIVA Elegida nueva Mesa Directiva del Consejo de Administración FAMILIA Errores en la crianza
4 | Mayo 2025 CONTENIDO Coopidrogas 7. EDITORIAL Treinta años, terminación de un ciclo 8. TRIBUNA 10. CÁPSULAS Novedades en salud 12. MEDICINA & SALUD Cáncer, la prevención salva vidas 16. PORTADA ¡Homenaje a mamá! 24. GESTIÓN Conocimiento que genera éxito La importancia del know how empresarial 20 ACTUALIDAD ¡Maestros de la educación! 52. FAMILIA Errores en la crianza 55. COLUMNISTA Flavia Dos Santos No quiero nada serio 56. INNOVACIÓN & TECNOLOGÍA Conectividad para todos Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información 60. CULTURA Reconocimiento a Doris Salcedo 68. MUNDO CURIOSO 69. ENTRETENIMIENTO Libros, música y otros 64 PERSONAJE Eduardo Caballero Calderón Un hombre de letras y de tierra 28. MERCADEO El comprador inteligente no se “casa” con cualquiera… ¿cómo conquistarlo? 35. COOPINOTAS 36. NUESTRA COOPERATIVA 39. NUEVOS ASOCIADOS 40. NUEVOS PREASOCIADOS 42. EVENTOS 48. CALIDAD DE VIDA Ejercitar el cerebro contra la depresión 32 ABECÉ DE LA FARMACIA ¿Cuáles son los AINE? Encuentre en el QR la edición anterior
Mayo 2025 | 7 EDITORIAL Coopidrogas Treinta años, terminación de un ciclo Con la conformación de una nueva Mesa Directiva del Consejo de Administración para los próximos dos años, finaliza para mí un importante ciclo de aportes y compromiso con Coopidrogas y todos los asociados, luego de haber formado parte de esta inicialmente como primer vicepresidente durante 9 años y después como presidente por 30 años. Al culminar tres décadas como presidente del máximo órgano de dirección permanente de la Cooperativa, me siento plenamente satisfecho por la labor realizada en compañía de diferentes consejeros que durante los diversos períodos de este tiempo me acompañaron en la Mesa Directiva, o como integrantes del Consejo de Administración, con quienes cumplimos las funciones legales y estatutarias, y tomamos las decisiones que fueron ejecutadas por los tres gerentes generales que desempeñaron este cargo en el citado lapso de tiempo y que llevaron a Coopidrogas a registrar índices de crecimiento empresarial muy sobresalientes, lo cual le permitió crecer permanentemente y ubicarse en el concierto de las más grandes empresas que operan en el país. Al dejar la presidencia del Consejo, me llena de orgullo señalar que durante los 30 años que estuve al frente de este, contribuí decididamente para que los asociados recibieran sin interrupción más y mejores servicios de suministro de medicamentos y productos farmacéuticos y populares, con importantes desarrollos logísticos de acuerdo a los cambios y exigencias tecnológicas, así como a las del mercado, que demandaban el paso a la sistematización de los negocios y su inclusión en operaciones virtuales, que nos han sido determinantes, no solo para permanecer en el medio como droguistas detallistas independientes, sino también para transformarnos de micro a pequeños empresarios prósperos y, en algunos casos, para crecer considerablemente como medianos empresarios y propietarios de un número relevante de establecimientos comerciales. Este avance empresarial ha estado acompañado de un mejoramiento significativo en el uso de los servicios de ahorro y crédito; seguros; auxilios de solidaridad; educación a través de programas de capacitación y formación del asociado y sus dependientes, así como de numerosas actividades de recreación, deporte, turismo y, en general, de bienestar personal y familiar, los cuales actualmente se prestan especializadamente, gracias al impulso y creación de Coopicrédito, Fundecopi y Corpidroguistas, que, junto con la comercializadora NTI SAS, conformaron un grupo empresarial altamente posicionado en los sectores farmacéutico y cooperativo. Mi camino recorrido como presidente, no obstante ser muy grato por los resultados obtenidos, también presentó muchos obstáculos y dificultades, que superamos esforzándonos sin desmayo y siempre con la firme convicción de trabajar decididamente, con total transparencia en el manejo de los recursos y buscando siempre el consenso y los acuerdos de todos los miembros del Consejo de Administración, para conseguir la unidad de sus integrantes alrededor del cumplimiento de nuestras funciones, preservando la misión, con la mira en la visión de Coopidrogas a través de su planeación estratégica. Al dejar mis responsabilidades como presidente e integrante de la Mesa Directiva, hago público mi reconocimiento y gratitud: • A los asociados a Coopidrogas en todo el país, que siempre me manifestaron su afecto personal, me brindaron su amistad, me apoyaron y me distinguieron como su colaborador, reconocimiento que extiendo a los Comités Regionales y Departamentales. • A los integrantes de los Consejos de Administración conformados durante el tiempo que duré como su presidente. • A quienes formaron parte de los Comités Técnicos Asesores, que trabajaron en equipo con el Consejo de Administración y con cuya labor fue posible el éxito de las decisiones tomadas por este. • A los gerentes generales, a sus gerentes de área y regionales, por el trabajo conjunto y coordinado en la adopción de decisiones y su ejecución, que ha sido factor de éxito para Coopidrogas. • A cada uno de los trabajadores de la Cooperativa, que con su labor diaria hicieron posible que las directrices del Consejo de Administración fueran realidad. No puedo dejar de manifestar mi gratitud con un gran número de representantes de las empresas proveedoras de bienes y servicios, con quienes en razón al ejercicio de mi cargo como presidente me relacioné cordialmente y de quienes recibí su colaboración. Reconocimiento similar hago también a los dirigentes del sector cooperativo, en especial a los de Confecoop, Ascoop, Coopcentral, Seguros La Equidad y Aseguradora Solidaria, así como a los de entidades gremiales, dentro de las cuales destaco a Asocoldro, Afidro y Asinfar. Al culminar mi ciclo como presidente, estoy convencido de haber desempeñado acertadamente mis responsabilidades y siento satisfacción por el deber cumplido. Desde mi condición de consejero principal en este período estatutario, elegido por la Asamblea General con un amplio respaldo de los delegados, continuaré con entusiasmo participando activa y positivamente como un integrante más de este y, por supuesto, apoyaré y respaldaré a la nueva Mesa Directiva, a su presidente, Carlos Alberto Molina, quien tiene los conocimientos y méritos suficientes para desempeñar el cargo en compañía de los vicepresidentes, José Hugo Sabogal y Yovany González, así como del gerente general, Daniel Quirós, y su equipo de ejecutivos y trabajadores, a quienes deseo el mayor de los éxitos en su gestión, seguro de que continuarán desarrollando a Coopidrogas, orientados por el modelo cooperativo, con el cual me he identificado plenamente y que considero ha sido fundamental en su éxito empresarial. Hernando Agudelo Peña
8 | Mayo 2025 Coopidrogas TRIBUNA Foto: COOPIDROGAS La Cooperativa recibe reconocimiento por su compromiso ambiental Teniendo en cuenta el compromiso y el esfuerzo que realiza Coopidrogas en favor del medio ambiente, la corporación Punto Azul le otorgó el Premio Generador de Ecosistemas Sostenibles. El evento tuvo lugar el 26 de marzo con motivo de la celebración de los 15 años de historia de Punto Azul, entidad de gestión ambiental de la cual la Cooperativa forma parte como organización asociada. La ocasión fue propicia para rendirles homenaje a aquellas entidades que, a lo largo de los años y de distintas formas, han contribuido activamente en la construcción de un planeta más sostenible. Además de Coopidrogas, fueron enaltecidas 14 empresas destacadas por su compromiso ambiental, entre ellas: 4Life Research, Alkosto, Jorge Arboleda, Herbalife, Novo Nordisk, Genfar Eurofarma, Roche, Boydorr, Vitalis, Red Cárnica, Natural Systems International, Procaps, Fagron Colombia y Abbott EPD. UN PREMIO TAMBIÉN PARA LAS DROGUERÍAS El galardón, que fue recibido por el gerente general, Daniel Quirós Bertocchi, es asimismo un reconocimiento al empeño y dedicación de las 275 droguerías afiliadas a la Cooperativa, que se encuentran certificadas en todo el país y que son ejemplo de responsabilidad y buenas prácticas sostenibles. La distinción reafirma nuestro propósito de seguir fortaleciendo iniciativas ambientales, impulsando prácticas responsables en cada punto de venta y consolidando a Coopidrogas como un actor comprometido con el bienestar del planeta, destacó el gerente. Agradecemos a Punto Azul por este valioso reconocimiento y felicitamos a todas las empresas condecoradas. NUESTRA PORTADA Foto: ©2025 SHUTTERSTOCKPHOTOS PRODUCCIÓN EDITORIAL Sedes: Principal (Bogotá) Autopista Bogotá-Medellín Kilómetro 4,7 costado norte, antes del puente de Siberia, Cota (Cundinamarca) PBX: (601) 437 51 50 Barranquilla Metroparque Industrial y Comercial del Caribe Carretera La Cordialidad Bodegas MB-23 y MB-24 Intersección vía Circunvalar y calle 47 PBX: (605) 366 44 00 Bucaramanga Zona Franca, kilómetro 4 Anillo Vial Manzana C, lotes 13 y 14 Floridablanca PBX: (607) 654 70 10 Cali Km 1 aeropuerto - Cencar, lote B Parcelación La Magdalena Palmaseca (Palmira, Valle del Cauca) Medellín Diagonal 52 N.° 10-200 Bello (Antioquia) PBX: (604) 444 98 29 Pereira Vía Pereira-Cerritos, entrada 5, lote 1 Sector San Marcos PBX: (606) 317 20 70 Lo expresado por los columnistas invitados y colaboradores no compromete la opinión de la publicación ni de los asociados a la Cooperativa y sus directivos. CONSEJO EDITORIAL Eduardo Castillo Ávila Coordinador del Consejo Editorial e integrante del Comité Regional de Cundinamarca Hernando Agudelo Peña Integrante del Consejo de Administración José Hugo Sabogal Integrante del Consejo de Administración Laura Viviana Rojas Rodríguez Integrante del Consejo Editorial Angie Tatiana Matallana Araque Integrante del Consejo Editorial Carolina Barreto Londoño Directora de la Revista Martha Corcho Ramos Comunicadora Correo electrónico: comunicaciones@coopidrogas.com.co Página web: www.coopidrogas.com.co
10 | Mayo 2025 CÁPSULAS Coopidrogas Fotos e ilustraciones: ©2025 SHUTTERSTOCKPHOTOS El consumo diario de omega-3 hace más lento el envejecimiento biológico (daño celular a lo largo del tiempo). Así lo dice la investigación de un equipo de científicos de la Universidad de Zúrich, llevada a cabo con 777 personas de entre 70 y 91 años, en Suiza. Los participantes fueron divididos en ocho grupos que recibieron diferentes combinaciones de omega-3, vitamina D y ejercicio, o placebo. Luego de tres años de seguimiento, se observó que aquellos que tomaban omega-3 de manera regular presentaban un envejecimiento biológico más lento, y funcionaba mejor si era combinado con los suplementos y actividad física. Si bien se trata de un proceso inevitable, la velocidad a la que sucede varía de una persona a otra, y factores como la genética, la alimentación y el estilo de vida influyen en el modo y ritmo de deterioro del cuerpo. El omega-3 es un tipo de grasa poliinsaturada presente en pescados, frutos secos y semillas con beneficios para la salud cardiovascular, la función cerebral y el sistema inmunológico. Y ahora, gracias a su capacidad antiinflamatoria, frena el envejecimiento y el desarrollo de enfermedades asociadas con la edad. El LDL, llamado “colesterol malo”, no es solo un número, y mantenerlo en niveles adecuados es una forma de controlar al asesino número uno en el mundo: la enfermedad cardiovascular. Cuando aumenta existe un riesgo significativo de sufrir un infarto cardiaco e, incluso, cerebral. Expertos internacionales reunidos en el XV Simposio Internacional de Cardiología y Cirugía Cardiovascular recomiendan aprovechar la tecnología y descargar aplicaciones que recuerden de manera periódica cuándo revisar sus niveles de colesterol y llevar los exámenes a la consulta médica. No hay que creer en la automedicación ni en remedios alternativos milagrosos. Igualmente, los cambios en el estilo de vida impactan positivamente los niveles de colesterol LDL, como eliminar el consumo de ultraprocesados y comidas altas en grasa, así como incorporar ejercicio en la rutina. Asimismo, tener un buen descanso nocturno y reducir los niveles de estrés. OMEGA-3 Y ENVEJECIMIENTO COLESTEROL BAJO CONTROL FUENTE: BISCHOFF-FERRARI, H. A., GÄNGLER, S., WIECZOREK, M. ET AL. (2025). EFECTOS INDIVIDUALES Y ADITIVOS DE LA VITAMINA D, LOS OMEGA-3 Y EL EJERCICIO EN LOS RELOJES DE METILACIÓN DEL ADN DEL ENVEJECIMIENTO BIOLÓGICO EN ADULTOS MAYORES DEL ENSAYO DO-HEALTH. NAT AGING. HTTPS:// DOI.ORG/10.1038/S43587-024-00793-Y FUENTE: AURORA GARCÍA TEJEDOR, VICEDECANA DE CIENCIAS BIOSANITARIAS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD DE LA UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE VALENCIA; DR. JOSÉ MOISÉS LAPARRA, INVESTIGADOR EN IMDEA ALIMENTACIÓN. DATACÁPSULA Los pacientes con obesidad tienen entre un 18% y un 55% más de probabilidades de desarrollar depresión, y el 45% de los adultos con depresión son obesos, conforme con datos de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (Estados Unidos). Una investigación realizada por científicos del Instituto Madrileño de Estudios Avanzados (IMDEA) y la Universidad Internacional de Valencia (España), junto al Consejo Superior de Investigaciones Científicas y la Universidad de Catania (Italia), muestra que las proteasas (enzimas) derivadas de la quinoa impactan positivamente en el perfil lipídico e inflamatorio hepático y evitan enfermedades relacionadas. Quiere decir que el consumo de este superalimento, no solo mejora la síntesis de ácidos grasos y triglicéridos, sino que también activa los macrófagos (glóbulos blancos que destruyen los microorganismos), extrae las células muertas y estimula la acción de otras del sistema inmunitario e intrahepático para que no se acumule grasa en el hígado. Aurora García Tejedor, vicedecana de Ciencias Biosanitarias de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Internacional de Valencia, destaca que este descubrimiento resulta esencial para la lucha contra patologías causadas por el sobrepeso y la obesidad, como el hígado graso no alcohólico, que afecta a entre el 15% y 30% de la población global, o el cáncer de hígado, sexto tumor maligno en prevalencia en el mundo. QUINOA, MEDICINAL FUENTE: DOCTOR ALBERTO ZAMBÓN, ENDOCRINO-LIPIDÓLOGO ITALIANO DE LA UNIVERSIDAD DE PADUA.
12 | Mayo 2025 MEDICINA & SALUD Fotos e ilustraciones: ©2025 SHUTTERSTOCKPHOTOS Cáncer, la prevención SALVA VIDAS El diagnóstico temprano y adecuado es también determinante para un manejo exitoso del cáncer y, sobre todo, para vivir con calidad, pero es clave reducir el impacto de los factores de riesgo. Estar atento a las señales de alarma y la realización de exámenes oportunamente hacen la diferencia. Más de 19 millones de personas en todo el mundo fueron diagnosticadas con cáncer en el 2022, de acuerdo con el más reciente reporte de Globocan (Observatorio Global de Cáncer), y 9 millones murieron por esta causa. En Colombia, se presentaron 117.620 casos nuevos, lo que equivale a 117,6 casos por cada 100.000 habitantes, y fallecieron 56.719 pacientes. Entre las mujeres, el cáncer de mama (26,34%) es el más frecuente, seguido del colorrectal (6,80%) y el de cérvix (6,50%); en los hombres, el de próstata (25,90%) es el más común, por encima del colorrectal (7,68%) y el de estómago (5,31%). El panorama global no pinta favorable hacia el futuro, dado que las estimaciones de Globocan alertan
Mayo 2025 | 13 Coopidrogas sobre un aumento superior al 70% en casos nuevos, debido a la mayor expectativa de vida de la población y, sobre todo, a los hábitos ina- decuados que exponen a mayores riesgos. Frente a esta realidad, la Organización Panamericana de la Salud (OPS) promueve en la región estrategias de disminución del uso de tabaco y alcohol, apoya la introducción de la vacuna contra el virus del papiloma humano (VPH) y las pruebas de VPH como tamizaje cervical, e impulsa mejoras en la calidad y el acceso al diagnóstico temprano del cáncer de mama. También fomenta optimizaciones en los servicios de radiología y en el acceso a medicamentos de quimioterapia esenciales y asequibles. En el caso de Colombia, el país avanza en la implementación de políticas de salud intersectoriales contra el cáncer, como el Convenio Marco para el Control del Tabaco (CMCT), para prevenir los cánceres de pulmón y esófago; el Plan de Choque del Cáncer 2023-2026 (Circular 10 del 2024), con acciones prioritarias para la atención integral para cáncer de mama, cuello uterino, próstata, colon y recto, y cáncer infantil (Resolución 3280 del 2018). UNA VIDA MÁS SANA El cáncer se presenta, explican expertos del Instituto Nacional de Cancerología (INC) de Colombia, por la proliferación anormal y de- sordenada de células, lo que conduce al crecimiento descontrolado de un tumor maligno en un determinado tejido u órgano. Son más de 100 tipos de cáncer y, si bien comparten algunas características, cada caso es particular y único. De ahí que la Unión Internacional contra el Cáncer (UICC) escogiera como lema para el Día Mundial contra el Cáncer (4 de febrero) en el trienio 2025-2027 “Unidos en nuestros objetivos, únicos en nuestras necesidades”, dentro de la campaña “Unidos por lo único”, con el fin de hacer ver que cada persona tiene sus necesidades, perspectivas y una historia que contar, pero quienes tienen cáncer comparten una ambición: aminorar la carga de la enfermedad, tener un tratamiento exitoso y llevar una vida con calidad, y, por ello, la atención se debe centrar en cada ser humano. Si bien hay factores genéticos que predisponen, el Ministerio de Salud y Protección En el FUTURO cercano se estima un INCREMENTO del 70% en casos de CÁNCER. Una mirada al CÁNCER INFANTIL Datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS) revelan que anualmente 400.000 niños desarrollan cáncer. En Colombia, según la cuenta de alto costo (CAC), hasta el 31 de diciembre del 2024, se habían atendido 13.126 casos en menores de 18 años (información preliminar). Los tipos de cáncer más frecuentes fueron las leucemias linfoides agudas (28,6%), los tumores en el sistema nervioso central (9,6%) y los linfomas no Hodgkin (8,5%). Una de las iniciativas para contrarrestar esta realidad es la Plataforma Global para el Acceso a Medicamentos contra el Cáncer Infantil (GPACCM), que se espera beneficie a 120.000 niños en su primera fase (2022-2027). En las Américas, Ecuador fue el país incluido en la fase piloto de implementación de la plataforma, lo cual fortalece sus capacidades de diagnóstico temprano y tratamiento oportuno, y le permite recibir de la OPS cooperación técnica y facilidades para la adquisición de medicamentos para la aplicación de las acciones de la plataforma, mediante el Fondo Estratégico y St. Jude Global.
14 | Mayo 2025 MEDICINA & SALUD Social de Colombia (MinSalud) llama la atención por el impacto de los hábitos de vida, con factores de riesgo diversos, entre los que están: consumo de tabaco, alimentación no saludable, obesidad, ingesta de alcohol, exposición solar ultravioleta y a carcinógenos (sustancias que causan cáncer) en el ambiente laboral, así como algunas infecciones, entre ellas las causadas por virus como los del papiloma humano (VPH), hepatitis B y C, y el de la inmunodeficiencia humana (VIH). “La concienciación sobre los factores de riesgo y la adopción de hábitos saludables son fundamentales para combatir el cáncer. La detección temprana y las intervenciones preventivas pueden salvar vidas y mejorar la calidad del tratamiento para quienes ya han sido diagnosticados. Es imperativo que tanto la sociedad como las instituciones trabajen juntas para implementar estas medidas y reducir la carga del cáncer en Colombia”, concluye un informe del Centro de Información de Medicamentos (CIMUN), de la Universidad Nacional de Colombia. den cambiar a bienales o continuar con anuales, dependiendo del estado de salud y la expectativa de vida o de la indicación del médico. Para mujeres con un riesgo de cáncer de mama del 20% o más, aquellas con antecedentes familiares de la afección, se aconseja hacerse mamografías y resonancias magnéticas anuales, empezando a los 30 años, señalan los investigadores del CIMUN, quienes desarrollaron un trabajo relacionado con las medidas preventivas para los cinco tipos de cáncer más prevalentes en Colombia. De igual forma, consideran importante ofrecer consejería genética a mujeres con antecedentes familiares de cáncer de mama o predisposiciones genéticas conocidas (por ejemplo, mutaciones BRCA1/ BRCA2) para discutir opciones de detección y medidas preventivas. CÁNCER DE CUELLO UTERINO La vacunación contra el virus del papiloma humano (VPH) es la medida preventiva por excelencia para el cáncer de cuello uterino, y está contemplada dentro del Programa Ampliado de Inmunización (PAI) de Colombia. “A partir del 1º de octubre del 2023 se administrará una dosis única en el esquema de vacunación, se mantiene la aplicación en niñas Para los diversos tipos de cáncer hay medidas prevalentes y recomendaciones específicas. Estas son algunas: CÁNCER DE MAMA La sugerencia para mujeres con un riesgo promedio es comenzar con la realización de mamografías anuales a los 40 años; entre 45 y 54 años de edad, mantener esa periodicidad; de 55 años en adelante pueEstilos de vida sanos Para contribuir a la prevención del cáncer es indispensable, en todos los casos, llevar estilos de vida saludables, y estos incluyen: • Fomentar una dieta equilibrada, rica en alimentos como frutas, verduras y granos enteros. • Limitar el consumo de alimentos salados, ahumados y procesados. • Mantener un peso saludable mediante actividad física regular. • Restringir la ingesta de alcohol. • Cesar el tabaquismo. • Tener un acceso efectivo a vacunas contra el VPH y la hepatitis B en los casos establecidos o recomendados. • Evitar la exposición sin protección a los rayos ultravioleta del sol y a aparatos de bronceado artificial, y hacer uso seguro y adecuado de radiaciones en la atención en salud con fines diagnósticos y terapéuticos.
Mayo 2025 | 15 Coopidrogas de 9 a 17 años y se incluye a los niños de 9 años”, anota MinSalud. Del mismo modo, se tiene un programa de pruebas de tamización así: • De los 25 a los 29 años: citología de cuello uterino bajo el esquema 1-3-3 (una citología cada 3 años) ante resultados negativos. • De los 30 a los 65 años: pruebas de detección del ADN de los virus del papiloma humano (VPH) de alto riesgo, en esquema 1-55 (cada 5 años) ante resultados negativos. • Mujeres entre 30 y 50 años, residentes en zonas de difícil acceso a servicios de salud: técnicas de inspección visual del cuello uterino, que se deben efectuar en esquema 1-3-3 ante resultados negativos. CÁNCER DE PRÓSTATA La Sociedad Colombiana de Urología (SCU) continúa con las recomendaciones actuales vigentes en el ámbito nacional e internacional, que incluyen las prueCÁNCER COLORRECTAL Se sugiere que las personas comiencen a realizarse pruebas de detección a los 50 años. Para aquellos con antecedentes familiares o factores de riesgo, el cribado (proceso de detección temprana) puede iniciar a partir de los 40 años. Las pruebas incluyen: colonoscopia cada 10 años, prueba de sangre oculta en heces (iFOBT) anualmente y sigmoidoscopia cada 5 años, combinada con iFOBT anual. CÁNCER DE ESTÓMAGO Actualmente, no existen programas de cribado sistemático para el cáncer gástrico en poblaciones generales debido a su baja incidencia en muchas regiones. Sin embargo, se sugiere la vigilancia en grupos de alto riesgo, como aquellos con antecedentes familiares o condiciones preexistentes como gastritis atrófica o infección por Helicobacter pylori, sostienen los expertos del CIMUN. Aunque no existe una vacuna específica para el cáncer gástrico, la erradicación de la Helicobacter pylori se asocia con una reducción del riesgo de desarrollarlo, y esta se logra con un tratamiento específico que incluye antibióticos precisos y por un tiempo determinado. bas tempranas con PSA (antígeno prostático específico), con seguimiento entre 1 a 2 años según el riesgo detectado: a partir de los 50 años en general; desde los 45 años si tiene antecedentes familiares de cáncer de próstata o forma parte de la población afrodescendiente; y a partir de los 40 años para los hombres portadores de mutaciones BRCA2. Asimismo, se aconseja el examen digital rectal (EDR), que puede complementarse con la prueba de PSA para una evaluación más completa del riesgo de cáncer. Entre los FACTORES de riesgo están el consumo de tabaco, ALIMENTACIÓN no saludable y la OBESIDAD.
16 | Mayo 2025 PORTADA Fotos: ©2025 SHUTTERSTOCKPHOTOS ¡Homenaje a mamá! No importa el idioma que se hable, la religión que se profese, la situación económica o social, cada hijo sabe que “madre solo hay una” y es el momento de hacerle ver lo que sentimos por ella. Desde los inicios de la humanidad, las mamás han tenido un lugar especial en cada corazón y en más de una cultura se han ideado formas de rendirle homenaje y destacar su rol en la historia de cada uno y en la de toda sociedad. Por eso mismo, hablar del Día de la Madre y de sus orígenes es recordar muchos momentos de ese pasado, y recorrer las celebraciones a las diosas de las civilizaciones griega, egipcia y romana; remontarnos al siglo XIX cuando se rindió tributo a las mujeres que perdieron a sus hijos durante épocas tan dolorosas como la guerra civil estadounidense o la Primera Guerra Mundial; o leer sobre la vida de Anna Jarvis; y, por qué no, adentrarnos también en la religiosidad para dedicarle un espacio a la vida de la Virgen María.
Mayo 2025 | 17 Coopidrogas Para comenzar, cuenta la historia que el Día de la Madre tiene su punto de partida en la Antigua Grecia, cuando los sacerdotes griegos rendían culto cada primavera a la diosa Rea, a quien se le atribuían las cualidades de la fertilidad y la maternidad, y era considerada la madre de la humanidad, al haber concebido en su vientre a los dioses Hestia, Hades, Deméter, Poseidón, Hera y Zeus. Otras culturas, igualmente, incluyeron en sus festividades mitológicas fechas especiales para homenajear a Cibeles, la diosa de la tierra para los romanos, o a Isis, la diosa madre para los antiguos faraones egipcios. Llegado el cristianismo a Europa, las ceremonias y reconocimientos se centraron en la figura de la Virgen María, la madre de Jesús, y todo lo que ella ha significado para los creyentes católicos, apostólicos y romanos, y sería, luego de muchas discusiones y debates, el papa Pío IX quien en 1854 estableciera cada 8 de diciembre, Día de la Inmaculada Concepción, como la fecha para reconocer el trabajo y la labor de las mamás. LUCHA FRUCTÍFERA En tiempos más cercanos, con la modernidad, los cambios sociales y las nuevas ideologías, nacería otro concepto, más filosófico y espiritual, que tuvo en Anna Jarvis, una joven activista social estadounidense, su máxima defensora y representante. Ella encabezó una propuesta para lograr el reconocimiento de su propia madre, la activista Ann Marie Reeves, quien durante la guerra civil estadounidense desarrolló diferentes programas y grupos de trabajo en Virginia Occidental para apoyar a las madres que perdieron a sus hijos en el campo de batalla y reconocer su papel e importancia para la humanidad. Desde 1905 asumió esta bandera y libró muchas batallas para lograrlo, así lideró encuentros que se conocieron como “reuniones del Día de las Madres”, dado que fue el fallecimiento de su mamá, el 9 de mayo de ese año, el motor más poderoso en su objetivo. Dos años después, en 1907, al conmemorar el segundo aniversario de la muerte de su madre, organizó un homenaje para ella, en su natal Virginia, en un ambiente lleno de claveles blancos, que marcaría la recta final de una fuerte campaña que terminó en los escritorios de la Casa Blanca, solicitando al gobierno declarar el segundo domingo de mayo como el Día de la Madre, respuesta que vería la luz con la Proclamación 1268 del 8 de mayo de 1914 sobre “Día de la Madre”, con la aprobación plena del presidente Woodrow Wilson. Rápidamente, esta propuesta fue acogida en otras partes del mundo, como México, que tiene también un Monumento a la Madre, en Ciudad de México; España, que inició la celebración acogiendo la fecha religiosa del 8 de diciembre; Venezuela, Brasil, Puerto Rico y Colombia, por mencionar solo algunos. En nuestro país, para ser más exactos, fue el presidente Pedro Nel Ospina quien sancionó la Ley 28 de 1925, “por la cual se decretan las fiestas nacionales de la Bandera y de la Madre”, establecidas para el 7 de agosto la primera, y para el segundo domingo de mayo la segunda. Por esta razón, en este año 2025, el domingo 11 de mayo se conmemoró el Día de la Madre; no obstante, la invitación es a celebrar su vida como merece y a rendirle A la diosa REA, considerada madre de la humanidad, se le atribuían las CUALIDADES de la fertilidad y la MATERNIDAD.
18 | Mayo 2025 PORTADA COMPARTIR tiempo de calidad con sus HIJOS es un regalo invaluable para las MADRES. homenaje todo el mes —incluso todos los días del año—. Y es que cada minuto es una oportunidad para decirle a las mamás que reconocemos su labor, y que son indispensables en el rol que desempeñan en la sociedad y en cada núcleo familiar, en el que se destacan por sus valiosos consejos y por ser una guía constante, no solamente para sus hijos, sino para cualquier miembro de la familia que requiera de su orientación y apoyo. LA MEJOR DE LAS SORPRESAS Vale recordar que Anna Jarvis, al ver que la celebración del Día de la Madre se había transformado en un evento netamente comercial, hizo todo lo posible por cambiar su enfoque a una conmemoración más cíbuen complemento, pero no el eje de la celebración. También consideran ellas y, para su fortuna, muchos hijos, que hay que homenajearlas en este día o, mejor, en este mes, pues la celebración se ha ampliado hasta el 31 de mayo, pero igualmente todos los días de la vida. Las opciones que más se repiten cada año son muy variadas, y resaltan preferencias por la tecnología (celulares y otros aparatos tecnológicos), los viajes y turismo en general, los libros, los perfumes, el vestuario, una inscripción a un gimnasio, las flores y los chocolates. Veamos algunas: • Vamos a cine. Aprovechando que todo el mes de mayo está dedicado a ellas, se puede invitar a mamá a disfrutar, en cines seleccionados, de la transmisión desde la Metropolitan Opera de Nueva York de inolvidables obras clásicas como Salome, la versión para ópera del tradicional relato bíblico, hecha por Richard Strauss e inspirada en la obra homónima de Oscar Wilde; y el 31 de mayo, al cierre de la temporada, con El barbero de Sevilla, de Gioachino Rossini, la divertida historia de amor entre el conde de Almaviva y Rosina. vica o de carácter espiritual, pero la caja de Pandora ya se había abierto y no lo consiguió, manifestando en varias ocasiones que se arrepentía de haber creado esta fecha. Pero, con toque comercial o no, las mamás, asimismo, se han hecho sentir y en las diferentes encuestas de Fenalco insisten en que nada las emociona y alegra más que compartir un tiempo de calidad con sus hijos, estar en familia, y el regalo es un
Mayo 2025 | 19 Coopidrogas También se puede ver en cartelera, entre otras, la nueva entrega de Misión imposible, sentencia final, en la que Tom Cruise regresa como el agente Ethan Hunt para tratar de detener la amenaza de una poderosa inteligencia artificial que busca controlar el mundo. • Para grandes lectoras. Si a mamá le gusta leer, y esto es muy bueno para su cerebro, regalarle un buen libro es la mejor alternativa. Basta conocer sus preferencias frente a este tema. • Imperdibles de la semana. La programación de la Secretaría Distrital de Cultura, Recreación y Deporte, de Bogotá, presenta diversas actividades dentro de las cuales hay conciertos, música, teatro, talleres y exposiciones, algunas ideales para ir con mamá. O puede mirar en las bibliotecas públicas del país y escoger la mejor jornada para acompañarla y compartir en familia. • Las más lindas melodías. La música es clave en el proceso de fortalecimiento emocional, un vehículo perfecto para el entretenimiento y para recordar grandes momentos. Por ello, es una opción que vale la pena considerar para “tocar sus emociones”. Puede compartirle una playlist o lista de reproducción con canciones que le gustan o las que quiere dedicarle, o a través de Spotify buscar el QR de su tema preferido para imprimirlo en una tarjeta o “pegarlo” en un llavero para que lo lleve siempre y pueda escucharlo cuando quiera, con solo escanearlo. • A comer en familia. La Organización Mundial de la Salud (OMS) pidió “volver” a las prácticas ancestrales de alimentación y nutrición, y aconseja: “Hacer lo posible porque las comidas se hagan en familia, fomentar las dietas saludables y la actividad física regular”, y esto sí que le encanta a • Inscribirla a un curso. Para una persona tan curiosa, inquieta y dinámica como mamá, esta es una posibilidad que le encantará. Hay cursos de cocina y pastelería, para ella sola o en familia; de manualidades, de idiomas, de uso de herramientas tecnológicas, de negocios o emprendimiento, de belleza, entre muchas otras alternativas. • Vitrina virtual. Estilo de Vida y Consumo de Econexia. Esta es una comunidad digital operada por Corferias que actualmente ofrece más de 54.000 productos, desde moda hasta cuidado de la piel, chocolates y flores, para que haga una cuidadosa selección de regalos para mamá. Asimismo, los centros comerciales del país se visten de fiesta para la ocasión, con los mejores detalles para ellas, acompañados de una programación cultural variada, para compartir en familia, como a ellas les gusta. mamá, con mayor razón si son sus hijos quienes preparan el almuerzo, las onces o la comida. • Hora de ejercitarse. Si es posible afiliarla a un gimnasio, vale la pena hacerlo, por su salud y bie- nestar; si no, ella estará igualmente feliz con que se organicen salidas familiares a caminatas, a parques o a entornos diferentes, que la saquen de la rutina. La OMS aconseja hacer lo POSIBLE para que las comidas se hagan en FAMILIA, y nada mejor que este mes para una cena ESPECIAL.
20 | Mayo 2025 ACTUALIDAD ¡Maestros de la educación! El 15 de mayo en el calendario colombiano no es una fecha cualquiera: es el Día del Maestro, quienes, con su dedicación y vocación, moldean el futuro y los sueños de miles de personas, y llegan a ocupar un lugar importante en el corazón de sus estudiantes. Seguramente recuerda con mucho cariño a un profesor de su colegio o universidad, pues, con su carisma y manera de enseñar, sembró en usted el amor por el conocimiento y aprendizaje de nuevas cosas. Y es que los docentes, quienes no son más que los verdaderos artífices del saber y los valores, ocupan un lugar fundamental en la vida de cada individuo y en el progreso de toda sociedad, no solo en Colombia, sino en el mundo. Por eso, es inevitable no acordarse de esa maestra que nos enseñó que la “m” con la “a” es “ma” y que lo podíamos practicar en la cartilla Coquito; o al profesor de educación física que nos hacía dar vueltas alrededor de la cancha del colegio, o al docente de álgebra que nos instruyó sobre los 10 casos de factorización. Por eso y mucho más, en esta fecha se reconoce la vocación y el trabajo de personas que, día a día, se enfrentan a los cambios que traen las nuevas generaciones, buscando así otros modos de innovar para enseñar y dar lo mejor de sí a fin de formar a los profesionales del futuro. UNA LABOR QUE MERECE RECONOCIMIENTO A DIARIO Desde 1950 se celebra el Día del Maestro en nuestro país, luego de que san Juan Bautista de La Salle, quien en vida se dedicara al sacerdocio, pero también a la pedagogía, fuera nombrado patrono de los educadores por parte del papa Pío XII. De esta forma, el que en ese momento era el San Juan BAUTISTA de La Salle fue nombrado PATRONO de los EDUCADORES por el papa Pío XII. Fotos e ilustraciones: ©2025 SHUTTERSTOCKPHOTOS
Mayo 2025 | 21 Coopidrogas presidente de Colombia, Mariano Ospina Pérez, proclamó el 15 de mayo como la fecha oficial para conmemorar a los docentes. Es así como se festeja el día de los más de 498.700 profesores en Colombia, quienes son los encargados de formar y enseñar a casi 10,4 millones de niños y adolescentes que se encuentran matriculados en el sistema educativo del país. Esto deja ver la gran responsabilidad de los docentes, quienes en la sociedad colombiana y mundial desempeñan un papel multifacético. “El maestro es un agente de cambio que inspira, motiva y despierta en sus estudiantes el interés por aprender. Además, contribuye al desarrollo social y emocional de los individuos, fomentando la empatía, la solidaridad y el respeto por la diversidad. Sin lugar a duda, él es un pilar vital en la construcción del futuro, pues gracias a su vocación es fuente de inspiración para cada niño o joven que con su conocimiento tocan”, destaca el sociólogo Arturo Pérez. Y es que educar puede ser una labor llena de convicción y pasión, pero también de retos. “Ser maestra en Colombia ha sido una experiencia enriquecedora y desafiante. Desde el momento en que decidí dedicar mi vida a la enseñanza, supe que cada día estaría lleno de experiencias gratificantes. Sin embargo, también he enfrentado dificultades. La falta de recursos educativos adecuados y la escasez de personal docente son solo algunos de los desafíos que afrontamos en las zonas rurales del país. Pero, a pesar de todo, seguimos adelante porque sabemos que la educación es la clave para un futuro mejor”, asegura María López, maestra de primaria con más de 15 años de experiencia en escuelas rurales. DEBEN IR UN PASO ADELANTE Así como sucede en la medicina, la docencia es una profesión que necesita de una actualización e innovación constante. Los profesores se enfrentan cada día al reto de saber cómo llegarles a sus estudiantes y dejar en ellos la huella del interés
22 | Mayo 2025 ACTUALIDAD por aprender y formarse, especialmente ahora que las nuevas generaciones traen consigo grandes desafíos que les exigen a los docentes reinventarse día a día. De hecho, uno de los retos más grandes surgió a raíz de la pandemia, pues los maestros tuvieron que pasar de las aulas a las pantallas en cuestión de horas. “Tener que salir un día del salón y empezar a dar clases desde mi casa con un computador, como nunca lo había hecho, ha Han incorporado herramientas innovadoras en el aula, como las pizarras digitales, las plataformas educativas en línea y los recursos interactivos para enriquecer la experiencia de aprendizaje de sus alumnos. Gracias a estos instrumentos, la enseñanza se ha vuelto más dinámica, accesible y personalizada, permitiendo llegar a un mayor número de estudiantes de manera efectiva. No obstante, para aquellos con recursos limitados, en escuelas rurales donde las dificultades son el pan de cada día, igualmente ha surgido la necesidad de buscar nuevos modos de enseñar y de llevar la innovación a niños y niñas que difícilmente tienen acceso a herramientas tecnológicas y quienes, para llegar a su salón de clases, a veces deben caminar por horas. “Ser maestra en estas condiciones me abre la mente todos los días. Me reta para encontrar la forma de motivar y hacer crecer estas jóvenes mentes con ganas de aprender y salir adelante. Siento que mi misión está cumplida cuando los veo preguntar y querer aprender más, a pesar de los recursos de los que carecemos”, apunta López. sido uno de los momentos más desafiantes de mi carrera, pero también uno de los más gratificantes, ya que logré transmitir la misma emoción y enseñanzas a niños y niñas que estaban igual que yo: tomando clases por primera vez a través de un ordenador”, destaca Juanita Restrepo, docente de educación preescolar. Es así como en la era digital los maestros han sabido adaptarse y aprovechar al máximo las nuevas tecnologías en su labor educativa. ¿Qué es el ESCALAFÓN DOCENTE? Se trata de un sistema de clasificación y promoción profesional diseñado para los educadores del sector oficial con el fin de reconocer su formación académica, experiencia, desempeño y méritos. En Colombia está regulado por el Estatuto Docente (Decreto 2277 de 1979) y el nuevo régimen (Decreto 1278 del 2002), los cuales establecen diferentes niveles (1, 2 y 3) y grados que permiten a los profesores avanzar en su carrera mediante evaluaciones, actualización académica y formación continua. Las exigencias para ascender incluyen contar con títulos de posgrado (especialización, maestría o doctorado); obtener resultados favorables en evaluaciones de competencias y desempeño; y cumplir con un mínimo de años de servicio en el grado anterior en el que se encuentra. En contraste, en las instituciones educativas privadas, el escalafón no es de carácter obligatorio, por lo que su implementación depende de las políticas internas de cada colegio. Aunque algunos adoptan esquemas similares para incentivar el desarrollo profesional y la permanencia del personal docente, la mayoría define sus propios criterios para ascensos, aumentos salariales y reconocimiento del mérito.
Marzo 2021 | 23 ¿CÓMO LE VA A UN PROFESOR EN COLOMBIA? El Día del Maestro no solo es una fecha de conmemoración en la que los estudiantes se acercan a sus orientadores a darles un detalle para reconocer su valiosa labor, es asimismo el momento en el que cientos de docentes alzan su voz para tener mejores condiciones laborales y sueldos más justos, siendo ellos los que paradójicamente preparan a las futuras generaciones de trabajadores en el país. Y si bien en el sector privado son los colegios los que determinan el nivel salarial de los maestros, el público, que tiene unos 344.342 profesores en sus filas, cuenta con estándares salariales de acuerdo con la formación de los docentes. Por ello, es relevante tomar en consideración que el salario de los maestros se determina según el escalafón docente establecido en el Decreto 1278 del 2002, que es aplicable a la mayoría de los profesores del sector público. Este escalafón clasifica a los docentes contratados a partir de esa fecha en tres grados diferentes (1, 2 y 3), cada uno de los cuales se divide en cuatro niveles de ingresos (A, B, C y D). Esto significa que, si un docente tiene un grado y nivel alto, su remuneración salarial será mucho mayor. Un maestro puede ascender de grado gracias a programas aca- démicos y cambiar de nivel al aplicar a evaluaciones y pruebas de desempeño y competencias cada tres años de servicio, lo que le permitirá ampliar su rango salarial. Todo esto depende, en gran medida, de su formación profesional. Las PIZARRAS digitales y las plataformas EDUCATIVAS en línea son herramientas clave en la ACTUALIDAD. Coopidrogas Marzo 2021 | 1
24 | Mayo 2025 GESTIÓN Fotos e ilustraciones: ©2025 SHUTTERSTOCKPHOTOS Conocimiento que genera éxito La importancia del know how empresarial En el mundo de los negocios, el know how es un concepto fundamental. Este término, que en español significa “saber hacer”, se refiere al conjunto de información, habilidades y experiencias que una empresa acumula con el tiempo y que se convierte en una ventaja competitiva. Estos consejos clave le ayudarán a adquirirlo y transmitirlo. Las droguerías de barrio tienen algo invaluable: el conocimiento que han acumulado con los años. El droguista que lleva varias décadas en el mismo lugar sabe perfectamente qué marcas prefieren sus clientes, cuáles son los medicamentos más buscados en temporada de lluvias y cómo manejar los problemas de desabastecimiento. Pero hay un detalle vital: muchas veces, toda esa información está solo en su cabeza. La cuestión es que si ese saber no se documenta ni se comparte, se pierde cuando el dueño o un empleado con experiencia se retiran. Muchas compañías dependen demasiado de personas clave sin una estrategia para transmitir ese aprendizaje a nuevas generaciones. Así, cuando alguien nuevo entra al negocio, le toca aprender por ensayo y error, lo que puede traducirse en pérdida de clientes y dinero. Con esta radiografía, Angélica Carbonell García, docente, conferencista y reconocida por su experiencia en innovación, gestión del cambio y del conocimiento, transformación digital y adopción de cambios tecnológicos, expone la relevancia del saber hacer o know how como parte del éxito empresarial. La especialista lo define así: “Es el conocimiento práctico que permite que un negocio funcione y se mantenga competitivo. No es solo lo que se aprende en los libros, sino lo que se descubre con la experiencia: qué productos rotan más, cómo negociar con proveedores, cómo manejar
Mayo 2025 | 25 Coopidrogas clientes difíciles o cuándo hacer un pedido clave para evitar desabastecimiento”. ¿CÓMO ADQUIRIRLO Y TRANSFERIRLO? Este es un activo estratégico y se convierte en punta de lanza para el éxito en los negocios, de allí la importancia de que las empresas lo valoren y lo resguarden. Al tener en cuenta que el saber hacer es la suma de experiencias, aprendizajes y estrategias que hacen que un negocio funcione bien, no basta con adquirirlo, hay que asegurarse de que no se pierda con el tiempo. A juicio de Carbonell García, si se resume en dos puntos, sería adquirirlo y transferirlo: • Adquirirlo: se aprende observando el día a día del negocio y analizando lo que funciona. Es clave hablar con clientes, empleados y proveedores para detectar patrones y mejores prácticas. También es útil mirar qué hacen otras droguerías exitosas y probar pequeñas mejoras continuamente. • Transferirlo: el conocimiento no debe quedarse solo en la cabeza del dueño o de un empleado clave. Para que se mantenga en el tiempo, hay que documentarlo y compartirlo: – Registre lo esencial en un cuaderno o archivo digital (productos más vendidos, estrategias de atención, manejo de inventarios). – Use herramientas digitales como Google Drive o grupos de WhatsApp para compartir información esencial. – Capacite con casos reales y entrene a los empleados con ejemplos prácticos. – Fomente el aprendizaje continuo y revise periódicamente qué se puede mejorar y cómo optimizar los procesos. En la misma línea, Oscar Mas, global speaker de la Continental Florida University, explica que este conocimiento se adquiere mediante la práctica y la experimentación. Luego, se organiza identificando los procesos clave y simplificándolos para facilitar la solución que el cliente necesita. A medida que se implementa, se realizan ajustes para mejorarlo, ya que tanto los negocios como los clientes evolucionan con el tiempo, y es esencial adaptarse a esos cambios. La transferencia de conocimiento se puede aplicar de diferentes maneras. Una opción es por medio de talleres prácticos en los que se simulan situaciones y se asignan roles dentro de la organización, pues vivir la experiencia facilita el aprendizaje. Otra forma es sistematizar ese saber y crear cursos en línea con pruebas para verificar lo aprendido. Estas pueden ser tanto virtuales como en la realidad, asignando un caso real de un cliente a un aprendiz, quien recibe el acompañamiento de un mentor con experiencia comprobada para guiarlo en el proceso, indica el experto. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Para proteger ese saber aplicado como activo estratégico, es primordial implementar medidas estructuradas que aseguren su resguardo y continuidad en el negocio; por ejemplo, no depender de un solo individuo. Carbonell García anota que es necesario documentar los procesos esenciales y cerciorarse de que varias personas los dominen, lo que evita que el conocimiento se pierda con la rotación del personal.
26 | Mayo 2025 GESTIÓN También es fundamental establecer acuerdos de confidencialidad (ADC) con empleados clave para prevenir que información valiosa termine en manos de la competencia. “El acceso a datos estratégicos debe estar controlado: restrinja la información sensible, utilice contraseñas seguras y efectúe copias de seguridad periódicas para evitar pérdidas o filtraciones. Además, la estandarización de procesos garantiza eficiencia sin rigidez excesiva y permite que el negocio funcione con fluidez, independientemente de quién lo opere. Finalmente, la capacitación continua es imprescindible. Compartir el conocimiento, actualizarlo y reforzarlo por medio de formación interna y mentorías mantiene al equipo alineado y preparado para enfrentar nuevos desafíos. Un know how bien protegido es sinónimo de un negocio sólido y en crecimiento”, enfatiza la experta. Por su parte, Mas coincide con esta idea y añade que el conocimiento también puede protegerse mediante el registro de propiedad y la Universidad de La Sabana, entre otras, da los siguientes tips para que las droguerías aprovechen ese conocimiento que se va adquiriendo con la experiencia: 1. Fomentar el aprendizaje cruzado. Hacer que los empleados roten en diferentes funciones dentro de la droguería para que todos aprendan lo esencial. Así, si alguien se ausenta, el negocio sigue operando sin contratiempos. 2. Crear una biblioteca de conocimiento. Grabar videos cortos explicando procesos clave, desde cómo gestionar inventarios hasta el trato con clientes. Esto facilita la capacitación de nuevos empleados y asegura que el know how se conserve. 3. Revisar y actualizar el conocimiento constantemente. El mercado cambia y el saber hacer debe evolucionar con él. Reunir al equipo periódicamente para revisar qué prácticas siguen funcionando y qué se puede mejorar. Un negocio que aprende es un negocio que crece. Finalmente, el especialista Mas señala cuatro principios de diseño que pueden aplicarse a pequeños y medianos negocios. Tanto en el diseño como en los negocios, el proceso es fundamental. 1. Contraste: destáquese y sea auténtico. Para sobresalir en un mercado competitivo, evite la imitación y busque siempre mejorar. Investigue a sus competidores, encuentre oportunidades y optimice continuamente su negocio. Manténgase en contacto con sus clientes y escuche sus necesidades. 2. Síntesis: simplifique y enfóquese en lo esencial. Los procesos deben ser claros y eficientes. Para ello, investigue y analice lo que realmente necesitan sus usuarios. Pregúntese: ¿qué problema están tratando de resolver? En un mundo lleno de información, menos es más. intelectual en las entidades legales correspondientes. Otra opción es su difusión pública mediante voceros especializados. “Esto cumple dos propósitos: por un lado, refuerza el posicionamiento de la empresa como líder en su sector; por otro, deja en claro quién es el propietario de esa metodología”, declara. ¿CÓMO IMPLEMENTARLO EN LAS DROGUERÍAS? Carbonell García, quien cuenta con una sólida trayectoria en la enseñanza e investigación en posgrados en la Universidad Externado de Colombia Para EVITAR filtraciones, restrinja la INFORMACIÓN sensible y efectúe copias de SEGURIDAD.
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