Julio 2025 | 53 Coopidrogas en otro teléfono, como si se tratara de un cambio legítimo. Si el atacante obtiene el código de verificación enviado por SMS o un mensaje por la misma aplicación —algo que consiguen mediante ingeniería social o duplicación de SIM—, el control total de la cuenta pasa a sus manos y desconecta al usuario original. Por eso, ante la sospecha de que la cuenta fue asaltada, el primer paso es ingresar a la aplicación y cerrar todas las sesiones abiertas desde la configuración. Si ya está bloqueada, conviene registrarse nuevamente con el número. Si se solicita un PIN de verificación en dos pasos, que no estaba configurado, la posibilidad de que el atacante lo haya activado es alta. En ese caso, se debe intentar restablecerlo desde el correo electrónico vinculado o, si no lo tiene, deberá esperar siete días para recuperar el acceso. Una forma efectiva de prevenir este tipo de incidentes es contar con una solución de seguridad en el dispositivo móvil, capaz de detectar intentos de acceso maliciosos, enlaces fraudulentos y apps sospechosas antes de que comprometan los datos. Sin embargo, se estima que más del 38% de los usuarios en Colombia no tiene protección activa en sus teléfonos, según el estudio “Resaca digital”, de Kaspersky. También es clave informar a los contactos que la cuenta fue robada, antes de que alguno caiga en una estafa. Lo ideal es hacerlo por llamada y actualizar el estado de WhatsApp con una alerta clara y compartirla en redes sociales. Aunque el 31% de los colombianos afirma que suele ignorar o eliminar mensajes sospechosos, de acuerdo con información de los expertos, la cifra tiende a bajar cuando los atacantes se hacen pasar por familiares o amigos cercanos, apelando al vínculo emocional. “El problema de los ataques no solo es su frecuencia, sino el grado de sofisticación. Se trata de esquemas bien planeados que combinan suyores son blanco de las amenazas en línea, como estafas que se dirigen exclusivamente a su grupo etario, y los delincuentes aprovechan que no están muy familiarizados con estos entornos digitales para engañarlos. “Conforme con el FBI, con datos del Centro de Denuncia de Delitos en Internet, 88.000 personas mayores de 60 años, en Estados Unidos, perdieron más de 3,1 mil millones de dólares en fraudes por internet”, dice Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica. Los principales ciberdelitos dirigidos a los adultos mayores, según esta entidad, son: 1. Estafas por correo electrónico (phishing): inducen a la descarga de un archivo o a dar clic en un enlace malicioso. Estos correos ofrecen premios y descuentos, o pueden asociarse a una deuda. Otro es el caso de mensajes en sistemas de mensajería como WhatsApp, Telegram, Instagram y mensajes de texto con “estafas de soporte técnico”. 2. Llamadas telefónicas fraudulentas: los delincuentes que se hacen pasar por técnicos o familiares en apuros. Siguiendo la premisa de que “al entrar la emoción se va la razón”, es esencial no proporcionar información personal o de personas cercanas al interlocutor. 3. Estafas en la web y redes sociales: enlaces maliciosos, perfiles fraudulentos o mensajes sospechosos. Los delincuentes clonan sitios oficiales y pagan publicidad para aparecer en los primeros resultados de las búsquedas de los usuarios con ofertas tentadoras y robarlos. El 38% de los USUARIOS en COLOMBIA no tiene protección activa en sus TELÉFONOS. plantación de identidad, ingeniería social y fraudes financieros. El delincuente busca robar información y manipular a los contactos de la víctima para obtener dinero o permiso a otras cuentas. Además, al utilizar cuentas reales, logra evadir muchos filtros automatizados de seguridad. Es una evolución preocupante del crimen digital, en el que la confianza entre personas es el verdadero blanco”, anota María Isabel Manjarrez, investigadora de seguridad para América Latina en Kaspersky. LA TENDENCIA ES ROBAR A LOS MAYORES Por su parte, ESET, compañía de detección proactiva de amenazas, subraya que los adultos ma-
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