54 | Abril 2025 INNOVACIÓN & TECNOLOGÍA particularidades y la ciudadanía en general logren acceder a contenidos de una forma diferente, responsable e inclusiva, sin contar las situaciones especiales como la estabilidad de la conexión a internet, condiciones técnicas adecuadas de los dispositivos o el conocimiento en el manejo de la tecnología. Una accesibilidad web sólida significa adherirse a directrices y seguir los cuatro principios rectores del diseño accesible. Estos instituyen que todo sitio web debe ser: perceptible, operable, comprensible y robusto. Asegurar que este sea operable significa implementar, por ejemplo, una navegación amigable con el teclado para personas que no pueden usar un ratón. Perceptible sugiere utilizar colores de alto contraste para individuos con discapacidades visuales. “Una web inclusiva accesible debe ser percibida por sentidos como la vimensajería instantánea, redes sociales y demás. Gracias a los criterios de accesibilidad y tecnologías de apoyo se garantiza que los usuarios accedan a educación, trabajo, entretenimiento y otros contextos de la vida. “Hablar de igualdad e inclusión en salud mediante el internet en Colombia y en el mundo consiste en el servicio que se puede brindar a través de canales digitales para acercar al usuario a las entidades prestadoras, ahorrando costos de desplazamiento y evitando inconvenientes que se tienen muchas veces por la falta de accesibilidad desde lo físico o cuando se depende de una tercera persona que apoye como guía”, concluye Beltrán. ¿CÓMO SE LOGRA? La accesibilidad web es posible al diseñar sitios web y otros recursos digitales que respondan a las necesidades de información de los usuarios, independientemente de sus capacidades o limitaciones. Algunos aspectos por tener en cuenta para lograrla son: • Utilizar un lenguaje sencillo e ilustraciones para que los usuarios con dislexia o problemas de aprendizaje puedan entenderlo. • Usar un tamaño de texto adecuado a fin de que los individuos con problemas visuales lo distingan. • Recurrir a un tamaño de botón apropiado para que aquellos que no puedan controlar el ratón con precisión lo manipulen sin inconvenientes. • Permitir combinaciones de colores de alto contraste entre texto y fondos. • Utilizar etiquetas descriptivas con el propósito de que los usuarios sepan qué contenido encontrarán al hacer clic en los enlaces. • Emplear funciones de búsqueda y diseño responsivo para que la navegación se adapte al dispositivo usado. sión y la audición, considerando aspectos como audio, texto y tamaño de fuente, y contraste de colores”, explica Johnny Tenorio, diseñador de páginas web. Las nuevas tecnologías contribuyen a que las personas con discapacidad rompan las barreras del conocimiento y puedan escuchar, visualizar o leer contenidos de documentos digitales, programas de ¿Para qué sirve? La accesibilidad web tiene varias aplicaciones, de acuerdo con el blog HubSpot, entre las principales están: 1. Facilitar la vida de las personas: gracias a los sitios accesibles pueden consultar información relevante, usar aplicaciones cotidianas y herramientas complejas en la red en un menor tiempo y con poco esfuerzo. 2. Promover la inclusividad digital: ayudan a empoderar a las personas con discapacidad y las invitan a participar en el entorno digital. 3. Ampliar el alcance de una marca: fomentar la accesibilidad es una nueva oportunidad de que las marcas lleguen a nuevos públicos que fueron descuidados por sus competidores. 4. Crear espacios de oportunidad comercial: estos nuevos grupos de usuarios pueden corresponder perfectamente con el público objetivo de una organización. 5. Mejorar el posicionamiento en buscadores: esto como producto de la aspiración por hacer del internet un lugar de acceso universal.
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