Coopidrogas abril 2024

ISSN 16578805 • Año 23 No. 3 • Edición 244 • Abril de 2024 • www.coopidrogas.com.co COLOMBIA / Vigilado Supersolidaria INNOVACIÓN & TECNOLOGÍA Etiqueta en la red Los buenos modales digitales CALIDAD DE VIDA Ayuno intermitente: ¿una moda saludable? FAMILIA Diez falsos mitos sobre el cerebro Se efectuó con éxito la ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE DELEGADOS

4 | Abril 2024 CONTENIDO Coopidrogas 7. EDITORIAL 7 de abril, Día Mundial de la Salud 8. TRIBUNA 10. CÁPSULAS Novedades en salud 11. COLUMNISTA Flavia Dos Santos Razones para tener sexo 16. PORTADA Se efectuó con éxito la Asamblea General Ordinaria de Delegados 22. ACTUALIDAD Parque Nacional Natural Serranía de Manacacías Un paso hacia la conservación de la Orinoquía colombiana 12 MEDICINA & SALUD Cuide sus hábitos Hígado graso, una enfermedad silenciosa 44. CALIDAD DE VIDA Ayuno intermitente: ¿una moda saludable? 48. FAMILIA La clave es ejercitarlo Diez falsos mitos sobre el cerebro 52. INNOVACIÓN & TECNOLOGÍA Etiqueta en la red Los buenos modales digitales 56. CULTURA Franco Giuliano Caputo, el artista revelación 64. MUNDO CURIOSO 65. ENTRETENIMIENTO Libros, música y otros 60 PERSONAJE Julio César: el forjador del Imperio 26. GESTIÓN La comunicación abierta y sincera es esencial Manejar la incertidumbre 30. MERCADEO Marcas pequeñas, un reto para las grandes 37. OBITUARIO 38. NUESTRA COOPERATIVA 39. NUEVOS PREASOCIADOS 40. NUEVOS ASOCIADOS 42. EVENTOS 34 ABECÉ DE LA FARMACIA ¿Cuál es la interacción entre medicamentos y alimentos?

Abril 2024 | 7 EDITORIAL Coopidrogas 7 de abril, Día Mundial de la Salud El 7 de abril se celebró el Día Mundial de la Salud, que conmemora el aniversario de la fundación de la Organización Mundial de la Salud (OMS) en el año de 1948. La OMS es un organismo dependiente de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), especializado en administrar las políticas y directrices para la prevención, promoción e intervención en salud a nivel global. Para la celebración de este día, la OMS asigna un tema específico cada año, con el fin de destacar un área prioritaria de interés para la organización. El objetivo principal de la conmemoración de esta fecha es reconocer a la salud humana como un derecho básico de cualquier persona. Como actores clave en el sector de la salud de Colombia, somos responsables, como empresarios y como Cooperativa, de contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las personas que nos rodean y de la sociedad a la que pertenecemos. Cada uno de nosotros, desde nuestro rol, somos partícipes de acercar los medicamentos a todas las poblaciones del territorio nacional, en las mejores condiciones de precio y calidad, sin importar las dificultades de transporte por la geografía colombiana, el clima, los problemas de orden social, la inseguridad y todos los aspectos que el usuario final desconoce, pero que hacen parte de nuestro diario vivir. Es por ello que nuestra labor no solo es noble, sino vital para llevar bienestar a todas las poblaciones, incluso aquellas donde el servicio de salud es primario y la dispensación de medicamentos es limitada. Por esta razón, el aniversario 55 de la Cooperativa fue enmarcado con la frase “Haciendo la vida mejor”; un mensaje contundente y en línea con nuestro propósito como organización solidaria y el cual cobra mayor pertinencia en la celebración del Día Mundial de la Salud. Porque como dijo un importante actor de cine: “Si no estás haciendo la vida de alguien mejor, estás perdiendo el tiempo. Tu vida mejora al hacer mejorar la vida de alguien más”. Con esta consigna hemos trabajado durante 55 años, con el propósito de tener negocios rentables que permitan a los asociados mejorar su calidad de vida y la de sus dependientes y empleados, mediante la generación de empleo digno y, por supuesto, aportar de manera positiva a la comunidad a la que pertenecen, ofreciéndole servicios y productos en las mejores condiciones de precio y calidad. Esto último se traduce en el aporte de Coopidrogas y sus asociados a la sociedad, al sector de la salud y al país. Sally Koch afirmó: “Las grandes oportunidades para ayudar a los demás rara vez vienen, pero las pequeñas nos rodean todos los días”. Y estoy seguro de que estas oportunidades son la razón por la cual cada uno de ustedes abre las puertas de su droguería muy temprano en la mañana, cierra a altas horas de la noche, se capacita constantemente para ofrecer el mejor servicio y mantiene su establecimiento comercial acorde con las exigencias del mercado, entre muchas otras razones. Por último, el 2024 es propicio para consolidarnos como Cooperativa, unir nuestros esfuerzos para continuar liderando la distribución de medicamentos y productos populares en Colombia, porque juntos somos capaces de enfrentar cualquier crisis, crecer en épocas difíciles y sortear los desafíos del porvenir. “Cada uno de nosotros, desde nuestro rol, somos partícipes de acercar los medicamentos a todas las poblaciones del territorio nacional, en las mejores condiciones de precio y calidad...”. René Cavanzo Alzugarate Gerente General

8 | Abril 2024 Coopidrogas TRIBUNA NUESTRA PORTADA Foto: ©2024 SHUTTERSTOCKPHOTOS PRODUCCIÓN EDITORIAL Sedes: Principal (Bogotá) Autopista Bogotá-Medellín Kilómetro 4,7 costado norte, antes del puente de Siberia, Cota (Cundinamarca) PBX: (601) 437 51 50 Barranquilla Metroparque Industrial y Comercial del Caribe Carretera La Cordialidad Bodegas MB-23 y MB-24 Intersección vía Circunvalar y calle 47 PBX: (605) 366 44 00 Bucaramanga Zona Franca, kilómetro 4 Anillo Vial Manzana C, lotes 13 y 14 Floridablanca PBX: (607) 654 70 10 Cali Km 1 aeropuerto - Cencar, lote B Parcelación La Magdalena Palmaseca (Palmira, Valle del Cauca) Medellín Diagonal 52 N.° 10-200 Bello (Antioquia) PBX: (604) 444 98 29 Pereira Vía Pereira-Cerritos, entrada 5, lote 1 Sector San Marcos PBX: (606) 317 20 70 Lo expresado por los columnistas invitados y colaboradores no compromete la opinión de la publicación ni de los asociados a la Cooperativa y sus directivos. CONSEJO EDITORIAL Hernando Agudelo Peña Presidente del Consejo de Administración Eduardo Castillo Ávila Integrante del Comité Regional de Cundinamarca y coordinador del Consejo Editorial José Hugo Sabogal Integrante del Consejo de Administración Laura Viviana Rojas Rodríguez Integrante del Consejo Editorial Angie Tatiana Matallana Araque Integrante del Consejo Editorial Carolina Barreto Londoño Directora de la Revista Martha Corcho Ramos Comunicadora Constanza Pieschacón Celis Invitada especial Correo electrónico: comunicaciones@coopidrogas.com.co Página web: www.coopidrogas.com.co El 23 de abril no es solo el Día del Idioma, también es el Día Mundial del Libro. Así lo estipuló la Unesco en 1988 “con el objetivo de fomentar la lectura, la industria editorial y la protección de la propiedad intelectual”. Y hay miles de razones para leer, una de ellas la que dijo el escritor Gustave Flaubert: “No leas, como hacen los niños, para divertirse, o como hacen los ambiciosos, con el propósito de la instrucción. No, lee para vivir”. Fotos: ©2024 SHUTTERSTOCKPHOTOS A leer para vivir

10 | Abril 2024 CÁPSULAS Coopidrogas Es fundamental que los adolescentes y adultos menores de 50 años sean conscientes de los síntomas del cáncer y sus factores de riesgo. Los casos de la enfermedad en personas jóvenes aumentaron el 79% entre 1990 y 2019, y más de un millón de personas menores de 50 años mueren por esta enfermedad cada año en el mundo. Los cánceres más frecuentes son los de mama, tráquea, pulmón, intestino y estómago. Según David Liska, líder del programa multidisciplinario para mejorar los enfoques de tratamiento y resultados para pacientes adolescentes y adultos jóvenes (AYA, por sus siglas en inglés) y pacientes con cáncer de inicio temprano, en Cleveland Clinic: “Los estudios han observado que las personas nacidas desde 1950 tienen una mayor incidencia de cáncer colorrectal de inicio temprano que aquellas nacidas en las décadas anteriores. Esto sugiere que factores como cambios en los hábitos alimentarios y el uso de productos químicos podrían elevar su riesgo. Otra consideración es que la obesidad y el estilo de vida sedentario son cada vez más prevalentes en este grupo y contribuyen al problema”. Por lo tanto, se recomienda una dieta equilibrada, hacer ejercicio regularmente, evitar el tabaco y el alcohol, y no ignorar síntomas persistentes de ningún tipo, ya que el diagnóstico temprano es fundamental. La alteración de las hormonas durante el embarazo puede tener un impacto significativo en la salud bucal de las mujeres y aumentar el riesgo de enfermedades periodontales. Los cambios de esta etapa hacen que las encías sean más susceptibles a la inflamación y el sangrado, lo que conduce a una afección conocida como gingivitis del embarazo, que avanza a periodontitis cuando afecta el hueso. Además, los vómitos y el reflujo incrementan la incidencia de caries y son perjudiciales para el esmalte. Esto se traduce en problemas como riesgo de parto prematuro y bebés con bajo peso al nacer, pues afecta su nutrición. Las infecciones dentales también pueden propagarse a otras partes del cuerpo y aumentar las complicaciones. De ahí, la importancia de las visitas al odontólogo antes, durante y después del parto, mantener una higiene bucal adecuada con uso de hilo dental, controlar la dieta limitando el consumo de azúcares, tomar suplementos de calcio bajo recomendación médica y usar enjuagues, preferiblemente sin alcohol. Una boca sana permite una mejor absorción de nutrientes, especialmente calcio y vitamina D, que son esenciales para la formación de los dientes y huesos del bebé. Un par de aretes se suman a la tecnología portátil para detectar problemas de salud. Conocidos como Thermal Earring, monitorean continuamente la temperatura del lóbulo de la oreja del usuario. Según investigadores de la Universidad de Washington, quienes lo desarrollaron, estas lecturas podrían ayudar a los usuarios a controlar los signos de enfermedad, estrés, alimentación, ejercicio y ovulación. Un broche magnético sujeta un sensor de temperatura a la oreja del usuario, mientras que otro sensor cuelga debajo para estimar la temperatura ambiente. Qiuyue (Shirley) Xue, una de las inventoras, comenta: “Descubrimos que detectar la temperatura de la piel en el lóbulo, en lugar de en la mano o la muñeca, es mucho más preciso”. El prototipo de pendiente inteligente es similar en tamaño y peso a un clip y tiene una duración de batería de 28 días. Con el tiempo, los científicos esperan desarrollar un juego de joyas para evaluar la salud cardíaca. ALERTA POR CÁNCER EN JÓVENES SALUD ORAL, CLAVE EN EL EMBARAZO ARETES ‘INTELIGENTES’ FUENTE: CON INFORMACIÓN DEL CENTRO DE CÁNCER COLORRECTAL DE INICIO TEMPRANO DE CLEVELAND CLINIC. FUENTE: PENDIENTE TÉRMICO: PENDIENTE INALÁMBRICO DE BAJO CONSUMO PARA DETECCIÓN DE TEMPERATURA LONGITUDINAL EN EL LÓBULO DE LA OREJA. QIUYUE SHIRLEY XUE. HTTPS:// DOI.ORG/10.1145/3631440 FUENTE: ANGÉLICA MELO SUESCÚN, ODONTÓLOGA Y ESPECIALISTA EN REHABILITACIÓN ORAL. DATACÁPSULA En 2022, se reportaron 13.000 casos nuevos de VIH entre hombres y mujeres, y en 2023, cerca de 2.100 casos nuevos en mujeres. Según la Cuenta de Alto Costo, las mujeres que viven con VIH tienen entre 3 y 24 veces más probabilidades de desarrollar cáncer de cuello uterino invasivo.

Abril 2024 | 11 COLUMNISTA Coopidrogas Flavia Dos Santos Psicóloga y sexóloga Razones para tener sexo Trabajar con la sexualidad a menudo lleva a pensar que todo se centra en el placer y el goce constante. Sin embargo, como profesional en sexología les digo que esa no es la realidad, ya que quienes buscan ayuda no lo hacen por puro entretenimiento y diversión, sino porque algo de sufrimiento, angustia o dudas les está afectando e impidiendo vivir el placer. No persiguen un libreto, pero sí una forma de estructurar la propia narrativa en cuanto al tema, ya que el sexo es 10% el acto y el 90% la narrativa; es decir, la historia que nos contamos a nosotros mismos sobre nuestra sexualidad y nuestro placer. Optimizar esa historia personal y reconstruir una nueva narrativa positiva puede ser la clave que esté faltando para una buena sexualidad. Debemos considerar que el sexo es bueno: es comunicación, es placentero y también saludable. El impacto de una buena sexualidad sobre la salud física y emocional está cada vez más comprobado en estudios e investigaciones. Por ello, los invito a analizar las razones, más allá del deseo, del porqué el sexo es tan importante en nuestras vidas. 1) Es beneficioso para el cerebro porque aumenta el flujo sanguíneo y proporciona más oxígeno. 2) Mejora el sistema imunológico en un 30% evitando gripas y resfriados. 3) Optimiza el funcionamento cardíaco por el aumento de testosterona, que protege el corazón. 4) Rejuvenece porque aumenta la cantidad de estrógenos dejando la piel y el pelo más bonitos y brillantes (olvide el botox). 5) Mejora el sueño, pues libera endorfinas en el cuerpo y provoca una sensación de relajación. 6) Fortalece los vínculos amorosos porque aumentan los niveles de oxitocina, que es la hormona ligada al amor y la conexión con su pareja. 7) Promueve la autoestima porque cuanto más placer, mejor se siente uno consigo mismo. 8) Adelgaza, ya que una hora de actividad sexual a mediana intensidad quema alrededor de 200 calorías. 9) Es un antidepresivo natural, por cuanto se activan hormonas ligadas a la sensación de bienestar y felicidad. 10) Regula el ciclo menstrual femenino porque normaliza el ciclo hormonal. 11) Ayuda al desempeño laboral, ya que la sensación de gratificación estimula la productividad. 12) Acaba con las migrañas y dolores, pues las endorfinas liberadas son analgésicos naturales para cualquier dolor físico. 13) Disminuye la probabilidad del cáncer masculino porque el semen expulsado elimina células que pueden tornarse cancerígenas. 14) Fortalece la musculatura del piso pélvico evitando incontinencia urinaria. 15) Estimula la lubricación femenina y evita molestias relacionadas con la falta de la misma. 16) Aumenta el olfato porque se produce más prolactina y eso lleva a una mayor percepción olfativa. 17) Mejora la memoria, ya que favorece la circulación sanguínea en el cerebro. 18) Incrementa la expectativa de vida, debido a que tantos beneficios para la salud se reflejan en la cantidad de años que vive una persona. 19) Contribuye a la salud dental, ya que el plasma seminal ayuda a proteger los dientes de las caries. 20) Favorece la comunicacion entre la pareja. 21) ¡Porque es muuuuy rico! “El impacto de una buena sexualidad sobre la salud física y emocional está cada vez más comprobado en estudios e investigaciones”.

12 | Abril 2024 MEDICINA & SALUD Cuide sus hábitos Hígado graso, una enfermedad silenciosa Esta es una de las afecciones de mayor aumento en el mundo, y Suramérica es la región con la prevalencia más alta. El ejercicio físico, una dieta y un peso saludable, así como limitar el consumo de alcohol y azúcares son las claves para prevenirla. La enfermedad del hígado graso no alcohólico se caracteriza por la acumulación de grasa en este órgano, originada por factores como el sedentarismo o una inadecuada alimentación, a diferencia del hígado graso etílico, cuya causa principal es el consumo excesivo de alcohol. Sin embargo, en ambas afecciones, la consecuencia es la pérdida de funcionalidad hepática, lo que deteriora la calidad de vida de las personas. El hígado, que es el órgano interno más grande del cuerpo, cumple distintas funciones esenciales para que este se mantenga saludable: digiere los alimentos, los transforma en nutrientes, los almacena, elimina toxinas, descompone medicamentos y alcohol, produce las proteínas necesarias para el buen funcionamiento del sistema inmune y almacena energía. Por lo tanto, de su buen estado depende la correcta función hepática. Según el hepatólogo y presidente de la Asociación Española para el Estudio del Hígado, Manuel Romero, las enfermedades hepáticas, como el cáncer de En particular, la enfermedad del hígado graso no alcohólico es altamente prevalente en todos los continentes, pero los mayores porcentajes de incidencia se encuentran en Suramérica, especialmente en Brasil con un 35,2%, Chile con el 23% y Colombia con el 26,6%, de acuerdo con la investigación Factores de riesgo de la enfermedad por hígado graso no alcohólico en poblaciones de Latinoamérica: situación hígado, la hemocromatosis (exceso de hierro en el hígado, páncreas y corazón) o la hepatitis se están convirtiendo “en un problema de salud de gran importancia debido a su prevalencia”. El hígado graso, tanto alcohólico como no alcohólico, afecta aproximadamente al 25% de la población mundial, de acuerdo con el Colegio Americano de Gastroenterología, y es una de las principales causas de consulta en servicios médicos de atención primaria y de hepatología, según el estudio Hígado graso (parte 1): aspectos generales, epidemiología, fisiopatología e historia natural, publicado en el 2022 en la Revista Colombiana de Gastroenterología. Esta dolencia se MANIFIESTA con señales leves de PESADEZ, fatiga o dolor en la parte derecha del ABDOMEN. Fotos e ilustraciones: ©2024 SHUTTERSTOCKPHOTOS

Abril 2024 | 13 Coopidrogas actual y perspectivas publicada en el Journal Article en 2019. ¡PERO SI NO TOMO! Luz Patricia Franco García, médica de la Universidad Libre de Colombia - Seccional Atlántico, con cerca de 29 años de experiencia profesional, explica que el hígado graso no alcohólico puede afectar a cualquier persona, independientemente de la etapa de la vida, ya que sus causas están relacionadas con la falta de actividad física, el consumo elevado de carbohidratos y de alimentos procesados ricos en azúcares y grasas saturadas y trans, así como el sobrepeso. Condiciones específicas como prediabetes, diabetes tipo 2, colesterol y triglicéridos altos, hipotiroidismo, resistencia a la insulina, presión arterial alta e, incluso, antecedentes familiares de enfermedad del hígado graso u obesidad son factores de riesgo que estimularían la enfermedad. Cabe señalar que el hígado graso no alcohólico es más difícil de detectar, ya que no presenta síntomas evidentes. Es así como señales leves de fatiga, pesadez o dolor en la parte derecha del abdomen pasan desapercibidos; de hecho, esta es una de las denominadas “enfermedades silenciosas”. Franco García aclara que, ante la sospecha de hígado graso no alcohólico y para validar el diagnóstico, es fundamental tener en cuenta la historia clínica del paciente, sus hábitos dietarios y de ejercicio físico, y realizar exámenes de sangre para detectar los niveles de colesterol, triglicéridos, azúcar y transaminasas (enzimas digestivas que se metabolizan en el hígado). Los exámenes por imágenes como tomografía computarizada,

14 | Abril 2024 MEDICINA & SALUD resonancia magnética nuclear o ecografía hepática y de vías biliares son también herramientas útiles para evaluar la funcionalidad del hígado. DIFERENCIAS QUE IMPORTAN El hígado graso no alcohólico se manifiesta en dos tipos de condiciones, según explica la doctora Franco. En primer lugar, la forma simple o leve, caracterizada por un porcentaje mínimo de grasa en el hígado sin inflamación ni daño hepático. En segundo lugar, se encuentra la esteatosis hepática, que implica un mayor porcentaje de grasa en el órgano, acompañado de inflamación y daño de las células hepáticas. Esta última condición puede desencadenar en fibrosis o cicatrización del hígado, presentándose en estadios del 1 al 5, dependiendo del nivel de afectación del órgano, siendo el estadio 5 el más grave, ya que puede llevar al desarrollo de cáncer o cirrosis hepática, o a que el paciente deba requerir un trasplante. A diferencia de los exámenes diagnósticos para los casos leves o simples de hígado graso no alcohólico, para detectar una esteatorebral y diabetes tipo 2, los cuales, a su vez incrementan la presión arterial, los niveles de azúcar, colesterol o triglicéridos en la sangre, y la concentración de grasa abdominal. ESTILO DE VIDA SALUDABLE Para prevenir y tratar el hígado graso no alcohólico, es determinante adoptar un estilo de vida saludable: bajar de peso para reducir la grasa corporal es una de las claves para controlar los factores de riesgo. Aunque actualmente no existe un tratamiento sis hepática es necesario realizar la biopsia hepática. Esta prueba, gracias a su precisión, confirma la afectación, evalúa su gravedad y las posibles causas. La sintomatología de la esteatosis hepática, además de los observados en los casos simples o leves, incluye ictericia (coloración amarillenta de la piel), sangrado gastrointestinal, pérdida de apetito o hinchazón de piernas y abdomen por retención de líquidos. Cabe señalar que esta condición se asocia al síndrome metabólico, que es el conjunto de trastornos que se presentan al mismo tiempo y, por lo tanto, aumentan el riesgo de enfermedades cardíacas, derrame ceEl hígado graso no alcohólico también puede manifestarse en niñas y niños. El sobrepeso, derivado del sedentarismo y una dieta centrada en alimentos industrializados, refrigerios en paquetes y “comida chatarra” está generando casos de enfermedades hepáticas crónicas en generaciones jóvenes. En Estados Unidos, por ejemplo, diversos estudios indican que el hígado graso no alcohólico afecta a aproximadamente el 10% de las personas entre los 2 y los 19 años. Aunque los síntomas de hígado graso no alcohólico en niños son similares a los de los adultos, las investigaciones señalan que cuando esta condición se manifiesta en los primeros años de vida, existe un mayor riesgo de desarrollar diabetes, hipertensión arterial o síndrome metabólico en etapas posteriores. Esto destaca la importancia de abordar y prevenir esta afección desde edades tempranas, promoviendo estilos de vida saludables y hábitos alimentarios equilibrados desde la infancia. En la INFANCIA Es ideal llevar una DIETA sana, rica en VERDURAS, cereales INTEGRALES y grasas saludables.

Marzo 2021 | 15 Coopidrogas farmacológico definitivo para tratar esta enfermedad, las investigaciones para crear uno continúan. De ahí que para cuidar el hígado y, por ende, la salud, las posibilidades están en nuestras manos. La prevención, en este caso, es un compromiso para toda la vida. La especialista Luz Franco recomienda algunas acciones: • Realizar ejercicio físico como una práctica para reducir medidas o mantener un peso saludable. • Llevar una dieta sana rica en verduras, cereales integrales y grasas saludables. • Limitar el consumo de carbohidratos y de bebidas industrializadas, ya que tienen azúcares añadidos. • Controlar el contenido de sal en los alimentos preparados en casa, así como el consumo de la llamada “comida chatarra” que suele tener altos niveles de sal y sodio. lombianos en los que al tomate, la cebolla y el ajo se añaden grandes cantidades de aceite, margarina o mantequilla, que convierten ese aderezo en un alimento alto en grasas saturadas. • Limitar el consumo de bebidas alcohólicas o evitarlas ante la sospecha y la confirmación del diagnóstico. • Cuando se presenta sobrepeso, seguir las indicaciones del equipo médico sobre los kilos de más que es necesario perder. Tenga en cuenta que el acompañamiento de especialistas en nutrición y deporte es esencial para crear hábitos dietarios y de ejercicio de una forma equilibrada. • Acatar las recomendaciones médicas en el tratamiento farmacológico de otras enfermedades o afecciones. Por último, cumplir las dosis y los horarios para la toma de sus medicamentos. • Cuidar la preparación de los alimentos en casa. Luz Franco aclara que no todo lo que se cocina en el hogar es saludable: “Un plato en el que se sirve pasta con arroz y plátano es alto en carbohidratos”, por ejemplo. Igual ocurre con los apetecidos guisos coMarzo 2021 | 1

16 | Abril 2024 PORTADA Se efectuó con éxito la Asamblea General Ordinaria de Delegados El viernes 15 de marzo se llevó a cabo la Asamblea General de Delegados, en su edición 55, la cual tuvo lugar en la sede principal de Coopidrogas. En este evento se tomaron decisiones muy importantes para la Cooperativa. Entérese en este artículo. Con la realización de la Quincuagésima Quinta Asamblea General Ordinaria de Delegados culminó el periodo de asambleas de Coopidrogas, que inició en enero y fue de carácter informativo, es decir, no hubo elección de delegados e integrantes de Comités Coordinadores Regionales o Departamentales. Con la realización de estos eventos, la entidad pone en práctica el segundo principio cooperativo, relativo al “control democrático”, que según la Alianza Cooperativa Internacional (ACI), nal, en dos jornadas de trabajo del Seminario Taller previo a la Asamblea General. A continuación, los detalles de las actividades más importantes desarrolladas en este evento. PRIMERA JORNADA DE TRABAJO DEL SEMINARIO TALLER Esta primera jornada de trabajo se inició a las 3:00 p. m. del 14 de marzo en el Hotel Capital de Bogotá, para facilitar la asistencia de los se refiere a que “las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros, que participan activamente en el establecimiento de sus políticas y en la toma de decisiones”. Los 70 delegados elegidos de forma democrática por los asociados en las diferentes asambleas regionales de 2023 a nivel nacional, para representarlos en el máximo órgano de administración de la Cooperativa, se reunieron en la capital del país desde el jueves 14 de marzo con el fin de participar, como es tradicio-

Abril 2024 | 17 Coopidrogas delegados provenientes de las diferentes regiones del país, quienes se desplazaron desde sus lugares de origen con el objetivo de participar en este transcendental evento. El acto comenzó con un saludo de bienvenida y las palabras de instalación oficial por parte del presidente del Consejo de Administración, señor Hernando Agudelo Peña, quien además de resaltar el compromiso de los delegados y la importancia de su presencia en la Asamblea, hizo énfasis en la responsabilidad del rol desempeñado, al actuar en representación de todos los asociados que los eligieron democráticamente y quienes, además, tienen la oportunidad de conocer en detalle la gestión hecha por las empresas filiales al cierre del ejercicio del año 2023; información que les permite adoptar decisiones que, sin duda, marcarán el futuro de la Cooperativa en los próximos años, entre otros aspectos mencionados. Posteriormente, se dio inició a la agenda de trabajo con la presentación del informe de resultados de la Cooperativa de Ahorro y Crédito (Coopicrédito) por parte de la gerente de esa entidad, seguida de New Trade lnternational (NTI), la Fundación de Coopidrogas para la Educación y la Asesoría Técnica (Fundecopi) y la Corporación para el Bienestar de la Familia Coopidroguista (Corpidroguistas); se abrió un espacio para la intervención de los delegados, quienes tuvieron la oportunidad de exponer sus inquietudes y solicitar explicación en torno a diversos aspectos relativos al desarrollo de cada una de las compañías, las cuales fueron objeto de extensas aclaraciones por parte de los funcionarios ejecutivos, así como destacar la gestión presentada y reflejada en los resultados positivos y en la mejora de los servicios prestados a los asociados. En la mañana del viernes 15 de marzo, los delegados se reunieron nuevamente, esta vez en el auditorio de la sede principal de Coopidrogas en el municipio de Cota (Cundinamarca) para comenzar la primera sesión del día a partir de las 9:00 a. m., con la presentación, por parte del gerente Jurídico, del Proyecto de Franquicia de Distribución del Portafolio de Marcas Propias de la Cooperativa, a través del cual se pretende posicionar estos productos en el mercado, incrementar las ventas en las droguerías y reglamentar diversos aspectos relativos a su comercialización por parte de los asociados, teniendo también los asistentes la oportunidad de presentar sus inquietudes y observaciones frente a la implementación del citado programa. Culminado este primer punto de la agenda de trabajo, el gerente Jurídico y la directora de Normatividad Cooperativa efectuaron una amplia exposición en torno a los fundamentos fácticos, jurídicos y de buen Gobierno Corporativo, sobre los cuales se fundamentó la iniciativa presentada por el Consejo de Administración para reformar el artículo 95 del Estatuto vigente, con el fin de dejar claramente establecidas incompatibilidades y prohibiciones para los integrantes del referido órgano de dirección y la Junta de Vigilancia de Coopidrogas, quienes, a su vez, no podrán formar parte de las juntas directivas y órganos de administración equivalentes de otras empresas, instituciones y agremiaciones, cuando estas tengan el mismo objeto social, presten los mismos o similares servicios que Coopidrogas, mantengan relaciones de colaboración administrativa, de apoyo económico, celebren convenios comerciales, sociales, educativos o para la prestación de cualquier servicio entre las partes. Culminado este punto, y después de una amplia discusión sobre el tema, se estudió un voluminoso documento presentado por la administración, que contiene las respuestas a las proposiciones y recomendaciones presentadas por los asociados en las Asambleas Departamentales y Regionales, y se evaluó de forma detallada cada una de ellas, las cuales quedarán a disposición de Juan Carlos Quiñones y Carlos Alberto Molina, presidente y vicepresidente de la mesa directiva. Actos protocolarios durante la instalación oficial de la Asamblea General. Fotos: COOPIDROGAS

18 | Abril 2024 PORTADA todos los asociados en la página web de la Cooperativa. De esta manera, se cerró la segunda jornada de trabajo del Seminario Taller previo a la Asamblea General. ASAMBLEA GENERAL DE DELEGADOS A partir de las 3:00 p. m. del viernes 15 de marzo, conforme con la convocatoria efectuada por el Consejo de Administración y el orden del día aprobado, se inició la Quincuagésima Quinta Asamblea Genedentes del ejercicio económico conforme a lo previsto en la ley y los estatutos; fijar aportes extraordinarios; elegir a los miembros del Consejo de Administración y de la Junta de Vigilancia; seleccionar al Revisor Fiscal y su suplente y fijar su remuneración, así como las demás que le señalen los estatutos y las leyes. Tras la instalación y el saludo de agradecimiento a los asistentes por parte del presidente del Consejo de Administración, señor Hernando Agudelo Peña, se procedió a elegir la mesa directiva de la Asamblea, responsabilidad que tuvieron los asociados Juan Carlos Quiñones, como presidente, y Carlos Alberto Molina Betancourt, como vicepresidente. PRINCIPALES DETERMINACIONES ADOPTADAS Dando cumplimiento a las funciones legales antes mencionadas, la Asamblea General de Delegados aprobó el Informe de Gestión del Consejo de Administración y la Gerencia General al cierre del año 2023, así como el de la Junta de Vigilancia, la Revisoría Fiscal y el Tribunal de Apelaciones; de igual forma, se aprobaron los estados financieros del ejercicio económico de la Cooperativa con corte al 31 de ral Ordinaria con el registro de cada uno de los delegados y la entrega del material correspondiente para tratar en el transcurso de la reunión. De acuerdo con lo establecido en la Ley 79 de 1988 y el Estatuto vigente, la Asamblea General tiene como funciones principales: establecer las políticas y directrices generales de la Cooperativa para el cumplimiento del objeto social; reformar los estatutos; examinar los informes de los órganos de administración y vigilancia; aprobar o improbar los estados financieros de fin de ejercicio; destinar los exce- René Cavanzo Alzugarate. Hernando Agudelo Peña.

Abril 2024 | 19 Coopidrogas diciembre de 2023, los cuales fueron recibidos con satisfacción por parte de los delegados, y los consolidados con las empresas filiales NTI y Coopicrédito. Se destinaron los excedentes del ejercicio económico de la vigencia mencionada, como lo establece la ley, para reserva de protección de aportes; Fondo de Educación; Fondo de Solidaridad y los destinados a disposición de la Asamblea para incrementar el Fondo de Revalorización de Aportes, revalorizar el aporOrdinaria la modificación del artículo 95 del Estatuto vigente, estableciendo claramente las prohibiciones e incompatibilidades ya mencionadas para quienes integren el Consejo de Administración y la Junta de Vigilancia. CLAUSURA Hacia las 7:00 p. m., el vicepresidente de la mesa directiva clausuró la Asamblea agradeciendo la participación activa de cada uno de los delegados y su empeño en aprobar, enterarse y tomar decisiones responsablemente en beneficio de todos los asociados a la Cooperativa a quienes representan. te individual de los asociados, así como para alimentar los fondos de Asistencia Técnica y de Recreación y Deportes, requeridos para los diversos programas que tiene establecidos la Cooperativa. Con fundamento en la amplia explicación y debate de los argumentos jurídicos presentados en el Seminario Taller previo a la Asamblea General, se aprobó por una mayoría superior a las dos terceras partes de los delegados asistentes la Quincuagésima Quinta Asamblea General Las respuestas a las PROPOSICIONES estarán a DISPOSICIÓN de los asociados en la página web de la COOPERATIVA.

20 | Abril 2024 PORTADA Últimas Asambleas Regionales y Departamentales A continuación, presentamos el resumen gráfico de las últimas cuatro Asambleas Regionales y Departamentales de afiliados a Coopidrogas, realizadas entre el 20 de febrero y el 1º de marzo. REGIONAL SABANAS DE LA COSTA Se llevó a cabo el 20 de febrero en Montería, con la asistencia de los asociados de Córdoba y Sucre. REGIONAL NORORIENTE Tuvo lugar en Bucaramanga el 24 de febrero. La integran los asociados de los departamentos de Arauca, Santander, Norte de Santander, y los municipios de Aguachica, Becerril, Chiriguaná, Curumaní, La Jagua de Ibirico, Pailitas, Pelaya, Río de Oro, San Alberto, San Martín y Tamalameque (Cesar); Arenal, Norosí, Santa Rosa del Sur, Simití, Morales, Río Viejo, San Pablo, Barranco de Loba y San Martín de Loba (Bolívar).

Marzo 2021 | 21 DEPARTAMENTAL NARIÑO Conformada por los asociados residentes en el departamento de Nariño, se efectuó en Pasto el 27 de febrero. DEPARTAMENTAL DISTRITO CAPITAL Agrupa a los asociados domiciliados en Bogotá, Distrito Capital, y el municipio de Soacha. Se realizó el 1º de marzo en el Centro de Convenciones Ágora de la capital del país. Coopidrogas Marzo 2021 | 1

22 | Abril 2024 ACTUALIDAD Fotos: CORTESÍA DE PARQUES NACIONALES NATURALES DE COLOMBIA (RODRIGO DURÁN BAHAMÓN) Parque Nacional Natural Serranía de Manacacías Un paso hacia la conservación de la Orinoquía colombiana Con la creación de esta área protegida, Colombia avanza con determinación hacia la meta de proteger el 30% de su territorio para el año 2030, un compromiso adquirido en el Convenio sobre la Diversidad Biológica, firmado por 196 naciones, buscando asegurar la sostenibilidad de la vida en el planeta. Ubicado en el municipio de San Martín de los Llanos (Meta), el Parque Nacional Natural Serranía de Manacacías es, desde noviembre del 2023, el área protegida número 61 del país y la octava de la Orinoquía colombiana. Sus 68.030 hectáreas albergan 12 ecosistemas estratégicos y característicos de la región, que son hábitat de una gran riqueza y diversidad de flora y fauna, y una extensa red de cuerpos de agua que abastecen a las comunidades locales. La iniciativa para la declaratoria surgió en 2010, en respuesta a acuerdos internacionales, como el Convenio sobre la Biodiversidad Biológica y los Objetivos de Desarrollo sabanas estacionales tropicales, los bosques de galería tropical, los humedales, las zonas de lagos tropicales, los ríos y lagunas están poco o nada representados en el SINAP. En contraste, es una zona donde se han desarrollado grandes proyectos agroindustriales y mineros durante la última década. Por eso, con el objetivo de conocer el estado de conservación Sostenible, de los que Colombia forma parte. Para el país es muy importante fortalecer sus áreas protegidas, especialmente, en regiones naturales con poca representatividad en el Sistema Nacional de Áreas Protegidas (SINAP). En efecto, la Orinoquía es la región con menor extensión de áreas protegidas en el país, lo que supone que ecosistemas clave como las La DECLARATORIA de este lugar como parque natural CONTRIBUYE a la regulación HÍDRICA regional.

Abril 2024 | 23 Coopidrogas de los ecosistemas y la biodiversidad de la Serranía de Manacacías, el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible y Parques Nacionales Naturales de Colombia (entidad que administra las áreas protegidas del Sistema de Parques Nacionales Naturales), activaron en el año 2017 una ruta para realizar el diagnóstico biofísico, socioeconómico y cultural del lugar, cuyos resultados no pudieron ser mejores indicando su buen estado de conservación, lo que justifica plenamente su designación como área protegida. EL ‘LOMERÍO’ Entre las llanuras, los bosques, palmares mixtos, pastizales, matorrales y herbazales característicos de los Llanos Orientales, sobresale la Serranía de Manacacías con sus sabanas onduladas, bañadas por el río Manacacías y el caño Cumaral. Las comunidades locales se refieren a ella como el “Lomerío”. William Zorro, jefe de la nueva área protegida y quien lideró el proceso de declaratoria a nivel local, enfatiza: “Las sabanas onduladas son el ecosistema representativo de la zona y el único de este tipo que se encuentra en el país. Al conservarlo no solo se protegen las formaciones vegetales características de la serranía, sino que también se preservan las condiciones ideales para el ciclo de vida de muchas especies de flora y fauna”. Según el diagnóstico llevado a cabo, la Serranía de Manacacías alberga el 69% de las 1.435 especies de peces de agua dulce presentes en Colombia, así como 1.093 de plantas con flores, 179 de mamíferos y 454 de aves (incluyendo 51 migratorias). Además, se encuentran grupos de anfibios, reptiles y crustáceos. Entre las especies más notables se incluyen el venado de cola blanca, la tonina (delfín rosado), el jaguar, la tortuga charapa, el caimán llanero, la nutria gigante, el paujil colicastaño, el oso palmero y el armadillo gigante. También habitan especies amenazadas como el murciélago del Orinoco, la danta, el mico de noche llanero, el mono tití y el armadillo gigante. Como novedad, se encontraron dos nuevos registros de mariposas para el país y dos posibles especies nuevas para la ciencia. Por otra parte, Zorro explica que “esta área protegida también es clave para conectar las regiones Andina-Orinoquía-Amazonia mediante corredores naturales que ayudarían a la conservación de especies Un poco de HISTORIA La Serranía de Manacacías, colonizada en los años cincuenta debido a la lucha bipartidista, fue un corredor estratégico para la transformación y el transporte de drogas de uso ilícito hacia zonas fronterizas, a lo que se sumó el paramilitarismo y la guerrilla. En el 2009, la llegada de las primeras empresas petroleras impulsó la economía local. En términos generales, el lugar está habitado por colonos oriundos de regiones como el Meta, Santander, Tolima, Antioquia y Boyacá, quienes llegaron en oleadas migratorias. En la actualidad, la mayoría de los pobladores de esta zona son herederos que no residen de manera permanente en los terrenos. Estos antiguos pobladores jugaron un papel crucial en la conservación de los ecosistemas y la biodiversidad de la Serranía, incluso antes de que se declarara como área protegida, gracias al estrecho vínculo que establecieron con este territorio.

24 | Abril 2024 ACTUALIDAD ¿Quiénes participaron EN LA DECLARATORIA? La declaración del Parque Nacional Natural Serranía de Manacacías involucró la participación de diversos actores, en un proceso que tomó cerca de ocho años. Este se caracterizó por ser un diálogo social en el que interactuaron de manera constante entidades oficiales, autoridades departamentales y municipales, organizaciones de la sociedad civil, las comunidades locales y empresas del sector de hidrocarburos, bajo el liderazgo del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible y de Parques Nacionales Naturales de Colombia. En la mesa técnica (espacio colaborativo de carácter técnico y de generación de conocimiento para apoyar la toma de decisiones) participaron el Instituto de Investigación de Recursos Biológicos Alexander von Humboldt, el Instituto de Ciencias Naturales de la Universidad Nacional de Colombia, TNC Colombia, WWF Colombia, WCS Colombia, la Corporación para el Desarrollo Sostenible del Área de Manejo Especial La Macarena (Cormacarena) y la Alianza para la Conservación de la Biodiversidad, el Territorio y la Cultura. La declaración del nuevo parque fue posible gracias al concepto favorable de la Academia Colombiana de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales (ACCEFYN). Existe una diversidad de ANFIBIOS y reptiles, entre ellos el caimán LLANERO y la tortuga CHARAPA. emblemáticas como el jaguar; así como para la regulación hídrica regional. En otras palabras, contribuye al control de los niveles de agua en ríos y lagunas, según los tiempos de sequía y lluvias”. Además, el jefe del parque destaca que el río Manacacías es de los pocos que nacen en la altillanura orinocense. LO QUE VIENE Uno de los aspectos más sobresalientes de la declaratoria del Parque Nacional Natural Serranía de Manacacías es el compromiso de las comunidades locales que han habitado la zona desde la década de 1950 y gracias a las cuales se encuentra en buen estado de conservación. Su participación activa en el diagnóstico inicial y la firma de acuerdos de conservación fueron fundamentales para la designación del área protegida, lo que permitirá que estos acuerdos se conviertan en una realidad. El propósito es avanzar hacia la consolidación conjunta de estrategias de manejo. Las comunidades locales, tradicionalmente dedicadas a la ganadería extensiva, gestionarán el territorio con prácticas sostenibles, hermosos de la nación y nuestro objetivo es que pueda ser visitado de manera ordenada”, afirma el jefe del área protegida, quien ha estado vinculado a Parques Nacionales Naturales de Colombia por más de 25 años. De esta manera, el Parque Nacional Natural Serranía de Manacacías es la nueva área protegida que se suma a la representatividad de ecosistemas de la Orinoquía colombiana y a la conectividad ecológica regional, lo que, a su vez, fortalece metas de país como la de proteger el 30% del territorio antes del 2030 y la conservación de la biodiversidad. ya que, dentro del parque, esta actividad ya no está permitida. Además, considerando que en la zona aledaña se registran y se estima la presencia de monocultivos forestales con especies introducidas, cultivos de palma de aceite, caza, pesca comercial, invasión de predios y turismo no regulado en el área circundante, se están planificando estrategias para mitigar estas presiones. Algunas incluyen proyectos agropecuarios y productivos sostenibles, así como el desarrollo de un ecoturismo regulado bajo un plan de ordenamiento que se comenzará a formular. “Este es uno de los parques naturales más Foto: ©2024 SHUTTERSTOCKPHOTOS

26 | Abril 2024 GESTIÓN La comunicación abierta y sincera es esencial Manejar la incertidumbre Permanecer en el tiempo es el propósito de toda organización, incluso en momentos de crisis. Pero cuando estos llegan y el futuro es motivo de preocupación, el trabajo de los líderes es fundamental para no impactar de manera negativa en el desempeño de los colaboradores ni en los resultados de la compañía. Fotos e ilustraciones: ©2024 SHUTTERSTOCKPHOTOS

Abril 2024 | 27 Coopidrogas La incertidumbre, palabras más, palabras menos, significa no saber; es la imposibilidad de predecir el futuro o confirmar si algo sucedió exactamente como se piensa. La palabra viene del latín incertitudine, in (negación), certus (cierto) y tud (un sufijo de cualidad). En este contexto, se entiende como la cualidad de lo incierto, lo que no se puede determinar. Aunque los seres humanos experimentan la incertidumbre diariamente en todos los aspectos de sus vidas, ya sea personal, familiar o laboral, es evidente que ante ciertas situaciones no se sienten cómodos ni preparados para afrontarla, lo que puede ser motivo de angustia, tensión o comportamientos defensivos. En el ámbito laboral, estos periodos tienen que ver con cambios organizacionales, como reestructuraciones y despidos, o con factores externos, como crisis económicas y sociales. A menudo, las compañías enfrentan momentos de crisis recurriendo a proyecciones o predicciones sobre el futuro. Si se trata de finanzas, por ejemplo, minimizan el riesgo de perder dinero. Lo cierto es que, en el mundo empresarial de hoy, la incertidumbre y el cambio son constantes, y los líderes se enfrentan a retos cada vez más difíciles. Por eso, es clave que los dirigentes mantengan la calma y el personal motivado o, por lo menos, enfocado en los objetivos, especialmente en momentos como este 2024, en los que los pronósticos de los expertos no han sido alentadores desde el punto de vista económico. Se anticipan ajustes y para muchas empresas, el despido será la alternativa para hacer frente al aumento de los precios y la disminución del consumo. Si bien la incertidumbre afecta a todos en una organización, los directivos son los más impactados, y esto se refleja en sus comportamientos. La falta de certeza sobre el futuro y la magnitud de la crisis genera distintos estados de ánimo como estrés, sensación de ausencia de control o desmotivación, que modifican su percepción de la realidad e influyen en cada decisión que toman. Por eso, la recomendación es enfocarse en lo que se puede controlar en vez de centrarse en los problemas. Es vital analizar las oportunidades y pensar con serenidad en lo que conviene para mejorar la situación. PENSAR EN EL EQUIPO DE TRABAJO De acuerdo con Forbes, revista especializada en negocios, las empresas deben identificar, en principio, las causas de la crisis para saber cómo manejarla. En ese sentido, los líderes tienen que andar con “pies de plomo”, ya que un paso en falso complica la situación, especialmente en el manejo del personal. Para los colaboradores este no es el mejor escenario y vale la pena tenerlos en cuenta, pues el capital humano es la esencia de la empresa. El problema es que, con frecuencia, los directivos creen saber lo que los empleados quieren, sin tener en cuenta que para ellos lo más importante es ser valorados. Un trabajador que asume su labor con preocupación y angustia no tendrá la misma productividad. Seguramente, si alguien siente que su despido es inminente, los procesos se verán afectados, por El capital humano es la esencia de la empresa, por ello, debe ser tenido en cuenta. En situaciones DIFÍCILES, lo ideal es MANTENER la calma y centrarse en lo que CONVIENE para mejorar el ENTORNO.

28 | Abril 2024 GESTIÓN cuanto no sabrá a lo que se enfrenta en su entorno laboral. Por eso, es fundamental destacar que el valor otorgado por parte de sus superiores no se traduce únicamente en dinero o en retribuciones materiales, sino en el respeto, la equidad y la inclusión que se verán reflejados en su desempeño, en el servicio al cliente y en el avance de la empresa hacia el cumplimiento de sus objetivos. Este enfoque debe impulsar la transformación del lugar de trabajo, ya que contar con un equipo sólido es una fortuna. DESPIDOS, LA ÚLTIMA OPCIÓN Para nadie es un secreto que el despido de empleados afecta el clima laboral, independientemente de las circunstancias. Esto puede crear un ambiente de tristeza, rabia e incluso culpa, dificultando la labor de los líderes de direccionar al equipo. Antes de tomar decisiones drásticas, es esencial ver qué cambios son necesarios y comunicarlos de manera transparente a los colaboradores. Al respecto, el periodista, consultor en liderazgo, Mauricio Rodríguez Múnera afirma: “Un líder debe ser realista, sincero, claro y oportuno en sus comunicaciones sobre la incertidumbre. Esto incluye responder ‘no sé’ cuando no se tenga una respuesta definitiva. La honestidad es clave. Y si la única opción para superar la crisis implica reducir la nómina, pues debe hacerse de manera personal, respetuosa y, por supuesto, cumpliendo con lo que la ley establece y expresando su tristeza por tener que tomar esa decisión con las personas afectadas”. Así las cosas, los responsables de la compañía deben afianzar aspectos como inteligencia emocional y comunicación asertiva. Además, es vital atender las necesidades del equipo de trabajo considerando, En ese contexto, las cabezas de grupo deben adoptar estrategias para evitar los recortes y superar las recesiones económicas. Algunas opciones podrían ser suspender por un tiempo los ascensos, ajustar gastos o reconsiderar los aumentos de los empleados altamente remunerados. El entorno VUCA El concepto VUCA (acrónimo derivado de las palabras en inglés volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad), que hace referencia a la realidad actual, fue acuñado por el ejército de Estados Unidos para referirse al mundo, luego de la Guerra Fría. Su nombre define, según la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD), en España, al “modelo de gestión de entornos complejos, volátiles, impredecibles y ambiguos que persigue preparar a los gestores para una nueva realidad en la que es necesaria tener una gran capacidad de reacción”. En ese contexto, la figura del líder es imprescindible para adaptarse a los cambios e imprevistos que surgen en una organización. Para ello, puede ser de gran utilidad considerar el entorno VUCA basado en las siguientes premisas, de acuerdo con la APD: • Abordar la volatilidad con una correcta visión de futuro (V). • Afrontar la incertidumbre con conocimiento, formación y actualización constante, en definitiva, con entendimiento (U). • Aportar claridad, simplicidad y sencillez en la ejecución de tareas y acciones en el seno de la organización (C). • Acabar con la ambigüedad con agilidad, con una rápida capacidad de reacción ante los imprevistos que sucedan y que atenten contra la planificación estratégica de la organización (A). Cuando ocurren despidos en una compañía, en el ambiente laboral afloran sentimientos de tristeza y rabia.

RkJQdWJsaXNoZXIy MTE2ODQ5Nw==