Marzo 2021 | 43 EVENTOS Coopidrogas REGIONAL PEREIRA REUNIÓN DE LANZAMIENTO CAPACITACIÓN El 10 de abril, en el auditorio de la sede de Coopidrogas Pereira, se efectuó el lanzamiento del Plan de Actividades Proveedores 2023, reunión en la cual se dio a conocer a los representantes de los laboratorios de la regional, de forma detallada, el proyecto de trabajo trazado a lo largo del presente año, con el fin de buscar la participación de estos en cada plan comercial. Este encuentro contó con la asistencia de 70 ejecutivos de las casas productoras y comercializadoras de medicamentos y productos populares. El 11 de abril se inició la capacitación Generando Clientes Felices, cuyo objetivo fue resaltar la importancia del servicio al cliente para obtener mejores resultados. De esta manera, se busca incrementar las ventas de los coopidroguistas e incorporar las habilidades para generar clientes más que satisfechos. Para el desarrollo de la actividad se organizaron tres grupos con el siguiente cronograma: • Para el grupo 1, se efectuó del 11 al 14 de abril, con una participación de 47 personas y en el horario de 8:00 a 10:00 de la mañana. • El grupo 2 contó con una asistencia de 42 personas y las fechas del evento fueron del 18 al 21 de abril, en el mismo horario. • Para el grupo 3, la capacitación tuvo lugar entre el 25 y el 28 de abril, de 8:00 a 10:00 de la mañana, con una concurrencia de 32 personas. Marzo 2021 | 1
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