Marzo 2021 | 29 Coopidrogas El análisis, igualmente, señala las cifras en las que los padres involucran a sus hijos al momento de comprar: un 72% de los adultos los incluyen en el proceso de búsqueda y un 26% los tiene en cuenta cuando va a realizar un pedido o a pagar. HABLAR EN EL MISMO IDIOMA Y SER AUTÉNTICOS Este segmento de la población tiene unas características particulares, le gusta estar en las redes sociales y participar en los retos que plantean las marcas y allí hay una oportunidad para las empresas que ofrecen diferentes productos y servicios, como son las droguerías. “Una idea para plantearse es diseñar retos relacionados con los interesesdelosadolescentesyquelos ejecuten en la sede de la droguería, adoptando códigos visuales de acuerdo con sus intereses y, de este modo, gamificar (proponer dinámicas de juego) la experiencia de visita al lugar. Es un ejemplo que puede desarrollar el Departamento de Mercadeo, según la estrategia formulada y con los objetivos que quiera lograr el negocio con este nicho de mercado”, señala Jairo Edgardo Arias, máster en Diseño Publicitario y Comunicación Estratégica de Marca y director de la agencia especializada en branding Y2D Digital. Un aspecto en el que enfatiza el experto es en mostrarse auténticos, hablar el mismo idioma de ellos, pero sin caer en algo falso porque los usuarios leen muy bien a las marcas y esperan que conozcan a su público objetivo y que se dirijan a ellos con una estrategia definida para ofrecerles alternatiLa publicidad de hoy va dirigida en un 90% a los niños y 10% a los padres. Marzo 2021| 1
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