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Octubre 2022 | 43 NUESTRA COOPERATIVA Coopidrogas Los asociados a Coopidrogas, como parte fundamental de la gestión de riesgos, deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones para mitigar aquellos riesgos a los que se encuentran expuestos en sus actividades: • Incentivar la colaboración con el equipo de trabajo optimizando el personal que labora en las droguerías y propender siempre por el cuidado de su salud. • Realizar una adecuada gestión a las compras que efectúen. • Cuando entreguen información a la Cooperativa, esta debe ser completa y veraz; los formatos que diligencien no deben estar con tachones ni enmendaduras. Así se evitan reprocesos y se agilizan las actividades que se estén ejecutando. • Llevar a cabo la actualización de datos, la cual se solicita, mínimo, una vez al año por medio de la página web de Coopidrogas. • Utilizar contraseñas fuertes, formadas por más de 10 caracteres alfanuméricos (letras, números y símbolos). • Cambiar las contraseñas de acceso a los sistemas de información con cierta regularidad. • No abrir correos electrónicos de remitentes desconocidos, ya que estos pueden estar infectados con algún tipo de programa malicioso, contener información falsa o tener un link que los redireccione a sitios fraudulentos. • Al entrar a cualquier sistema de información o transaccional, es importante hacerlo a través de dispositivos seguros que cuenten con un antivirus licenciado y actualizado; esto, con la finalidad de prevenir cualquier incidente que pueda afectar la seguridad de la información. • Las cuentas de correos electrónicos corporativos asignados son responsabilidad de cada asociado. Por ende, les sugerimos mantener algunos hábitos en su uso: 4 Cambien las contraseñas cada 60 días. 4 No compartan las contraseñas. 4 No almacenen las contraseñas en los navegadores web. 4 No respondan mensajes de correo basura (spam) o mensajes de dudosa procedencia o phishing, pues, de lo contrario, confirmarán que la cuenta está activa y podrán ser foco de futuros ataques. 4 No reenvíen cadenas de mensajes. • Mejorar la seguridad de los bienes e instalaciones con el fin de evitar cualquier tipo de robos. • Es bueno generar un “plan B” en todas las droguerías pensando en los posibles escenarios inesperados que se puedan presentar. • Cuando ocurran acontecimientos externos ocasionados por situaciones como, por ejemplo, un paro nacional o bloqueos en las vías, se recomienda abastecerse de manera anticipada. Esto permitirá que se tenga el inventario suficiente para la venta de los productos en la droguería. • Lo fundamental es programar las actividades con antelación y evitar la improvisación en todo lo que se haga. • Al recolectar datos personales de clientes finales, se le debe solicitar al titular de la información la autorización previa y expresa, conforme con los lineamientos de la Ley 1581 de 2012. Así mismo, se aconseja tener una política de tratamiento de datos, y un aviso de privacidad y video de vigilancia, en el caso de que tenga instalada una cámara en su droguería. • Los asociados se comprometen a adquirir productos a Coopidrogas y, en su defecto, a fabricantes o proveedores de reconocido prestigio, con el fin de prevenir la comercialización de productos falsificados, de contrabando o hurtados. • Es clave mantener en alto el prestigio social, cooperativo y comercial de Coopidrogas; por lo tanto, se debe reportar, a través de los canales dispuestos, cualquier tipo de perjuicios, irregularidades, infracciones o delitos que puedan perjudicar a la entidad. A continuación, los canales para denunciar una conducta no ética: 4 Línea telefónica nacional: 018000188899 4 Correo electrónico: lineadetransparencia.coopidrogas@ratsel.com.co 4 Sitio web: www.coopidrogas.com.co botón: “Línea de Transparencia”. 4 WhatsApp: 3125266042 Nota: la Línea de Transparencia es un canal administrado por un tercero especializado, contratado por la Cooperativa, que faculta la gestión de las denuncias garantizando su confidencialidad y anonimato. Recuerde que prevenir, reportar y controlar es una responsabilidad de todos los asociados a Coopidrogas.

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