Noviembre 2022 | 25 Coopidrogas Seguramente, una vez hay un nuevo producto en sus estanterías, usted espera que este llegue a sus clientes de la manera más rápida posible. Y claro, hay varias opciones que implementará como, por ejemplo, una gran exhibición en las góndolas o publicidad en su punto físico y en redes sociales. No obstante, parte del éxito del proceso tiene que ver con que fije los precios de dicho producto de manera adecuada y, además, estratégica. Por eso, contar con una estrategia de precios es crucial para cualquier negocio, pues esto le permite, entre otras cosas, ser competitivo en el mercado, llegar a su público objetivo y, por supuesto, obtener una ganancia por el producto que venda. “Tomar decisiones de precios de forma empírica o informal hace que se pierdan ventas o se deje dinero sobre la mesa. El ojo humano, por experimentado que sea, es incapaz de identificar oportunidades entre cientos o miles de productos. En un contexto donde los mercados son cada vez más competidos, existemayor transparencia en los precios y los márgenes son frecuentemente más estrechos, entonces equivocarse en este tipo de decisiones es cada vez más costoso”, comenta Nicolás Restrepo Abad, presidente y consultor asociado de Prexus Pricing Consulting. ¿POR QUÉ UNA ESTRATEGIA DE PRECIOS? Quizás para muchas personas que no se encuentran en el medio de las ventas, fijar precios puede ser algo tan sencillo como etiquetar un producto y ponerlo en una góndola, esperando a que alguien cruce por la puerta de la tienda, lo tome y lo pague. Lo cierto es que para los compradores este es un proceso invisible, pero lo que ellos realmente buscan es que ese valor que usted asigna a ese artículo se ajuste a sus capacidades de pago. Por esta razón, como sucede con todas las estrategias que quiera implementar en su droguería (ya sea de mercadeo, comercial o financiera), con la de precios la clave está en el análisis del entorno y de factores que permitan saber cómo moverse de la manera más asertiva posible, teniendo en cuenta factores como las características de sus consumidores, sus competidores, los proveedores con los que cuenta y su posición en el mercado. Al evaluar estos aspectos, podrá definir el mejor precio para el producto que ofrece, tener un máximo de ganancias y, claro, velar por su salud financiera. “En muchos casos se recurre a ‘soluciones rápidas’ para definir los precios de venta como, por ejemplo, aplicar un margen fijo de rentabilidad a los costos o simplemente imitar los precios de los competidores. El costo es una variable interna que no puede ser la única referencia para establecer cuánto cobrar y tratar de imitar los precios de los competidores nos puede llevar a guerras de precios que destruyen la rentabilidad en todo el mercado. Estos enfoques tienen un enorme impacto negativo en las empresas, ya que desperdician grandes oportunidades de alcanzar una mayor rentabilidad”, comenta Ariel Baños, fundador del portal fijaciondeprecios.com, quien además es profesor de posgrado y maestría en diferentes universidades de Latinoamérica. NO CALCULE A LA LIGERA A la hora de hacer mercado, usted ha notado que el precio de un mismo producto puede variar en diferentes supermercados o en dis- tintas zonas de su ciudad, y que se Para un cliente, el precio a pagar por un artículo o servicio se justifica cuando hay una experiencia agradable y un servicio al cliente superior. Para FIJAR los PRECIOS debe analizar a sus CONSUMIDORES y a sus COMPETIDORES.
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